20 mil € - 24 mil €
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Asociado de Ventas
Presencial en Barcelona·Jornada parcial·Añadida hace 1 mes
5 ofertas abiertas
Resumen
Detalles del puesto
19.500 € - 24.000 € al año
Bruto, según indica la oferta.
Jornada parcial
Según la oferta.
Requisitos
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Trabajar presencialmente en Barcelona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Esta oferta se ha traducido automáticamente al español.
Salario y beneficios
Qué ofrecen
Un entorno de trabajo inclusivo, innovador y divertido
Movilidad interna y progresión profesional
1 día de voluntariado retribuido al año y oportunidades para colaborar en proyectos globales.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo con nuestro Ambassador Programme
Eventos sociales regulares
Iniciativas de Equidad, Inclusión y Diversidad que incluyen grupos de recursos para empleados y consejos de inclusión regionales.
Atractivo descuento para empleados
Atractivo programa de incentivos
Nuestras Competencias para Todos los Empleados
Coraje: No se guarda nada de lo que deba decirse; proporciona feedback positivo y correctivo actual, directo, completo y "accionable" a los demás; hace saber a las personas su situación; afronta los problemas personales en cualquier persona o situación (sin incluir a sus subordinados directos) de forma rápida y directa; no teme tomar medidas negativas cuando sea necesario.
Creatividad: Propone muchas ideas nuevas y únicas; establece conexiones fácilmente entre conceptos previamente no relacionados; tiende a ser visto como alguien original y que aporta valor en sesiones de brainstorming.
Enfoque en el Cliente: Se dedica a cumplir las expectativas y requisitos de los clientes internos y externos; obtiene información directa del cliente y la utiliza para mejorar productos y servicios; actúa pensando en los clientes; establece y mantiene relaciones eficaces con los clientes y se gana su confianza y respeto.
Gestión de la Ambigüedad: Puede afrontar el cambio de manera eficaz; puede cambiar de ritmo con comodidad; puede decidir y actuar sin tener el panorama completo; no se altera cuando las cosas están inciertas; no necesita terminar las cosas antes de pasar a la siguiente; puede gestionar con comodidad el riesgo y la incertidumbre.
Orientación a Resultados: Se puede confiar en que superará los objetivos con éxito; es constante y sistemáticamente uno de los mejores profesionales; está muy orientado a los resultados finales; presiona firmemente a sí mismo y a los demás para obtener resultados.
Sutileza Interpersonal: Se relaciona bien con todo tipo de personas, hacia arriba, hacia abajo y lateralmente, dentro y fuera de la organización; establece una buena sintonía; construye relaciones constructivas y eficaces; utiliza la diplomacia y el tacto; puede calmar incluso situaciones de alta tensión con comodidad.
Aprendizaje Rápido: Aprende rápidamente al enfrentarse a nuevos problemas; es un aprendiz incansable y versátil; está abierto al cambio; analiza tanto los éxitos como los fracasos para encontrar claves de mejora; experimenta y probará cualquier cosa para encontrar soluciones; disfruta del reto de las tareas desconocidas; capta rápidamente la esencia y la estructura subyacente de cualquier cosa.
Nuestras Competencias para Todos los Responsables de Equipo
Agilidad Estratégica: Ve el futuro con claridad; puede anticipar con precisión las consecuencias y tendencias futuras; posee un amplio conocimiento y perspectiva; está orientado al futuro; puede describir con elocuencia imágenes y visiones creíbles de posibilidades y probabilidades; puede crear estrategias y planes competitivos y disruptivos.
Desarrollo de Subordinados Directos y Otros: Proporciona tareas y asignaciones desafiantes y exigentes; mantiene conversaciones de desarrollo frecuentes; es consciente de los objetivos profesionales de cada persona; construye planes de desarrollo convincentes y los ejecuta; impulsa a las personas a aceptar movimientos de desarrollo; se hace cargo de quienes necesitan ayuda y mayor desarrollo; coopera con el sistema de desarrollo de la organización; es un formador de personas.
Construcción de Equipos Eficaces: Integra a las personas en equipos cuando es necesario; crea una fuerte moral y espíritu en su equipo; comparte las victorias y los éxitos; fomenta el diálogo abierto; permite que las personas terminen y sean responsables de su trabajo; define el éxito en términos de todo el equipo; crea un sentimiento de pertenencia en el equipo.
19.500,00 € - 24.000,00 €
El rango salarial mostrado representa el salario base equivalente a tiempo completo para este puesto en el momento de la publicación, de acuerdo con la Directiva de la UE sobre la Transparencia Retributiva. Para los puestos a tiempo parcial, el salario se prorrateará en función de las horas contratadas. La compensación real se determinará utilizando criterios objetivos relacionados con el puesto.
Requisitos
Qué buscan
- Más de 1 año de experiencia en ventas (preferiblemente en retail de lujo); conocimiento de las tendencias de moda y de la competencia. Se tendrá en cuenta una combinación de formación y experiencia.
- Experiencia en el manejo de POS, conocimientos básicos de informática (iPad/portátil, POS móvil), uso de walkie-talkie y capacidad para leer hojas de precios/lanzamientos.
- Nivel de inglés fluido.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Nivel de inglés fluido. (para la UE)
Se valorará
- Experiencia en retail de lujo, dominio de las redes sociales, experiencia con compras en directo (live-stream shopping) o demostraciones en vídeo, habilidades de clienteling y adquisición de datos. (Preferible)
El puesto
El Sales Associate es el embajador de primera línea de la marca Coach. Ofrecerás una experiencia de compra elevada y personalizada, cumplirás los objetivos de ventas personales y de la tienda, y apoyarás las operaciones diarias del establecimiento. Este rol combina el servicio de retail de lujo, la venta omnicanal y la colaboración en equipo para impulsar la lealtad a la marca y los ingresos.
Qué harás
- Representar a Coach como embajador de marca, cumpliendo con los estándares de la "Coach Guide to Style and Service".
- Construir relaciones duraderas con los clientes mediante un estilismo personalizado, conocimiento del producto y asesoramiento de moda.
- Impulsar las ventas mediante la venta cruzada (cross-selling), la venta incremental (upselling) y recomendaciones personalizadas.
- Utilizar el POS móvil, herramientas de clienteling y plataformas de social selling (incluyendo vídeos de formato corto) para captar datos y fomentar las compras recurrentes.
- Desarrollar y ejecutar planes de ventas personales; cumplir o superar los KPIs individuales y de equipo.
- Captar nuevos clientes, mantener las relaciones y realizar el seguimiento para cerrar ventas.
- Mantener una energía alta en la sala de ventas, gestionar múltiples clientes y adaptar las técnicas de venta a las necesidades del negocio.
- Completar las tareas operativas diarias (cobro en caja, procesamiento de inventario, reposición, visual merchandising) manteniendo los estándares de servicio.
- Mantener la sala de ventas y el almacén limpios, organizados y abastecidos; seguir las políticas de retail, los procedimientos de POS y de protección de activos.
- Procesar transacciones de manera eficiente (compras, devoluciones, cambios, recogidas online).
- Apoyar los ciclos de inventario: recibir envíos, reponer estantes y gestionar el movimiento de productos.
- Ayudar a los compañeros en las áreas funcionales según sea necesario.
- Fomentar un entorno colaborativo basado en la confianza; incentivar el rendimiento del equipo.
- Participar en iniciativas de marca, programas de formación y actividades de inclusión.
- Aceptar el feedback, adaptar comportamientos y mantener una actitud calmada y profesional.
Cómo trabajarás
Horario: Capacidad para trabajar en un horario flexible para satisfacer las necesidades del negocio, incluyendo noches, fines de semana, temporadas altas de actividad y días de gran afluencia en retail (incluyendo, entre otros, días festivos).
Nota: Este documento sirve únicamente como muestra de las funciones y responsabilidades del puesto y no incluye una lista exhaustiva de todos los requisitos de rendimiento.
Sobre Tapestry
Tapestry es una casa global de marcas de moda icónicas que une a Coach y Kate Spade New York. Tapestry opera en la industria de la moda y el comercio minorista de lujo, posicionándose como una plataforma para potenciar sus marcas a través de capacidades de clase mundial, solidez financiera y experiencia digital.
- Sector
- Fashion & Luxury Retail
- Web
- tapestry.com
Datos prácticos
- Tapestry es una casa global de marcas icónicas que incluyen Coach y Kate Spade New York, lo que ofrece a los empleados exposición a dos etiquetas de moda consolidadas.
- Tapestry está contratando actualmente en España, con numerosas vacantes a nivel de tienda como Sales Associate, Stock Associate, Keyholder, Supervisor y Assistant Store Leader.
- Los roles de liderazgo en tiendas en España van desde Keyholder y Supervisor hasta Store Leader y Store Manager, lo que indica una trayectoria profesional interna en el sector minorista.
- Más allá de las tiendas minoristas, las vacantes actuales en la región incluyen funciones corporativas como Senior Manager, Data Analytics y Manager, Treasury Operations.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
Coach es una casa de moda global fundada en Nueva York en 1941. Inspirados por la visión de nuestro Director Creativo, Stuart Vevers, y por el espíritu inclusivo y valiente de nuestra ciudad natal, creamos cosas hermosas, diseñadas para durar, para que puedas ser tú mismo en ellas.
Coach forma parte de la cartera de Tapestry, una casa global de marcas comprometida con ampliar los límites de lo posible.
El nombre de nuestra empresa, Tapestry, representa la diversidad de nuestras marcas y la diversidad de nuestra gente. Sabemos que contar con una gama diversa de perspectivas, antecedentes y experiencias nos hace más innovadores y exitosos, y nos acerca más a nuestro consumidor. Nuestro objetivo es crear una cultura equitativa, inclusiva y diversa, donde todos nuestros empleados, clientes y partes interesadas prosperen. Visita nuestra página "Our People" para conocer más sobre el compromiso de Tapestry con la equidad, la inclusión y la diversidad.
Información adicional
Tapestry es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, y nos enorgullecemos de contratar y desarrollar a las mejores personas. Todas las decisiones de empleo (incluyendo reclutamiento, contratación, promoción, compensación, transferencia, formación, disciplina y despido) se basan en las cualificaciones del solicitante o empleado en relación con los requisitos del puesto en consideración. Estas decisiones se toman sin tener en cuenta la edad, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, las características genéticas, la raza, el color, la creencia, la religión, la etnia, el origen nacional, la condición de extranjero, la ciudadanía, la discapacidad, el estado civil, la situación militar, el embarazo o cualquier otra base protegida legalmente prohibida por la ley aplicable.
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