Encargado/a de Almacén

El Stock Keeper es responsable de mantener un nivel de inventario óptimo, asegurando un suministro continuo para cumplir con el plan de ventas y alcanzar los objetivos comerciales, supervisando los niveles de stock y realizando los ajustes necesarios. El Stock Keeper se encarga de la recepción de mercancías, la reposición y el reabastecimiento del almacén en un entorno de excelencia en el retail.

Ofrecer una cálida bienvenida a los clientes, haciendo que todos se sientan parte de la Global Golden Community.

Supervisar las llegadas semanales de mercancía, gestionar el embalaje de artículos para envíos y devoluciones de clientes, realizar controles de stock periódicos y supervisar los controles mensuales de inventario de muestras y la gestión general del inventario.

Colaborar con los compañeros, contribuyendo a crear un ambiente de trabajo positivo y fomentando la colaboración basada en la comunicación y el intercambio de información.

Colaborar con el equipo en las actividades de venta, preventa y posventa (incluyendo las actividades de stock y fidelización de clientes) y, en general, en todas las actividades relacionadas con la tienda.

Transmitir con pasión la visión y el legado de la marca a los clientes, representando sus valores de forma auténtica.

Obtener un conocimiento profundo de los productos y elementos icónicos de GG y compartir con pasión las visiones y proyectos de la empresa con los clientes.

Contribuir activamente a la presentación general de la tienda, manteniendo la exposición visual y los estándares de la tienda adecuados, y asegurando que los productos se exhiban de acuerdo con la imagen y los estándares de la marca.

Asistir en los procedimientos operativos de la tienda, incluyendo la apertura/cierre, la gestión de inventarios y el mantenimiento del cumplimiento de la GDPR y las normas de salud y seguridad.

Utilizar las herramientas digitales y de TI de manera eficaz para mejorar los procesos de negocio y la interacción con el cliente (Golden App, Sales Force, Xstore, Stealth).

Fluidez en español e inglés. El conocimiento de otros idiomas se considerará un plus, reflejando nuestro compromiso con una fuerza laboral diversa e inclusiva.

Mínimo de 1 a 3 años de experiencia relevante en retail de lujo.

Automotivación con actitud positiva y técnicas de venta profesionales.

Buen enfoque al cliente con sólidas habilidades de presentación, interpersonales y de comunicación.

Gestión eficaz del tiempo, priorizando las tareas de manera eficiente.

Gran capacidad de trabajo en equipo.

Ubicación: Barcelona