Recepción y Ventas

En Duin buscamos un/a Recepcionista y Asesor/a de Ventas con pasión por el deporte y atención al cliente, para formar parte de nuestro equipo. Buscamos personas que puedan ser el primer punto de contacto para nuestros usuarios y desempeñará un rol clave en brindar una experiencia excepcional, fomentando la fidelización y captación de nuevos clientes.

Responsabilidades:

- Atención al cliente:

Recibir y atender a los clientes en recepción, ofreciendo un trato cordial y profesional.

Resolver dudas y gestionar incidencias relacionadas con los servicios de la instalación.

- Gestión administrativa:

Controlar reservas, inscripciones y accesos.

Manejo de caja (cobros, devoluciones, etc.).

- Ventas:

Promocionar y vender servicios, productos y membresías.

Contactar y hacer seguimiento a clientes potenciales.

Colaborar en la implementación de estrategias de captación y retención de usuarios.

- Soporte general:

Colaborar con el equipo en eventos o actividades especiales.

Mantener orden y limpieza en el área de recepción y zonas asignadas. Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas, preferiblemente en instalaciones deportivas.

Habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, Word, software de gestión).

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana.

Se valora:

Conocimientos en actividad física, fitness o gestión deportiva.

Formación en atención al cliente, ventas o áreas relacionadas.

Ofrecemos:

Incorporación a un equipo dinámico y apasionado por el deporte.

Oportunidades de formación y desarrollo profesional.

Beneficios especiales en el uso de la instalación deportiva.