Coordinador/a Médico/a de Urgencias

Liderar al equipo de profesionales que trabajan en la Unidad Asistencial de Urgencias garantizando la aplicación de los protocolos de actuación clínica, el trato excelente a los pacientes y sus familiares, los estándares de JCI, la coordinación con todas las Unidades Asistenciales del Hospital y especialmente de las Centrales y la mejora continua para adaptar la Unidad Asistencial a los continuos cambios

1. Asistir a las reuniones de Responsables de Unidades Asistenciales mensuales convocadas por la Dirección Médica. Así como participar en los grupos de trabajo y las comisiones propuestas por la Dirección Médica.
2. Gestionar una bolsa de trabajo que permita realizar la selección de los mejores candidatos en todo momento.
3. Implantar y mantener actualizado el proceso asistencial en urgencias.
4. Organizar la Unidad Asistencial de Urgencias (UAU): establecer los turnos de trabajo, elaborar las planillas mensuales, sustituir las ausencias imprevistas, convocar las reuniones mensuales de equipo, establecer los objetivos anuales de la UAR y de cada médico.
5. Garantizar la aplicación de los protocolos de actuación clínica por todos los médicos y mantenerlos actualizados
6. Supervisión directa de los médicos: asistir al "starting point" de la mañana, evaluación diaria al azar del número de informes de alta establecido para asegurar la calidad de la atención prestada, asistir a los diferentes cambios de turno, nº citas en consultas realizadas por el médico desde urgencias
7. Seguimiento diario de la actividad en urgencias: urgencias atendidas, pacientes ingresados, traslados, altas voluntarias, fugas, pacientes que regresan a urgencias a las 24-48-72 horas. Agilizar la solución de incidencias y establecer continuas acciones de mejora
8. Garantizar la formación básica en la acogida a los nuevos médicos. Elaborar y asegurar la consecución del Plan de Formación continuada anual
9. Promover la docencia y la investigación.
10. Liderar y asegurar el cumplimiento de los objetivos del Programa de RCP (Resucitación Cardiopulmonar) del Hospital.
11. Garantizar la seguridad clínica cumpliendo los estándares establecidos por la Joint Commission.
12. Garantizar una comunicación eficaz interprofesional, a pacientes y a familiares
13. Estudiar las reclamaciones y las encuestas de satisfacción a pacientes, elaborar las respuestas y realizar acciones de mejora
14. Garantizar el cumplimiento del Código de Conducta y del Modelo de Prevención de Delitos de Vithas.

• Medicina.
• Urgencias y emergencias.
• Gestión sanitaria.
• Seguridad clínica.
• Experiencia de paciente.