Atención al cliente

Empresa del sector farmacéutico ubicada en Castellbisbal busca personal de Atención al Cliente para incorporarse de manera inmediata a su equipo.

Funciones:
- Atención y gestión de consultas de clientes (farmacias) por chat, email y teléfono.
- Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes.
- Registro y gestión de contactos en el sistema Genesis.
- Apoyo en la optimización del servicio de atención al cliente.

Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo
- Semana 1: 8:00 16:00
- Semana 2: 8:00 16:00
- Semana 3: 14:00 21:00 + SAB 9:00 14:00
- Semana 4: 8:00 16:00
- Semana 5: 8:00 16:00
- Semana 6:10:00 - 14:00 / 17:00 - 20:00 + SAB 9:00 14:00

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente (valorable experiencia en contact center).
Manejo de herramientas informáticas como CRM, email y chat.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Vehículo propio imprescindible.
Nivel alto de castellano y catalán.
Formación como auxiliar de farmacia o experiencia previa en el sector farmacéutico.

¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata.
Contrato inicial de 3 meses.
Salario de 9,36 € brutos/hora.
Turnos rotativos de lunes a domingo en franjas de 08:00 a 21:00 h.
Oportunidad de desarrollar experiencia en una empresa referente del sector farmacéutico.