5 mil €
🇬🇧Redactor de Documentación de Producto
En remoto desde España·Añadida hoy
19 ofertas abiertas
Qué ofrecen
3500 € - 4000 € al mes
Bruto, según indica la oferta.
Totalmente en remoto
Según la oferta.
Qué piden
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Ruso
La oferta pide ruso o lo valora.
Tener 3+ años de experiencia
Puesto de nivel Mid.
Lo más probable es que necesites inglés para inscribirte.Esta oferta se ha traducido automáticamente al español,.
El puesto
Nadie lee la documentación por diversión; la leen porque algo en el producto aún no es obvio, y depende de ti cerrar esa brecha antes de que se den por vencidos. Como Product Writer en nuestro equipo de Documentación, serás el responsable del conjunto de documentación orientada al cliente: el artículo que exige cada lanzamiento, los artículos publicados que están activos y el contenido antiguo que queda desactualizado silenciosamente. El comportamiento del producto proviene de nuestro equipo de producto de habla rusa; acudirás a la fuente, descubrirás cómo funciona realmente el producto y lo redactarás en inglés para que un cliente pueda actuar en consecuencia; no se trata solo de describir una funcionalidad, sino de asegurarse de que nada quede sin aclarar. No se te entregará un manual de instrucciones terminado: ayudarás a escribirlo, trabajando estrechamente con el Manager de Product Documentation a medida que construyes tu camino hacia la plena autonomía.
Qué harás
- Convertir una especificación de funcionalidad en un artículo publicado que entre en vigor el mismo día en que se lanza la versión; sin retrasos entre el lanzamiento y la publicación.
- Trabajar directamente con nuestro equipo de producto de habla rusa para descubrir cómo se comporta realmente una funcionalidad, haciendo las preguntas de seguimiento que la especificación no responde, y luego redactarlo en inglés con la voz y estructura de Fundraise Up.
- Partir de un borrador de IA y realizar el trabajo real: comprobar cada afirmación con el producto, encontrar dónde el borrador no se sostiene y editar hasta que no queden preguntas abiertas.
- Gestionar la cola de comentarios sobre la documentación activa: leer el informe, encontrar el problema real, corregir el artículo y cerrarlo.
- Refactorizar y reescribir el contenido antiguo que ya no cumple con nuestro estándar editorial, según lo permita la carga de lanzamientos.
- Producir y mantener actualizados los pantallazos, las grabaciones de pantalla y los breves tutoriales que requiere cada lanzamiento.
- Colaborar con colegas de habla inglesa de otros departamentos para identificar lagunas en la documentación existente.
En Fundraise Up, la IA es una herramienta por defecto, no experimental. Esperamos que cada miembro del equipo utilice activamente la IA en su trabajo diario, identifique dónde la IA puede cambiar la forma de abordar los problemas en su función y aumente su fluidez a medida que las herramientas evolucionan.
Cómo trabajarás
- Ubicación: Remoto, España
Requisitos
Qué buscan
- Más de 3 años de experiencia redactando documentación técnica o de producto, o contenido tecnológico.
- Capacidad demostrada para gestionar la documentación de principio a fin: asumes la responsabilidad de la precisión y la claridad, no solo de entregar un borrador.
- Inglés escrito casi nativo (C1/C2): prosa limpia y precisa, y una voz coherente en un amplio conjunto de artículos.
- Ruso operativo: suficiente para obtener información sobre el comportamiento del producto directamente de un equipo de habla rusa y presionar por los detalles que falten, no solo para traducir lo que se te entregue.
- Cómodo con el material técnico: capaz de leer una especificación técnica, seguir el comportamiento básico de una API y escribir sobre ello con precisión.
- Cómodo produciendo vídeo: puedes grabar, editar y entregar un tutorial claro con grabación de pantalla, no solo escribir sobre uno.
- Autosuficiente: aplicas un estándar sin necesidad de supervisión constante y mejoras el trabajo antiguo para cumplirlo.
- Cómodo en un entorno de ritmo rápido donde el contexto cambia de un lanzamiento a otro y las prioridades pueden cambiar día a día.
Se valorará
- Experiencia más profunda con REST APIs y documentación orientada a desarrolladores.
- Experiencia en edición: liderar o contribuir a un proceso editorial.
- Experiencia en product marketing o UX writing.
- Experiencia trabajando en una organización de producto o ingeniería bilingüe (ruso/inglés).
Prosperarás aquí si...
- Prefieres descubrir dónde falla un borrador antes que publicar algo que simplemente parece terminado.
- Buscas la propiedad de un cuerpo de trabajo, no una cola de tickets definidos por otra persona.
- Optas por escribir de forma sencilla en lugar de escribir de forma impresionante.
- Te sientes cómodo manteniendo varios temas no relacionados en tu cabeza el mismo día y pasando de uno a otro sin perder la precisión.
- Utilizas la IA para pensar más rápido, no como un sustituto para revisar tu propio trabajo.
- Prefieres hacer una pregunta aclaratoria más que publicar algo de lo que no estés seguro.
- Buscas una estructura plana y sin política: simplemente hacer un gran trabajo con personas a las que les importan las mismas cosas.
- Buscas una contribución sostenida y significativa, no una línea rápida en el currículum.
Idiomas
- Idioma: Equipo de habla rusa; se requiere fluidez en inglés (C1)
Salario y beneficios
Qué ofrecen
- El rango de compensación para este puesto es de 3.500 € - 4.000 € brutos al mes.
- La compensación final se determinará en función de la experiencia relevante, las habilidades, las cualificaciones, la alineación con los requisitos del puesto y la ubicación.
- Seguro médico privado para el empleado y su familia
- 23 días de vacaciones pagados al año
- 11 festivos pagados al año
- 5 días de baja por enfermedad pagados por la empresa
- Cursos de aprendizaje de inglés
- Formación profesional relevante
- Gimnasio o piscina
- Asistencia para la configuración de la oficina en casa: la empresa ofrece ayuda para la compra de mobiliario (silla de oficina, escritorio, monitor) y otros artículos para crear un espacio de trabajo cómodo
- Co-working
- Trabajo remoto.
El puesto
Nobody reads documentation for fun - they read it because something in the product isn't obvious yet, and it's on you to close that gap before they give up. As a Product Writer on our Documentation team, you'll own the customer-facing documentation set: the article each release demands, the live articles already published, and the older content that quietly drifts out of date. Product behavior comes from our Russian-speaking product team; you'll go to the source, find out how the product actually works, and write it up in English so a customer can act on it - not just describe a feature, but make sure nothing is left unclear. You won't be handed a finished playbook - you'll help write it, working closely with the Manager, Product Documentation as you build toward full autonomy.
Qué harás
- Turn a feature spec into a published article that goes live the same day the release ships - no lag between release and publication.
- Work directly with our Russian-speaking product team to find out how a feature actually behaves, asking the follow-up questions the spec doesn't answer, then write it in English to the Fundraise Up voice and structure.
- Start from an AI draft and do the real work: check each claim against the product, find where the draft doesn't hold up, and edit until no open questions remain.
- Own the feedback queue on live documentation - read the report, find the real problem, fix the article, close it out.
- Refactor and rewrite older content that no longer meets our editorial standard, as release load allows.
- Produce and keep current the screenshots, screen recordings, and short walkthroughs each release needs.
- Collaborate with English-speaking colleagues across departments to identify gaps in existing documentation.
At Fundraise Up, AI is a default tool, not an experimental one. We expect every team member to actively use AI in their day-to-day work, identify where AI can change the shape of problems in their function, and grow their fluency as the tools evolve.
Cómo trabajarás
- Location: Spain Remote
Requisitos
Qué buscan
- 3+ years of experience writing technical or product documentation, or tech content.
- Proven ability to own documentation end-to-end - you take responsibility for accuracy and clarity, not just for turning in a draft.
- Near-native written English (C1/C2): clean, precise prose and a consistent voice across a large set of articles.
- Working Russian: enough to source product behavior directly from a Russian-speaking team and press for the detail that's missing, not just translate what you're handed.
- Comfortable with technical material: able to read a tech spec, follow basic API behavior, and write about it accurately.
- Comfortable producing video: you can record, edit, and ship a clear screen-recorded walkthrough, not just write about one.
- Self-sufficient: you apply a standard without hand-holding and improve older work to meet it.
- Comfortable in a fast-moving environment where context shifts release to release and priorities can change day to day.
Se valorará
- Deeper experience with REST APIs and developer-facing documentation.
- Background in editing - leading or contributing to an editorial process.
- Experience in product marketing or UX writing.
- Experience working in a bilingual (Russian/English) product or engineering organization.
You'll Thrive Here If You...
- You'd rather find out where a draft breaks than ship something that merely looks finished.
- You want ownership of a body of work, not a queue of tickets someone else defined.
- You default to writing plainly over writing impressively.
- You're comfortable holding several unrelated topics in your head on the same day and switching between them without losing accuracy.
- You use AI to think faster, not as a substitute for checking your own work.
- You'd rather ask one more clarifying question than publish something you're not sure about.
- You want a flat structure with no politics - just doing great work with people who care about the same things.
- You're in it for sustained, meaningful contribution, not a quick resume line.
Idiomas
- Language: Russian-speaking team; English fluency required (C1)
Salario y beneficios
Qué ofrecen
- The compensation range for this role is €3,500 - €4,000 gross per month.
- Final compensation will be determined based on relevant experience, skills, qualifications, alignment with the role's requirements and location.
- Private medical insurance for the employee and their family
- 23 paid vacation days per year
- 11 paid public holidays per year
- 5 company-paid sick leave days
- English learning courses
- Relevant professional education
- Gym or swimming pool
- Home Office Setup Assistance: the company offers assistance with purchasing furniture (office chair, office desk, monitor) and other items to create a comfortable workspace
- Co-working
- Remote working.
Sobre Fundraise Up
Fundraise Up es una empresa de SaaS que ofrece una plataforma integral de recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro, permitiéndoles aceptar donaciones en línea. La suite de productos de la empresa incluye formularios de donación, donaciones recurrentes, crowdfunding y herramientas de gestión de donantes, todo diseñado para aumentar la eficiencia de la recaudación de fondos. Fundada en 2015 y con sede en Brooklyn, Nueva York, Fundraise Up ha crecido para servir a miles de organizaciones sin fines de lucro en todo el mundo, procesando miles de millones de dólares en donaciones anualmente.
En España, Fundraise Up ha establecido una presencia para apoyar a su creciente base de clientes europeos, con un equipo que incluye roles de ingeniería, producto y marketing. La cultura remota de la empresa y su enfoque en el trabajo impulsado por una misión la convierten en una opción atractiva para profesionales internacionales, especialmente aquellos con experiencia en SaaS, fintech o tecnología para organizaciones sin fines de lucro. Ofrecen beneficios competitivos y un entorno laboral diverso e inclusivo, con roles que van desde ingeniería backend hasta gestión de productos.
- Sector
- SaaS
- Fundación
- 2015
- Plantilla
- 100–500
- Sede
- Brooklyn, USA
Datos prácticos
- Empresa remota: Fundraise Up opera con una cultura remota, lo que significa que puedes trabajar desde cualquier lugar de España, no solo desde una oficina central.
- Equipo global: Colaborarás con colegas en diferentes zonas horarias, ofreciendo la oportunidad de trabajar en un entorno diverso e internacional.
- Producto para el bien: La misión de la empresa se centra en ayudar a organizaciones sin fines de lucro, lo que puede ser atractivo para profesionales que buscan un trabajo con propósito.
- Stack tecnológico moderno: Fundraise Up utiliza un stack SaaS moderno, ofreciendo exposición a tecnologías actuales en pagos, fintech e infraestructura en la nube.
- Etapa de crecimiento: Como scale-up, la empresa ofrece oportunidades para tener un alto impacto en el producto y los procesos a medida que continúa expandiéndose.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
Somos Fundraise Up, una plataforma global de recaudación de fondos creada para que las donaciones a organizaciones sin fines de lucro sean rápidas, fluidas y accesibles para todos. Cada mes, nuestra tecnología impulsa decenas de millones de dólares en donaciones en todo el mundo. Nos centramos en la innovación que impacta directamente en los resultados: tiempos de carga más rápidos, mayores tasas de conversión, soporte de pagos globales y un diseño centrado en la accesibilidad.
Nuestra plataforma cuenta con la confianza de muchas de las organizaciones sin fines de lucro líderes en el mundo, incluyendo UNICEF, la Alzheimer's Association y una amplia gama de ONG globales. Con una calificación de 4,9/5 en las principales plataformas de reseñas de software, somos reconocidos no solo por nuestro impacto, sino por la calidad del producto que entregamos.
Información adicional
**Ten en cuenta: Toda la correspondencia oficial de Fundraise Up se originará exclusivamente desde el dominio @fundraiseup.com. Actúa con cautela y asegúrate de la autenticidad de los correos electrónicos que afirmen ser de nuestra empresa.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, origen nacional, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable en los países donde operamos.
Sobre la empresa y el equipo
We're Fundraise Up - a global fundraising platform built to make donating to nonprofits fast, seamless, and accessible to all. Every month, our technology powers tens of millions of dollars in donations across the globe. We focus on innovation that directly impacts results: faster load times, higher conversion rates, global payment support, and accessibility-first design.
Our platform is trusted by many of the world's leading nonprofits, including UNICEF, the Alzheimer's Association, and a wide range of global NGOs. With a 4.9/5 rating across top software review platforms, we're recognized not just for our impact - but for the quality of the product we deliver.
Información adicional
**Please note: All official correspondence from Fundraise Up will exclusively originate from the @fundraiseup.com domain. Exercise caution and ensure the authenticity of emails claiming to be from our company.
We are an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, age, national origin, disability, or any other characteristic protected by applicable law in the countries where we operate.
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