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Agente Telefónico Sector Alarmas

Híbrido en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 19 días

Seguía abierta cuando la comprobamos el 1 oct

Adecco España

5587 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

1282 € al mes
Bruto, según indica la oferta.
Contrato de duración determinada
Jornada parcial.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Estar cerca de Madrid para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.

Buenas habilidades de comunicación y escucha activa.

Orientación al cliente y a la consecución de objetivos.

Capacidad para detectar necesidades y ofrecer soluciones.

Habilidades comerciales y capacidad para gestionar objeciones.

Actitud proactiva y dinámica.

Manejo de herramientas informáticas y CRM.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

- Contrato inicial de 2 meses prorrogable

- Salario 1.282€ brutos/mes + incentivos.

- Jornada de 35 horas semanales de LUNES A VIERNES en turno de 13 a 20h.

- Trabajo presencial en C/ Alcalá 265. Posibilidad de teletrabajo híbrido a partir del 3º mes.

- FORMACIÓN INICIAL de 6 días de duración con fecha de inicio 19/10/2026 al 26/10/2026 en horario de 9 a 15hs. Formación híbrida y remunerada*.

-Incorporación una vez superada la formación el 27/10/2026.

El puesto

Buscamos Agentes de atención al cliente para importante empresa del sector de alarmas en Madrid.

Qué harás

Dentro de las funciones se requiere:

-Atención y asesoramiento a clientes mediante llamadas telefónicas.

-Resolución de dudas, consultas e incidencias.

-Identificación de necesidades para ofrecer el equipo y la cobertura de alarmas más adecuada a cada perfil.

-Orientación personalizada sobre productos y servicios de seguridad.

-Recuperación de antiguos clientes mediante contacto telefónico.

-Detección de posibles motivos de baja o insatisfacción.

-Presentación de soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.

-Fidelización y mejora de la experiencia del cliente a través de un servicio cercano y eficaz.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.