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Controlador de Operaciones de Viajes de Tripulación
Presencial en Viladecans·Añadida hace 11 días
7 ofertas abiertas
Resumen
Requisitos
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Trabajar presencialmente en Viladecans
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
FP de Grado Medio
«Vocational Training (Grado Medio or Grado Superior) in Administration & Finance, Logistics & Transport, Tourism, Hospitality Management or related disciplines.» — según la oferta.
Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.
Requisitos
Qué buscan
Mínimo 1 año de experiencia en operaciones de aerolíneas, viajes de tripulación, logística, gestión de viajes, planificación operativa o funciones de coordinación similares.
Experiencia trabajando en entornos operativos de ritmo rápido con prioridades cambiantes.
Experiencia gestionando logística, preparativos de viaje o servicios operativos que involucren a múltiples partes interesadas.
Se valorará muy positivamente la experiencia previa en operaciones de aviación, funciones relacionadas con la tripulación o entornos de control operativo.
Experiencia analizando datos operativos o financieros e identificando oportunidades de eficiencia.
Experiencia colaborando con equipos multidisciplinares y proveedores externos.
Excel avanzado y capacidad de análisis de datos.
Mentalidad analítica sólida con enfoque en el control de costes y la eficiencia operativa.
Capacidad para tomar decisiones autónomas en entornos operativos de ritmo rápido.
Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
Gran capacidad de resolución de problemas y gestión de incidentes.
Habilidades de comunicación efectiva y gestión de stakeholders.
Persona colaboradora con un enfoque proactivo y orientado al servicio.
Mentalidad de mejora continua y capacidad para identificar oportunidades de optimización.
Español e inglés fluidos (nivel mínimo C1).
Se valorará el conocimiento de sistemas de viajes de tripulación, gestión de cuadrantes y regulaciones operativas de aerolíneas.
Se valorará
Se considerará un plus la formación adicional relacionada con operaciones de aerolíneas, administración de empresas, logística o gestión de viajes.
Formación y certificaciones
Formación Profesional (Grado Medio o Grado Superior) en Administración y Finanzas, Logística y Transporte, Turismo, Gestión Hotelera o disciplinas relacionadas.
El puesto
Gestionar y coordinar todos los preparativos de viaje de la tripulación, incluyendo hoteles, transporte y requisitos de posicionamiento, garantizando la continuidad operativa, la eficiencia de costes y el cumplimiento de los requisitos de la empresa y normativos. El puesto combina la ejecución operativa con el análisis de datos e iniciativas de mejora continua para optimizar los procesos de Crew Travel.
Qué harás
Coordinar las reservas de hotel, traslados y requisitos de posicionamiento de la tripulación, garantizando la continuidad operativa y el cumplimiento de la tripulación.
Gestionar cambios operativos de última hora, interrupciones e incidentes de viaje, proporcionando soluciones eficaces en tiempo real.
Ofrecer soporte telefónico a la tripulación de vuelo y de cabina en relación con problemas de viaje.
Revisar y validar las facturas de los proveedores, garantizando la precisión del servicio y el control de costes.
Monitorizar los costes de viaje y alojamiento, identificando oportunidades de optimización y mejoras de eficiencia.
Analizar datos operativos y generar información para apoyar la toma de decisiones y la mejora de procesos.
Investigar incidentes relacionados con viajes e implementar acciones correctivas cuando sea necesario.
Colaborar con Crew Control, Scheduling, Finance, Procurement y proveedores externos para garantizar una prestación de servicios sin interrupciones.
Mantener registros precisos y apoyar las iniciativas de mejora continua y digitalización dentro de Crew Travel.
Habilidades
💛 Valores de Vueling
Nuestros valores son aquello en lo que creemos, lo que defendemos y cómo nos comportamos.
Make it happen
Make it better
Make it safe
Make it cost-focused
Make it customer-oriented
Win together
Sobre Vueling
Vueling es una aerolínea española de bajo coste con sede en Barcelona, que opera una amplia red de vuelos de corto y medio radio por Europa, el norte de África y Oriente Medio. Como parte del International Airlines Group (IAG), que también incluye a British Airways e Iberia, Vueling es una de las principales aerolíneas de bajo coste de Europa, transportando decenas de millones de pasajeros al año y operando una flota de más de 100 aviones Airbus. La aerolínea es conocida por su enfoque en la eficiencia, la innovación digital y una fuerte presencia en la región mediterránea.
La sede y la base operativa principal de Vueling están en Barcelona, con bases adicionales en ciudades como Madrid, Málaga y Sevilla. La cultura laboral de la empresa es dinámica y rápida, reflejando las exigencias de la industria aérea, y ofrece oportunidades para profesionales internacionales en áreas como operaciones de vuelo, análisis de datos, experiencia del cliente y funciones corporativas. Con el inglés como lengua de trabajo común junto con el español y el catalán, Vueling es un empleador atractivo para el talento internacional que busca trabajar en un entorno vibrante y multicultural en España.
- Sector
- Airlines
- Fundación
- 2004
- Plantilla
- 1,000–5,000
- Sede
- Barcelona, Spain
- En España
- Barcelona, Madrid, Malaga y 1 más
- Web
- vueling.com
Datos prácticos
- Vueling tiene su sede en Barcelona, ofreciendo una oportunidad única para vivir y trabajar en una de las ciudades más populares de Europa.
- Como parte de IAG, Vueling proporciona acceso a una gran red internacional y una posible movilidad profesional dentro del grupo.
- La aerolínea opera en un entorno multilingüe, donde se utilizan habitualmente el español, el catalán y el inglés, lo que la hace accesible para profesionales internacionales.
- Los puestos de Vueling en operaciones, análisis y servicio al cliente ofrecen exposición a la dinámica industria de la aviación en España.
- La empresa ofrece beneficios competitivos y la oportunidad de trabajar en un sector en rápido crecimiento con un fuerte enfoque en la innovación digital.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
En Vueling, conectamos personas, lugares y oportunidades ✈️
Como parte del Grupo IAG, somos una de las aerolíneas líderes en Europa, operando alrededor de 250 rutas en 30 países y dando la bienvenida a millones de clientes cada año. Con más de 5.000 empleados, Vueling es la única aerolínea europea reconocida como Top Employer durante tres años consecutivos. Impulsados por la innovación, la colaboración y el compromiso con la sostenibilidad, estamos dando forma al futuro de la aviación mientras creamos un entorno donde nuestra gente pueda crecer, contribuir y generar un impacto.
Información adicional
Vueling tiene el compromiso de construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o cualquier otra condición.
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