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Agente de Viajes Corporativos en Madrid

En remoto, Madrid·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 12 nov)

Ávoris

28 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Horario: Turnos rotativos, con noches
Modalidad: En remoto (Madrid)
Contrato: Indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Formación: Titulación universitaria
Beneficios: Retribución flexible

Habilidades

Amadeus

Ávoris busca este perfil en varias ubicaciones. Esta vacante es en Madrid.

Requisitos

Qué buscan

¿Te interesa trabajar en la empresa líder del sector de los viajes y cumples con los siguientes requisitos? ¡No lo dudes e inscríbete en la oferta!

FPGM / FPGS / GRADO TURISMO
Experiencia en turismo
Inglés mínimo B2 conversación (se realizará prueba).
Tener un nivel alto de Amadeus que permite gestionar reservas de forma eficiente y ofrecer un servicio ágil (se realizará prueba).

Se valorará

La experiencia previa en agencias de viajes, tour operadores, compañías aéreas, departamentos de reservas o empresas de rent a car para poder desenvolverse con soltura desde el inicio.
La organización, la capacidad de priorización y la atención al detalle serán claves para gestionar correctamente múltiples solicitudes y servicios de viaje.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¿Qué podemos ofrecerte a cambio de tu compromiso y confianza?

Jornada completa de 40 horas semanales, bajo un sistema de turnos rotativos 4/2, en horario nocturno de 23:00 h a 07:00 h.
Modalidad de teletrabajo, con asistencia presencial únicamente durante las formaciones.
Contrato indefinido, con un periodo de prueba de 6 meses.
Incorporación a un proyecto estable y con recorrido profesional dentro de una compañía líder del sector.
Fecha prevista de incorporación: diciembre de 2026.
Plan de formación continua en sistemas propios así como competencias digitales y habilidades sociales.
Compensación flexible.
Beneficios sociales.
Proyección profesional en empresa líder en el sector.

Organización comprometida con la igualdad de oportunidades.

En Ávoris Corporación Empresarial creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por:

Ofrecer un entorno seguro, respetuoso y confiable.
Fomentar la igualdad de oportunidades, contribuyendo al pleno desarrollo profesional, sin tener en cuenta sexo, género, orientación sexual, raza, creencias, nacionalidad, estado civil, edad o cualquier otro factor diferenciador de la persona.
Trabajar porque la diversidad y la inclusión de las personas representen un valor significativo del grupo.
Impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de las personas.

El puesto

En esta ocasión, en BCD Travel precisamos incorporar a un/a Agente Business Travel en Madrid para el Servicio 24 horas, cuyas principales funciones serán:

Qué harás

Gestión y resolución de incidencias urgentes relacionadas con reservas aéreas, ferroviarias, hoteleras, alquiler de vehículos y otros servicios de viaje para clientes corporativos, garantizando una respuesta ágil y eficaz en un entorno de atención 24/7.
Modificación, reemisión y seguimiento de reservas mediante Amadeus (nivel experto), asegurando la continuidad de los desplazamientos y minimizando el impacto de las incidencias.
Asesoramiento personalizado a viajeros de empresa, ofreciendo alternativas y soluciones adaptadas a cada situación.
Coordinación con proveedores y compañías de transporte para la gestión y resolución de imprevistos durante el viaje.
Prestación de un servicio de alta calidad, manteniendo una comunicación profesional, empática y orientada a la satisfacción del cliente.

Sobre Ávoris

Sector: Turismo

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

#SomosÁvoris

Ávoris es la división de viajes del Grupo Barceló y es mucho más que un proyecto empresarial. Pues ha nacido con los mismos motivos que impulsan siempre a las grandes personas viajeras: ir más allá, descubrir nuevos lugares, traspasar fronteras, conectar con nuevas visiones del mundo y recorrer otros caminos.

Gracias al esfuerzo, dedicación y compromiso de las más de 6000 personas que formamos parte de este gran proyecto, Ávoris se ha convertido en la empresa líder del sector de los viajes en España y referente a nivel mundial.

Ávoris Corporación Empresarial es un operador turístico global, líder en los mercados español y portugués, propiedad del Grupo Barceló. Está estructurado mediante un ecosistema de marcas especializadas y basa su modelo de negocio en seis áreas principales: distribución, producto, aéreo, servicios en destino, experiencias y desarrollo tecnológico. Nuestro propósito es ayudar a nuestros clientes a vivir experiencias únicas de manera sostenible.

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