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Ingeniero/a Técnico SAT

Híbrido en Alcobendas·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 27 oct)

Agencia

Randstad España

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Nuestro resumen

Salario: 28.000 € - 32.000 € al año
Modalidad: Híbrido, Alcobendas
Contrato: Indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 2+ años
Formación: Titulación universitaria
Beneficios: Seguro médico privado

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Formación: ngeniería/Grado Técnico en Mecatrónica, Electrónica, Electricidad, Automatización o similar. Bachillerato finalizado. Muy valorable Formación Profesional de Grado Superior (FPII) o I.

Experiencia: Mínima de 2 años como Técnico/a SAT de campo, Técnico/a de Mantenimiento Industrial o Técnico/a de Soporte Remoto / Helpdesk Industrial.

Inglés: Nivel fluido (B2/C1) hablado y escrito (imprescindible para formación, documentación técnica y comunicación diaria con la central).

Se valorará

Alemán: Valorable (no imprescindible).

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Tipo de Contrato: Indefinido.

Banda Salarial: 28.000 € – 32.000 € brutos/año (según experiencia y grado de autonomía). Puesto 100% de Oficina: Sin viajes de campo ni desplazamientos.

Horario: Jornada completa de 8 horas con entrada flexible entre las 07:30 y las 09:00 h. Teletrabajo: 1 día a la semana de teletrabajo (tras alcanzar la autonomía en el puesto). Beneficios Sociales: Seguro médico privado.

El puesto

¿Tienes formación técnica, experiencia en mantenimiento o SAT industrial y buscas un puesto estable de oficina sin viajes continuos? Buscamos un/a Ingeniero/a Técnico/a de Soporte SAT in-house para incorporarse a una multinacional líder en tecnología de pesaje e inspección industrial de alta precisión. Si buscas dejar el trabajo de campo, te motiva dar soporte remoto de nivel 2/3, coordinar las intervenciones del equipo técnico e interactuar con una central internacional, ¡esta oportunidad es para ti!

Qué harás

En dependencia de la Dirección/Responsabilidad del Servicio Técnico, la persona seleccionada se encargará del soporte técnico remoto de segundo y tercer nivel a clientes e ingenieros de campo, la gestión y resolución de incidencias complejas desde oficina y la coordinación operativa del equipo de técnicos SAT y contratos de mantenimiento (puesto sedentario / in-house, 100% sin desplazamientos de campo)

Funciones principales

Atender, diagnosticar y resolver vía telefónica, correo o conexión remota averías técnicas (eléctricas, mecánicas, de software o parametrización) en los equipos del cliente. Analizar diagramas eléctricos, manuales de usuario y códigos de error para guiar paso a paso al cliente o al técnico en planta.

Interlocución directa con la central/fábrica internacional para la resolución de consultas complejas, actualizaciones o bugs de software.

Asignar y coordinar las intervenciones preventivas y correctivas de la plantilla de técnicos de campo.

Dar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), revisiones periódicas y renovación de contratos de mantenimiento.

Identificar referencias de piezas y recambios técnicos necesarios para la resolución de incidencias (en coordinación con el área administrativa).

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

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Uno de nuestros consultores revisará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.
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Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.