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Más de 90.000 ofertas activasEspecialista Sénior de Soporte de Suscripción
Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 3 días (comprobada el 11 nov)
15 ofertas abiertas
Nuestro resumen
- Modalidad
- Presencial, Madrid
- Contrato
- Jornada completa
- Inglés
- Obligatorio
- Otros idiomas
- Alemán




Habilidades
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Requisitos
Qué buscan
- Amplia experiencia relevante trabajando en un puesto de soporte de suscripción.
- Capacidad demostrada para tratar con partes interesadas externas y gestionar relaciones complejas.
- Conocimiento integral de los procesos de suscripción, siniestros y reaseguro facultativo.
- Experiencia supervisando la precisión de un socio de servicios offshore y/o mentorizando a personal junior.
- Excelente atención al detalle.
- Idiomas: se requiere inglés (escrito y oral) y alemán.
- Habilidades organizativas avanzadas con capacidad para priorizar cargas de trabajo complejas.
- Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para explicar cuestiones complejas con claridad.
- Lógico, analítico y con iniciativa.
- Capacidad para dar seguimiento a tareas/proyectos y llevarlos a su finalización.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma pero también para contribuir eficazmente como parte sénior de un equipo.
Se valorará
- Se prefiere experiencia demostrada liderando equipos o mentorizando a otros.
Salario y beneficios
Qué ofrecen
En AIG, nuestra gente es nuestro mayor activo. Sabemos lo importante que es proteger e invertir en lo que más te importa. Por eso hemos creado nuestro Total Rewards Program, un paquete integral de beneficios que va más allá del tiempo pasado en el trabajo para ofrecer beneficios centrados en tu salud, bienestar y seguridad financiera, así como en tu desarrollo profesional, para aportarte tranquilidad a ti y a tu familia.
Reimaginando los seguros para marcar una diferencia mayor en el mundo
El puesto
Proporcionar soporte avanzado a los Underwriters en las nuevas o existentes clases de negocio suscritas por The Company, actuando como miembro sénior del equipo de Operations Underwriting Support para ofrecer una gestión de riesgos, mantenimiento de registros e informes precisos. Se requerirá principalmente que apoyes a equipos como Property, Casualty, Energy, Marine, Aviation, Financial Lines y/o A&H. También actuarás como punto de referencia para consultas complejas y apoyarás el desarrollo de los miembros junior del equipo.
Qué harás
- Resumir términos y condiciones complejos de los slips, calcular primas y exposiciones, y garantizar la entrada completa y precisa de propuestas, cotizaciones, riesgos, endosos y transacciones en la Compañía para asegurar una gestión, informes estadísticos y regulatorios correctos.
- Realizar y supervisar las comprobaciones de datos necesarias para garantizar la exactitud de los datos de suscripción, asegurando que se introduzcan correctamente en nuestros sistemas.
- Almacenar toda la información de riesgos y la correspondencia en el repositorio de documentos para garantizar un rastro de auditoría completo y preciso de toda la actividad comercial sustancial.
- Garantizar que toda la información de suscripción pertinente se incluya para el proceso de revisión por pares, entrada de riesgos y revisión de comprobación de datos dentro del plazo establecido. La información de suscripción enviada electrónicamente deberá ser indexada y actualizada según proceda dentro de los plazos especificados.
- Participar o facilitar talleres de formación o de recogida de datos según sea necesario.
- Mantener herramientas que contengan información clave de suscripción para facilitar los controles de sanciones por cumplimiento, fraude y delitos financieros antes de la vinculación (pre-bind) y su seguimiento después de la vinculación (post-bind).
- Asistir a los suscriptores durante el proceso de suscripción, la producción de información de gestión, el desarrollo de negocio y el marketing.
- Proporcionar apoyo administrativo a los suscriptores y al equipo de Operaciones en áreas que incluyen el control de crédito, la calidad de los datos y la formación.
- Cuando sea necesario, prestar apoyo a los equipos de Suscripción en otras clases de negocio.
- Cualquier otra tarea ad hoc según se defina y acuerde con los Team Leaders y el Operations Manager.
- Todas las funciones se realizarán de acuerdo con el modelo operativo objetivo de la Compañía, las políticas y los manuales de procedimientos específicos, según se modifiquen periódicamente.
Cómo trabajarás
En AIG, valoramos la colaboración presencial como una parte vital de nuestra cultura, por lo que pedimos a los miembros de nuestro equipo que estén principalmente en la oficina. Este enfoque nos ayuda a trabajar juntos de forma eficaz y a crear un entorno de apoyo y conexión tanto para nuestro equipo como para nuestros clientes.
Sobre AIG
AIG se presenta como "un líder global en riesgos con una profunda experiencia en el sector y soluciones innovadoras para gestionar el riesgo de forma inteligente", permitiendo el crecimiento de sus clientes a través de soluciones de gestión de riesgos. La amplitud de sus puestos anunciados apunta a un gran negocio de seguros que abarca la suscripción de daños y responsabilidad civil, marítimo y carga, líneas financieras, responsabilidad civil, accidentes y salud, y suscripción de energías renovables, junto con funciones de ajuste de siniestros, actuariales y de datos, y funciones corporativas como legal, finanzas e ingeniería de seguridad.
AIG anuncia actualmente numerosas vacantes en España, incluyendo puestos de liderazgo como "Head of Financial Lines Iberia", puestos de suscripción y siniestros, y roles de analista especialista e ingeniería. Algunos puestos requieren habilidades lingüísticas específicas, como "Broker Service Desk Officer (French Speaker)", lo que indica funciones de atención al cliente que dan servicio a mercados internacionales. La página de empleo de la empresa destaca que "nuestra gente es nuestra mayor fortaleza" y anima a los compañeros a contribuir con sus comunidades.
Datos prácticos
- AIG se describe a sí misma como "un líder global en riesgos con una profunda experiencia en el sector y soluciones innovadoras para gestionar el riesgo de forma inteligente".
- AIG anuncia actualmente una amplia gama de puestos abiertos en España, que abarcan funciones de suscripción, siniestros, actuariales/datos, legal, finanzas e ingeniería de seguridad.
- Los puestos en España incluyen posiciones de alta dirección como "Head of Financial Lines Iberia" y roles de suscripción especialista en marítimo, carga, ciberseguridad, responsabilidad civil y energías renovables.
- Algunos roles con base en España requieren habilidades lingüísticas específicas, como "Broker Service Desk Officer (French Speaker)".
- La página de empleo destaca que "nuestra gente es nuestra mayor fortaleza" y anima a los compañeros a contribuir con sus comunidades.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
American International Group, Inc. (AIG) es un líder mundial en soluciones de seguros comerciales y personales; somos una de las redes de daños y accidentes más extensas del mundo. Es un momento emocionante para unirse a nosotros: en todas nuestras operaciones, estamos pensando de formas nuevas e innovadoras para ofrecer soluciones cada vez mejores a nuestros clientes. En AIG, puedes llegar más lejos para apoyar a individuos, empresas y comunidades, ayudándoles a gestionar riesgos, responder a tiempos de incertidumbre y descubrir un nuevo potencial. Invertimos en nuestro mayor activo, nuestra gente, a través del aprendizaje y desarrollo continuos, en una cultura que celebra a cada persona por quien es y por lo que quiere llegar a ser.
Estamos comprometidos con la creación de una cultura que respete y celebre verdaderamente el talento, los antecedentes, las culturas, las opiniones y los objetivos de cada uno. Fomentamos una cultura de inclusión y pertenencia a través del aprendizaje, actividades de concienciación cultural y Grupos de Recursos para Empleados (ERGs). Con capítulos globales, los ERGs son una piedra angular de nuestra cultura de inclusión. El talento de nuestra gente es uno de los mayores activos de AIG, y nos honra que nuestro impulso hacia el cambio positivo haya sido reconocido por numerosos premios y acreditaciones recientes.
AIG ofrece igualdad de oportunidades a todas las personas cualificadas, independientemente de su raza, color, religión, edad, género, expresión de género, origen nacional, condición de veterano, discapacidad o cualquier otra categoría legalmente protegida.
AIG se compromete a trabajar con los candidatos y empleados con discapacidad y a proporcionarles adaptaciones razonables. Si cree que necesita una adaptación razonable, envíe un correo electrónico a candidatecare@aig.com.
Área Funcional: UW - Suscripción
AIG Europe S.A. (sucursal en España)