El portal de empleo de España

Técnico de Operación y Soporte con VoIP

Híbrido en Spain - ANY CITY·Jornada completa·Añadida hace 5 días

DXC Technology

43 ofertas abiertas

Inscribirme

Resumen

Detalles del puesto

Jornada completa
Según la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Estar cerca de Spain - ANY CITY para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Incorporación a un equipo técnico especializado en un entorno enterprise de primer nivel
Acceso a formación y certificaciones de los principales fabricantes tecnológicos
Cultura de trabajo colaborativa y horizontal
Modelo de trabajo flexible
Desarrollo profesional en una multinacional líder en servicios IT

¿Qué encontrarás en DXC? ✔️

En DXC te incorporarás a una empresa de referencia, con sólidos valores y una cultura people-first basada en la inclusión, el sentido de pertenencia y el aprendizaje. Encontrarás oportunidades reales de desarrollo profesional a través de un trabajo con impacto en proyectos punteros para clientes referentes del mercado, utilizando tecnologías líderes en el sector IT.

Apoyamos la flexibilidad y la conciliación, fomentamos un excelente ambiente de trabajo e invertimos en el aprendizaje continuo a través de DXC University, con certificaciones ilimitadas. Actuamos con integridad y un fuerte compromiso con nuestros empleados, construyendo una cultura inclusiva con impacto en la comunidad. Además, es un lugar para construir a largo plazo, con estabilidad y un paquete competitivo de beneficios sociales, para que personas brillantes impulsen su carrera mientras ayudan a nuestros clientes a tener éxito.

¿Hacemos Match? 😉🚀

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We're committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Requisitos

Qué buscan

Conocimientos de VoIP, especialmente protocolos SIP y RTP
Administración básica de Windows Server y Linux
Capacidad para revisar, entender y ejecutar scripts de PowerShell
Conocimientos básicos de redes: IPs, VLANs, puertos UDP/TCP
Buena capacidad de comunicación técnica e interlocución con proveedores

Se valorará

Experiencia con Vocalcom HERMES360, IPC Unigy o NICE Recording
Experiencia en entornos de contact center o telefonía corporativa
Experiencia en sector banca o entornos regulados
Formación o certificaciones relacionadas con VoIP o telefonía

Las plataformas específicas son deseables pero no excluyentes - el conocimiento funcional puede adquirirse con formación interna. Valoramos especialmente los fundamentos técnicos sólidos, la actitud proactiva y la capacidad de aprendizaje.

El puesto

¡Hola!, ¿sabías que...

DXC ayuda a empresas globales a ejecutar sus sistemas y operaciones críticos para el negocio mientras moderniza la TI, optimiza las arquitecturas de datos y garantiza la seguridad y la escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas. Las mayores compañías del mundo y organizaciones del sector público confían en DXC para desplegar servicios que impulsen nuevos niveles de rendimiento, competitividad y experiencia del cliente en todo su entorno de TI.

Contamos con más de 125.000 personas en más de 70 países, en las que nuestros clientes confían la entrega de tecnologías transformadoras para garantizar el éxito, la seguridad y el bienestar de empresas y personas en todo el mundo. Creamos soluciones y generamos mejores resultados para los clientes a lo largo de todo su entorno de IT combinando fortalezas y experiencia a nivel global. Descubre más sobre cómo ofrecemos excelencia a clientes y compañeros en DXC.com.

El equipo está creciendo y buscamos un Técnico de operación y soporte con conocimientos de VoIP para participar en un importante proyecto.

Más sobre nosotros... 📝

Somos un equipo y tenemos un objetivo común. Así que colaboramos y trabajamos entre todos para alcanzarlo.
Ese objetivo es aportar valor, unos a otros y también al cliente 🎯.
Somos una empresa muy grande, pero también cercana y humana, donde las relaciones se cuidan y la comunicación se fomenta.
Tenemos representación de todas las generaciones: X, Y y Z. Porque así todos podemos crecer y aportar.
Para nosotros la formación es un Win-Win 🏆, crecemos a nivel personal y hacemos mucho mejor nuestro trabajo.
Nuestros valores son: Deliver, Care, Collaborate, Do the right thing and Community (y resumen muy bien nuestra cultura)

¿Qué buscamos? 🔍

En DXC buscamos un perfil técnico para dar soporte al entorno de plataforma de contact center, con foco en la administración de servicios de voz sobre IP, gestión de incidencias y relación técnica con proveedores.

Si tienes base técnica en VoIP, sistemas y redes, y te motiva trabajar en un entorno dinámico con tecnología punta, esta es tu oportunidad.

Qué harás

Administración y gestión de usuarios y extensiones en la plataforma de voz
Soporte y resolución de incidencias de Voz sobre IP (VoIP)
Administración básica de servidores Windows Server y Linux
Ejecución y revisión de scripts PowerShell existentes
Diagnóstico de incidencias de conectividad y red relacionadas con servicios de voz
Apertura y seguimiento de casos con fabricantes y proveedores
Documentación de procedimientos e incidencias

Sobre DXC Technology

DXC Technology es una empresa global de servicios de TI formada en 2017 a partir de la fusión de CSC y el negocio de Enterprise Services de Hewlett Packard Enterprise. Con sede en Ashburn, Virginia, EE. UU., DXC ofrece una amplia gama de soluciones tecnológicas que incluyen nube, ciberseguridad, análisis de datos y servicios de aplicaciones para clientes de sectores como seguros, banca y fabricación. La empresa opera en más de 70 países y atiende a miles de clientes empresariales, posicionándose como un actor importante en el sector de servicios de TI.

En España, DXC tiene una presencia significativa con oficinas en Madrid y Barcelona, ofreciendo una amplia variedad de puestos, desde posiciones junior para recién graduados hasta roles senior técnicos y de consultoría. La empresa es conocida por su enfoque en la transformación digital y la modernización, particularmente en los sectores de seguros y banca. Para los profesionales internacionales, DXC España ofrece oportunidades para trabajar en proyectos a gran escala con una empresa global, formando parte de un equipo diverso y multicultural. La cultura laboral enfatiza la innovación, la colaboración y el desarrollo profesional, lo que la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan construir una carrera en servicios de TI en España.

Sector: IT Services
Fundación: 2017
Plantilla: 100,000–150,000
Sede: Ashburn, USA
En España: Madrid
Web: dxc.com

Datos prácticos

DXC tiene una fuerte presencia en España con oficinas en Madrid, ofreciendo una variedad de puestos desde niveles junior hasta senior.
La empresa ofrece oportunidades para trabajar en proyectos globales con clientes de múltiples industrias, incluyendo seguros y banca.
DXC ofrece un entorno laboral multicultural, con equipos que colaboran en diferentes países y regiones.
Como líder global en servicios de TI, DXC proporciona amplios programas de formación y desarrollo profesional para los empleados.
España es un centro clave para las operaciones de DXC en Europa, con un enfoque en proyectos de transformación digital y modernización.

En sus propias palabras

Información adicional

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

Todas las vacantes de DXC Technology