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Community Manager, Madrid

En remoto, Madrid·Jornada completa·Añadida hace 5 meses

Esta oferta se publicó hace 5 meses

Air Apps

69 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

33.000 € - 41.000 € al año
Bruto, según indica la oferta.
Jornada completa
Según la oferta.
Totalmente en remoto
Según la oferta.
Un paquete de mudanza
Ayuda con la mudanza, según la oferta.

Requisitos

Tener 3+ años de experiencia
Puesto de nivel Mid.

Beneficios

Seguro médico privado
Según la oferta: pagado por la empresa o mediante retribución flexible.
Seguro de vida
Según la oferta.
Ticket restaurante
Tarjeta o cheques de comida, según la oferta.
Gimnasio
Gratis o con descuento, según la oferta.

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.

Requisitos

Qué buscan

Alrededor de más de 3 años de experiencia en gestión de comunidades, gestión de redes sociales o compromiso con el cliente.
Experiencia gestionando comunidades online, foros o grupos de redes sociales (por ejemplo, Discord, Reddit, Facebook Groups, Slack o plataformas personalizadas).
Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para atraer e inspirar a los usuarios.
Experiencia con herramientas de construcción de comunidades y plataformas de análisis.
Capacidad para gestionar situaciones delicadas, mediar en conflictos y hacer cumplir las normas de la comunidad.
Experiencia en la planificación y ejecución de eventos o iniciativas impulsadas por la comunidad.
Pasión por construir relaciones significativas y fomentar la fidelidad a la marca.
Capacidad para analizar los datos de participación y ajustar las estrategias en consecuencia.
Experiencia en entornos digitales de ritmo rápido con una mentalidad centrada en el usuario.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Ecosistema de hardware Apple para el trabajo.
Bono anual
Seguro de salud y de vida de primer nivel para tu tranquilidad.
Presupuesto de transporte para apoyar tus necesidades de desplazamiento.
Paquete de beneficios Coverflex para tickets restaurante, bienestar y más.
Apoyo para el cuidado infantil.
Air Conference: una oportunidad para conocer al equipo, colaborar y crecer juntos.
Fondo de pensiones para apoyar tu planificación financiera a largo plazo.
Membresía de Urban Sports Club para mantenerte activo.
Comidas 100% gratuitas en el hub.

El puesto

Como Community Manager en Air Apps, serás responsable de construir, hacer crecer y fomentar la participación de nuestra comunidad de usuarios a través de foros, redes sociales y grupos de usuarios. Fomentarás un entorno positivo e inclusivo, facilitarás debates y crearás estrategias para mantener a los usuarios comprometidos y conectados con nuestra marca.

Este puesto requiere fuertes habilidades de comunicación, creatividad y pasión por la gestión de comunidades para mejorar la experiencia del usuario, aumentar la fidelidad a la marca y fortalecer nuestra presencia en la comunidad.

Qué harás

Desarrollar y ejecutar estrategias de participación de la comunidad para hacer crecer y apoyar a las comunidades de usuarios.
Gestionar y moderar foros, grupos de redes sociales y plataformas de debate de usuarios.
Interactuar con los usuarios respondiendo a preguntas, moderando debates y fomentando interacciones positivas.
Organizar y promocionar eventos de la comunidad, seminarios web y sesiones de preguntas y respuestas.
Colaborar con los equipos de marketing, producto y soporte para garantizar una experiencia de usuario fluida.
Monitorizar y analizar las métricas de participación de la comunidad para optimizar las estrategias.
Identificar y activar defensores de la marca, embajadores y superusuarios.
Mantenerse al día con las tendencias, herramientas y mejores prácticas de la gestión de comunidades.
Desarrollar y mantener normas y políticas de la comunidad para garantizar un espacio seguro y acogedor.
Atender las inquietudes de los usuarios y escalar los problemas a los equipos correspondientes cuando sea necesario.

Cómo trabajarás

Este es un puesto totalmente presencial, con sede en nuestra oficina de Lisboa, donde colaborarás estrechamente con equipos multidisciplinares de forma presencial y contribuirás a un entorno dinámico y de ritmo rápido. Estamos abiertos a ofrecer apoyo con los esfuerzos de relocalización.

Sobre Air Apps

Air Apps es una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles conocida por crear aplicaciones populares de utilidad y productividad, como aplicaciones de escáner y códigos QR, que han sido descargadas por millones de usuarios en todo el mundo. La empresa opera en la competitiva industria de aplicaciones móviles, centrándose en un diseño fácil de usar y una iteración rápida para ofrecer soluciones de alta calidad para las necesidades cotidianas.

Air Apps tiene una presencia significativa en España, con una oficina de desarrollo en Barcelona, que sirve como centro para el talento en ingeniería y producto. La cultura laboral de la empresa enfatiza la innovación, la autonomía y un entorno acelerado, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales que buscan contribuir a aplicaciones de consumo distribuidas globalmente. Con un equipo diverso y un enfoque en el crecimiento, Air Apps ofrece oportunidades para que los reubicados trabajen en productos con una amplia base de usuarios mientras disfrutan del vibrante estilo de vida de Barcelona.

Sector: Mobile Apps
Fundación: 2018
Plantilla: 100–500
Sede: Miami, USA
En España: Barcelona
Web: airapps.co

Datos prácticos

Air Apps tiene una oficina en Barcelona, que es un centro clave de ingeniería, que ofrece la oportunidad de trabajar en una vibrante ciudad tecnológica europea.
Los productos de la empresa han sido descargados más de 100 millones de veces, lo que indica una sólida base de usuarios y un ajuste producto-mercado.
Air Apps es conocida por una cultura acelerada y basada en datos, que puede ser atractiva para profesionales que buscan generar un impacto.
La empresa ofrece un modelo de trabajo híbrido, que permite flexibilidad entre el trabajo remoto y en la oficina.
Como empresa global con una oficina en España, Air Apps ofrece oportunidades para que profesionales internacionales trabajen en un entorno multicultural.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En Air Apps, creemos en pensar en grande y movernos rápido. Somos una empresa fundada por una familia con la misión de crear el primer Personal & Entrepreneurial Resource Planner (PRP) impulsado por IA del mundo, y necesitamos tu pasión y ambición para ayudarnos a cambiar la forma en que las personas planifican, trabajan y viven. Nacidos en Lisboa, Portugal, en 2018 —y ahora con oficinas tanto en Lisboa como en San Francisco—, nos hemos mantenido autofinanciados mientras alcanzamos más de 100 millones de descargas en todo el mundo.

Nuestro enfoque a largo plazo nos impulsa a desafiar el status quo cada día, superando los límites de las soluciones impulsadas por IA que realmente marcan la diferencia. Aquí, serás una fuerza creativa, dando forma a productos que empoderan a personas de todo el mundo.

Únete a nosotros en este viaje para redefinir la gestión de recursos y cambiar vidas en el camino.

Información adicional

En Air Apps, estamos comprometidos con el fomento de un lugar de trabajo diverso, inclusivo y equitativo. Damos la bienvenida con entusiasmo a solicitantes de todos los orígenes, experiencias y perspectivas. Celebramos la diversidad en todas sus formas y creemos que las diversas voces y experiencias nos hacen más fuertes.

En Air Apps, valoramos la transparencia y la integridad en nuestro proceso de contratación. Los solicitantes deben presentar su propio trabajo sin ninguna asistencia generada por IA. Cualquier uso de IA en los materiales de solicitud, evaluaciones o entrevistas resultará en la descalificación.

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