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Customer Support
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Requisitos
- Más de 1 años de experiencia en puesto similar.
- Capacidad organizacional y para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido.
- Excelentes habilidades multitasks y de comunicación.
- Proactividad y enfoque a resultados.
- Valorable conocimientos de portugués
- Buenos conocimientos de ofimática (imprescindible nivel medio-alto de Excel y correo electrónico).
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¿Te apasiona el mundo del fitness y las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
En VivaGym creemos en un estilo de vida activo, saludable y accesible para todos. Somos una compañía en constante crecimiento, con un equipo dinámico, comprometido y apasionado por ayudar a nuestros socios a alcanzar sus objetivos.
Queremos personas con actitud positiva, energía, y vocación de servicio para unirse a nuestra familia. Si quieres formar parte de un entorno donde se valora el esfuerzo, el desarrollo profesional y el trabajo en equipo, ¡Te estamos esperando!
Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro Departamento de Atención al Cliente.
Las funciones principales a desarrollar:
- Mejorar la experiencia del cliente, solucionar incidencias de socios y respuesta en los diferentes canales de comunicación.
- Atención al cliente a través de e-mail.
- Atención telefónica en recepción.
- Gestión de recibo y envíos de paquetería.
- Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos.
- Gestión de pedidos de material.
Se ofrece:
- Contrato indefinido a tiempo completo, horario flexible y viernes de jornada intensiva
- Excelente ambiente de trabajo.
- Posibilidad de desarrollo profesional y formación.
Candidatura gestionada por VivaGym