Técnico de Servicio de Campo en Zaragoza

Te damos el poder para tomar la iniciativa, compartir ideas audaces y dar forma a resultados reales. Crecerás a través de la experiencia práctica, la tutoría y un aprendizaje que se adapte a tus objetivos. Aquí, tu trabajo no solo importa, sino que hace que las cosas avancen.

Invertimos en nuestra gente con beneficios que van más allá de lo básico porque tu futuro importa.

• 🛡️ Cobertura de Seguro Integral: Estarás cubierto por nuestros planes de seguro colectivo en España (vida, accidentes y asistencia en viaje), para que te sientas seguro tanto en el trabajo como en la carretera.

• 🍽️ Subsidio de Comida / Cantina: Disfruta de comidas subvencionadas o acceso a cantina dependiendo de tu ubicación.

• 🏡 Flexibilidad de Teletrabajo: Trabaja desde donde mejor te convenga gracias a nuestras opciones flexibles de trabajo remoto.

• 💻 Plataforma de Beneficios: Disfruta de ofertas y descuentos exclusivos en todo, desde tecnología hasta viajes, a través de nuestro portal de beneficios para empleados.

• 📈 Plan de Adquisición de Acciones para Empleados: ¿Quieres invertir en tu futuro? Únete a nuestro plan de adquisición de acciones y crece con la empresa.

• 🎓 Aprendizaje y Formación: Aprovecha una amplia gama de oportunidades de aprendizaje para crecer, mejorar tus habilidades y avanzar en tu carrera.

• 💚 Programa de Bienestar: Desde apoyo a la salud mental hasta actividades de bienestar, te cuidamos tanto la mente como el cuerpo.

En ABB, ayudamos a las industrias a funcionar de forma más eficiente y limpia, y cada persona aquí lo hace posible. Tendrás autonomía para liderar, apoyo para crecer y te sentirás orgulloso del impacto que creamos juntos. Únete a nosotros y ayuda a hacer funcionar lo que hace funcionar al mundo.

Service Team Leader

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En este puesto, serás responsable de proporcionar mantenimiento rutinario y soporte técnico tanto presencial como remoto. La posición implica aproximadamente 140 días de viajes nacionales y ocasionales internacionales, ya que proporcionarás asistencia directa en las instalaciones de los clientes.

Como Field Service Technician, realizarás trabajos de servicio de baja a media complejidad siguiendo las instrucciones de trabajo y de acuerdo con los procesos estándar, los estándares de calidad y las directrices de seguridad de ABB. Cooperarás estrechamente con los clientes y otros equipos de ABB, actuando como punto de contacto técnico mientras ofreces un servicio de calidad y satisfactorio para el cliente en las industrias de Pulpa y Papel.

Modelo de trabajo:

• Realizar tareas de servicio como la instalación y puesta en marcha de equipos, identificación de problemas técnicos y realización de análisis mediante actividad remota o presencial en diferentes categorías de servicio (instalación y puesta en marcha, mantenimiento rutinario, ampliaciones, sustituciones, etc.)

• Realizar servicios de guardia según los contratos de los clientes, al menos una semana completa cada 2 semanas. Durante la semana de guardia, disponibilidad total de 24h para acudir a las instalaciones del cliente para resolver las incidencias

• Consultar y asesorar a los clientes sobre las mejores soluciones de servicio de acuerdo con los procesos estándar, procedimientos y directrices de seguridad

• Crear y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y proporcionando asistencia y soluciones especializadas

• Coordinar y ejecutar proyectos especializados mediante la planificación, el cumplimiento de hitos y revisiones periódicas

• Resolución de averías sencillas de equipos y realización de recomendaciones para evitar que el problema se repita en el futuro

• Identificar oportunidades para desarrollar nuevas aplicaciones de servicio, equipos y métodos

Nuestros equipos se apoyan mutuamente, colaboran y nunca dejan de aprender. Cada persona aporta algo único y, juntos, impulsamos las ideas para resolver problemas reales. Formar parte de nuestro equipo significa que tu trabajo importa, porque el progreso que logramos aquí crea un impacto real allá fuera.