Técnico operaciones Colmenar del Arroyo

Avanza·Madrid

Qué ofrecen

  • Contrato indefinido

    Jornada completa.

Qué piden

  • Hables español a nivel nativo

    Aparece como requisito en la oferta.

  • Trabajes presencialmente en Madrid

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tengas 3+ años de experiencia

    Puesto de nivel Mid.

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Requisitos

• Formación Profesional Grado Medio / Formación Profesional Grado Superior / Licenciatura / Grado Universitario• Formación reglada en Transporte y Logística, Gestión de Servicios• Manejo de Ofimática: Nivel Alto• Experiencia previa en puesto similar de al menos 3 años

Beneficios

- Contrato indefinido a jornada completa- Fecha de inicio: 01/09/2026- De lunes a domingo de 09:00 a 18:00 con pausa para comer

Descripción del empleo

Funciones

• Confecciona el cuadrante anual de conductores y elabora los servicios diarios.
• Autoriza cambios de turnos, libranzas, vacaciones, laudos, festivos, etc...
• Coordina la planificación de la inspección del fraude, así como la supervisión del cumplimento de los datos de inspección exigidos por el plan de calidad.
• Coordina la extracción de datos manual cuando fallan las descargas automáticas de las máquinas expendedoras.
• Controla y programa de forma mensual la limpieza de los autobuses tanto interna como externa.
• Ejecuta el control de salidas y llegadas de vehículos.
• Participa en la gestión de la contratación de los conductores además de la formación de los mismos, haciéndoles entrega de los recursos necesarios (billetes, dinero y cuadrantes) así como el contrato de trabajo.
• Planifica, organización y asignación de cursos, reconocimientos médicos, etc.
• Da soporte a los conductores solucionando dudas y proporcionando información.
• Proporciona información para la resolución de reclamaciones.
• Colabora en la programación y gestión de paralización de vehículos.
• Atiende solicitudes de emergencia activando el procedimiento establecidos y colaborando con los departamentos que correspondan.
• Programa los desvíos y cambios sobre el itinerario u horarios como consecuencia de incidencias o cortes programados.
• Lleva el control de la documentación diaria generada (partes de accidente, informes, reclamaciones...) y el traslado de la misma alos departamentos correspondientes.
• Realiza el análisis de accidentes e incidentes.
• Colabora en la definición y propuesta de servicios a los clientes, junto al Jefe de Operaciones y Departamento de Planificación (propuesta de mejora)
• Genera ficheros de carga de SAE de conductores y autobuses e incidencias planificadas a SAE.

Requisitos

• Formación Profesional Grado Medio / Formación Profesional Grado Superior / Licenciatura / Grado Universitario
• Formación reglada en Transporte y Logística, Gestión de Servicios
• Manejo de Ofimática: Nivel Alto
• Experiencia previa en puesto similar de al menos 3 años

Se ofrece

- Contrato indefinido a jornada completa
- Fecha de inicio: 01/09/2026
- De lunes a domingo de 09:00 a 18:00 con pausa para comer

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Sobre la empresa

Avanza

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Passenger Transport

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Empresa española
5000 empleados