Representante de Ventas Inbound (Francófono)

Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder de lo que viene y, al mismo tiempo, desarrollar "amistades para toda la vida". Te ofreceremos toda la formación, las tecnologías de vanguardia y el apoyo continuo que necesitarás para triunfar.

- Contrato indefinido a tiempo completo, 39 horas/semana: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00

- Salario 20.876 euros brutos/año + hasta 5.000 euros brutos/año en bonus + seguro médico

- Excelente ubicación de la oficina en Valencia con modalidad híbrida disponible

- Formación totalmente remunerada sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás

- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

¡Experimenta la mejor versión de ti mismo!

En Concentrix, invertimos en nuestros agentes de cambio porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes también prosperan.

Si todo esto te parece el siguiente paso perfecto en tu trayectoria profesional, queremos saber de ti. ¡Inscríbete hoy y descubre por qué más de 440.000 agentes disruptivos en todo el mundo llaman a Concentrix su "empleador de elección".

Concentrix es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Estamos orgullosamente unidos como un solo equipo, una sola empresa, a nivel mundial. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo para todos los candidatos y con un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades del negocio, los requisitos del puesto y las cualificaciones profesionales, sin distinción de raza, edad, identidad de género, orientación sexual, religión, etnia, estado familiar o parental, origen nacional, discapacidad o cualquier otra clasificación protegida por las leyes nacionales aplicables.

• Fuertes habilidades de comunicación y de creación de relaciones.
• Mentalidad centrada en el cliente con pasión por las ventas.
• Capacidad para trabajar en un entorno orientado a objetivos y cumplir con los objetivos de rendimiento.
• Experiencia en el uso de plataformas CRM y en la gestión de pipelines de clientes.
• Excelentes habilidades organizativas y de resolución de problemas.

- Francés nativo e inglés de nivel avanzado

-Tener una sólida experiencia en ventas (entorno outbound)

-Estar orientado a logros y objetivos, ser una persona motivada y con iniciativa propia

-Tener grandes habilidades comunicativas y buen manejo de la informática

- Tener experiencia en gestión de pipeline y previsión (forecasting)

- Experiencia previa trabajando con canales (channel)

Requisitos de idioma:

Inglés, francés (Requerido)

Título del puesto:

Inbound Sales Representative - (Francófono) - Híbrido - HS03

Descripción del puesto

En todo lo que hacemos, creemos en actuar correctamente para y por las personas: nuestros clientes, sus consumidores, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.

Como Inbound Sales Representative, desempeñarás un papel clave en el impulso del crecimiento del negocio interactuando con clientes potenciales y actuales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones a medida.

• Gestionar las consultas entrantes de los clientes por teléfono y correo electrónico, proporcionando un soporte rápido, profesional y preciso.
• Asesorar a los clientes para comprender sus necesidades de negocio y recomendar los productos y servicios adecuados.
• Construir y mantener relaciones sólidas con los leads y clientes para fomentar la interacción e impulsar las oportunidades de venta.
• Actualizar y mantener con precisión la información de los clientes y las actividades de ventas dentro del sistema CRM.
• Alcanzar los objetivos de ventas individuales y contribuir a los objetivos de rendimiento generales del equipo.
• Desarrollar y mantener un sólido conocimiento de los productos, precios, promociones y procedimientos internos.
• Garantizar que la calidad del servicio cumpla con los objetivos contractuales y los indicadores clave de rendimiento (KPIs).
• Ofrecer una experiencia de cliente excepcional a través de interacciones profesionales, corteses y centradas en el cliente.
• Apoyar los esfuerzos de retención de clientes garantizando su satisfacción e identificando oportunidades de upselling y cross-selling.
• Participar en iniciativas diseñadas para aumentar la satisfacción del cliente, mejorar el rendimiento de las ventas e impulsar la mejora continua.
• Realizar actividades de seguimiento saliente (outbound) relacionadas con campañas de marketing, nutrición de leads y oportunidades de desarrollo de negocio cuando sea necesario.

Ubicación:

ESP Valencia - Av. d'Aragó, 30

Tipo de jornada:

Jornada completa