Gerente de Alcance Comunitario (Cobertura Temporal de Permiso Parental)

• Capacidad para pasar hasta el 70% del tiempo en el campo. La duración típica de una activación es de cuatro (4) semanas, aunque los plazos podrían ser mayores.
• Debe vivir a menos de una (1) hora de un aeropuerto internacional o estar dispuesto a trasladarse.
• Disposición y capacidad para viajar con frecuencia a lugares remotos y potencialmente peligrosos con un aviso de cuatro horas.
• Se prefiere licenciatura y/o equivalente, o más de 5 años de experiencia en funciones de gestión, preferiblemente en entornos rápidos y en constante cambio; incluyendo entornos militares, de respuesta a emergencias, culinarios, humanitarios o de gestión de eventos.
• Experiencia liderando, formando y entrenando a grandes equipos en entornos desafiantes y de rápido cambio.
• Capacidad para sintetizar un gran volumen de información en pasos accionables bajo presión.
• Capacidad para trabajar de forma independiente con una infraestructura y unos recursos mínimos.
• Disposición para trabajar en entornos desafiantes con condiciones de vida austeras. Por ejemplo, es posible que los intervinientes no tengan acceso a agua corriente, comunicaciones o electricidad, y que tengan que dormir al aire libre y utilizar letrinas de cubo.
• Capacidad para trabajar bien con otros y seguir instrucciones para protegerse a sí mismo y al equipo.
• Habilidades demostradas de negociación y diplomacia en situaciones complejas y potencialmente volátiles.
• Mostrar un comportamiento tranquilo y sereno durante situaciones de crisis, con la capacidad de tomar decisiones acertadas bajo presión.
• Tener buena condición física y la resistencia necesaria para trabajar largas horas realizando tareas físicamente exigentes en climas variables y potencialmente extremos.
• Gran resiliencia mental e inteligencia emocional para hacer frente a los factores de estrés asociados al trabajo en entornos de conflicto.
• Mostrar conciencia y sensibilidad cultural, reconociendo y respetando los diversos orígenes que nos permitan trabajar positivamente con las comunidades locales.
• Se requiere fluidez en inglés; es muy deseable el dominio de otros idiomas relevantes para las zonas comunes de desastre o conflicto (español, francés, portugués).
• Debe tener un permiso de conducir válido.
• Debe tener un pasaporte válido.

Al unirte a nosotros como Community Outreach Manager, dedicarás tu experiencia profesional a marcar una diferencia significativa en la vida de las personas afectadas por las crisis. Tu liderazgo garantizará que nuestros esfuerzos de respuesta sean rápidos, estratégicos y compasivos, brindando esperanza y ayuda esencial en el momento en que más se necesita.

Duración: El puesto de Community Outreach Manager es una cobertura temporal de nueve (9) a doce (12) meses por baja de maternidad/paternidad, que ofrece una oportunidad única para liderar y ayudar a dar forma a las respuestas de WCK.

Rango salarial: $80,000 - $95,000 USD, según la experiencia

La compensación se establece según el mercado local de la ubicación de contratación y es acorde a la experiencia. Los beneficios, los derechos de ausencia y las contribuciones legales se proporcionan de acuerdo con los requisitos de su país de empleo.

Este puesto tiene base en Europa y/o Asia, con una fuerte preferencia por candidatos residentes en España.

También podemos emplear a candidatos que posean el derecho de trabajo vigente en las siguientes ubicaciones, donde WCK tiene presencia laboral establecida:

• España (preferible)
• Malasia
• Singapur
• Polonia
• Portugal
• Filipinas

Los candidatos ya deben poseer el derecho a trabajar en una de las ubicaciones enumeradas anteriormente. WCK no puede proporcionar patrocinio de visado ni apoyo para la reubicación para este puesto. En algunas ubicaciones, el empleo se administrará a través de un socio Employer of Record.

Los solicitantes ya deben estar autorizados para trabajar en una de las ubicaciones de contratación enumeradas anteriormente. WCK no puede patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de visados de empleo para este puesto.

Tipo de contrato (si se encuentra fuera de Estados Unidos o España)
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos o España, dependiendo de la ubicación, el candidato seleccionado será contratado por un socio Employer of Record (EOR) que se encargará de todos los procesos relacionados con RR. HH., incluidos la nómina, los beneficios y el cumplimiento, mientras que el empleado trabajará directamente con World Central Kitchen para cumplir con las responsabilidades del puesto.

Como contratista del EOR, recibirá los beneficios y el apoyo de un equipo de RR. HH. dedicado, lo que garantizará una experiencia sin contratiempos mientras contribuye a la misión de World Central Kitchen.

Por favor, no contactar con reclutadores o agencias.

COMMUNITY OUTREACH MANAGER (COBERTURA POR BAJA MATERNIDAD/PATERNIDAD TEMPORAL)

Únete al Community Outreach Response Team Be First to Feed - Sirviendo comidas con propósito en tiempos de necesidad.

World Central Kitchen (WCK) busca un Community Outreach Manager con inteligencia emocional, tenacidad e innovación para liderar las operaciones de primera línea, construir y gestionar rápidamente equipos de campo dinámicos y garantizar que la ayuda alimentaria llegue rápidamente a las comunidades afectadas por desastres, todo ello en consonancia con la misión, la visión y los valores de WCK. Se trata de una cobertura de baja por maternidad/paternidad de nueve (9) a doce (12) meses.

El candidato ideal es un líder resolutivo, compasivo, facilitador y un colaborador que trabaje bien en equipo y que prospere en entornos rápidos e impredecibles. Debe destacar en la creación de confianza con comunidades en crisis, liderando equipos bajo presión, sintetizando grandes volúmenes de información en pasos accionables mientras se adapta a situaciones complejas y cambiantes. Su función incluye:

• Evaluación rápida de la comunidad: Ser el primero en el terreno para comprender rápidamente el contexto local, identificar las necesidades alimentarias urgentes y establecer conexiones dentro de las comunidades afectadas.
• Creación y gestión rápida de equipos: Reclutar, formar y liderar equipos de alcance comunitario dinámicos y de gestión local para ofrecer ayuda alimentaria eficiente y eficaz en entornos de cambios rápidos.
• Alcance con competencia cultural y creación de relaciones: Liderar con empatía y conciencia cultural, fomentando relaciones sólidas en diversas comunidades para garantizar que la ayuda alimentaria esté alineada con las prácticas culturales, las necesidades de la comunidad y se entregue con dignidad.
• Resolución de problemas en crisis: Navegar por entornos post-desastre, superar obstáculos de forma creativa y trabajar con otras unidades de respuesta para apoyar rápidamente a las comunidades con ayuda alimentaria, siempre guiado por los valores North Star de WCK.
• Comunicación bilingüe/multilingüe: Liderar la comunicación inclusiva, la coordinación y el compromiso comunitario alineado culturalmente en diversas poblaciones.
• Reclutar, formar y motivar a diversos equipos de alcance comunitario durante la activación, garantizando una cultura de alto rendimiento alineada con la misión y los valores de WCK.
• Proporcionar liderazgo, tutoría, formación y apoyo a los miembros del equipo, promoviendo una cultura de urgencia, responsabilidad, adaptabilidad y aprendizaje continuo dentro del equipo.
• Abordar problemas de personal en las activaciones en tiempo real y proporcionar comentarios regulares sobre el desempeño de los miembros del Corps.
• Apoyar el reclutamiento de miembros del Corps y gestionar al personal de forma eficaz sobre el terreno para fomentar el crecimiento y garantizar una cantera diversa de liderazgo para las activaciones.
• Identificar necesidades de desarrollo profesional y lagunas en las capacidades del equipo para organizar la formación adecuada, y proporcionar estos comentarios a las partes interesadas pertinentes para su implementación.
• Responder en un plazo de cuatro (4) horas tras el aviso en una zona de desastre para actuar como Community Outreach Manager, gestionando las operaciones de socorro sobre el terreno o, en casos excepcionales, de forma remota.
• Liderar y gestionar equipos de campo especializados en el alcance y la participación comunitaria. Garantizar la implementación estratégica y optimizada de las actividades de socorro sobre el terreno, operativizando los valores North Star de WCK.
• Diseñar e implementar estrategias de respuesta en el campo que sean adaptables y lo suficientemente robustas como para funcionar en entornos dinámicos y de alto estrés afectados por desastres naturales o conflictos.
• Reclutar, incorporar, formar y gestionar equipos de alcance comunitario, incluidos las contrataciones locales y los miembros del Corps en el campo.
• Asesorar sobre el alcance de la respuesta y gestionar o implementar las operaciones de alcance comunitario.
• Proporcionar actualizaciones periódicas sobre las operaciones de alcance comunitario al Response Director para garantizar un intercambio de información continuo y transparente en toda la organización.
• Colaborar con todos los departamentos de WCK sobre el terreno, o de forma remota, para apoyar las necesidades de la activación.
• Garantizar transiciones fluidas y traspasos completos con otros Activation Managers, y entre los miembros del equipo del Response Corps al rotar los equipos de campo a través de las fases de la activación.
• Completar el proceso del After-Action Report inmediatamente después de la finalización de la activación, recopilando y extrayendo aprendizajes para la mejora de los procesos.
• Explorar rápidamente las necesidades de la comunidad en una zona de desastre para diseñar el alcance de la respuesta y garantizar que los alimentos lleguen a los beneficiarios de la forma más rápida y eficaz posible.
• Fomentar un entorno de colaboración con las poblaciones locales; establecer y nutrir relaciones con los miembros de la comunidad durante toda la activación.
• Recopilar comentarios de los beneficiarios para comprender las necesidades cambiantes y los cambios sobre el terreno. Utilizar los hallazgos para recomendar el alcance del apoyo de WCK, incluidas las posibles estrategias de ampliación o de finalización.
• Construir y mantener relaciones con los miembros de la comunidad para comprender las necesidades alimentarias generales, los comentarios sobre el desempeño de WCK y otras actividades de alimentación masiva concurrentes.
• Trabajar con el equipo de finanzas y el Response Director para compartir las proyecciones de costes de las operaciones de alcance comunitario, centrándose en la producción de comidas y las necesidades logísticas.
• Colaborar con el equipo de compras y logística para obtener materiales y suministros de forma eficiente y garantizar la entrega puntual en las zonas afectadas.
• Construir primero relaciones sólidas con las comunidades locales.
• Garantizar que los equipos realicen actividades de alcance y participación que contribuyan a la reputación de WCK como una organización de socorro eficaz, compasiva y fiable.
• Representar a WCK en el campo, actuando como embajador ante los beneficiarios, los socios y los medios de comunicación, según sea necesario.

• Se le puede pedir al Community Outreach Manager que asuma otras responsabilidades, tareas o proyectos especiales según sea necesario.

Duración: Contrato de nueve (9) meses con posibilidad de extensión hasta doce (12) meses
Ubicación: Remoto: Europa y/o Asia. Debe vivir a menos de una (1) hora de un aeropuerto internacional.
Fecha de inicio: 1 de diciembre de 2026
Reporta a: Response Director durante las activaciones; Unit Director cuando no haya activación
Departamento: Response Operations
Tipo de empleo: Temporal a tiempo completo, contrato de duración determinada