Técnico/a de campo Junior

• Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. 💜
• Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
• Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. 🙌
• Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
• Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. 🚀
• Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
• Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
• Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. 🌟
• Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
• Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. 🌍

Como Técnico de campo Junior en Microinformática formarás parte de la unidad de Soporte de Campo al Usuario.

En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.

Nuestro equipo de servicios de campo de TI, se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno de nuestros clientes.

• Realizar la instalación, configuración, sustitución y mantenimiento de PCs, portátiles, monitores, impresoras y otros dispositivos y periféricos.
• Instalar y configurar sistemas operativos, aplicaciones corporativas y herramientas de puesto de trabajo, garantizando su correcto funcionamiento.
• Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios estándar y VIP, diagnosticando y resolviendo incidencias de hardware y software.
• Gestionar el seguimiento y escalado de incidencias, colaborando con otros equipos técnicos hasta asegurar su correcta resolución.
• Mantener actualizado el inventario de activos IT, así como el registro de tickets, intervenciones y documentación técnica asociada.

Presencial - Zona Hopitalet