ING BANK- Beca Oficina Santander

Requisitos:
 Economía, administración de empresas, estadística o titulaciones similares tanto
de último curso como de recién graduados.
 Conocimiento en datos, sentido común y atención al detalle.
 Buenas habilidades de comunicación y sociabilidad.
 Buena capacidad de aprendizaje.

Horario: L-J de 09:00-14:00hs, V de 09:00 a 15:00hs
Fecha deseada de incorporación: septiembre
Duración: 6 meses de prácticas + posibilidad de ampliación

Reto apasionante que te permitirá conocer la experiencia de los clientes cuando acceden a una de
nuestras oficinas, ofrecer al cliente una experiencia acogedora, que refleje positivamente la imagen
ING y ayudarle a trasladar su experiencia en la oficina al mundo digital

Principales funciones:
 Recepción de los clientes en la oficina, derivándoles a la zona que proceda según sus
necesidades: cajeros, puestos de autoservicio o mesa
 Asistencia a clientes en los puestos de autoservicio
 Ayudándoles en la realización de operativa básica: transferencias, consulta PIN tarjeta,
devolución recibos, impresión de movimientos y certificados...etc.
 Proporcionando información sobre nuestros productos y servicios
 Asistencia para la digitalización: al ayudarles a hacer la operativa básica y mostrarles las
distintas funcionalidades a las que el cliente tiene acceso a través de nuestra web/app
 Asistencia a clientes en nuestros cajeros para la realización de ingresos y retiradas
El conjunto de estas funciones junto con la realización de los itinerarios formativos existentes
para gestores de oficinas, proporcionarán a los becarios un amplio conocimiento de la actividad de
una oficina bancaria, de los principales productos y servicios financieros (productos de inversión,
hipotecas y préstamos, seguros, cuentas corrientes...etc.), así como todo lo relativo a la
experiencia de cliente
Los becarios contarán siempre con un "mentor" de referencia en la oficina que les ayudará con
sus principales funciones, así como con la realización de los cursos formativos.

Requisitos:
 Economía, administración de empresas, estadística o titulaciones similares tanto
de último curso como de recién graduados.
 Conocimiento en datos, sentido común y atención al detalle.
 Buenas habilidades de comunicación y sociabilidad.
 Buena capacidad de aprendizaje.

Horario: L-J de 09:00-14:00hs, V de 09:00 a 15:00hs
Fecha deseada de incorporación: septiembre
Duración: 6 meses de prácticas + posibilidad de ampliación

Reto apasionante que te permitirá conocer la experiencia de los clientes cuando acceden a una de

nuestras oficinas, ofrecer al cliente una experiencia acogedora, que refleje positivamente la imagen

ING y ayudarle a trasladar su experiencia en la oficina al mundo digital

Principales funciones:

 Recepción de los clientes en la oficina, derivándoles a la zona que proceda según sus

necesidades: cajeros, puestos de autoservicio o mesa

 Asistencia a clientes en los puestos de autoservicio

 Ayudándoles en la realización de operativa básica: transferencias, consulta PIN tarjeta,

devolución recibos, impresión de movimientos y certificados…etc.

 Proporcionando información sobre nuestros productos y servicios

 Asistencia para la digitalización: al ayudarles a hacer la operativa básica y mostrarles las

distintas funcionalidades a las que el cliente tiene acceso a través de nuestra web/app

 Asistencia a clientes en nuestros cajeros para la realización de ingresos y retiradas

El conjunto de estas funciones junto con la realización de los itinerarios formativos existentes

para gestores de oficinas, proporcionarán a los becarios un amplio conocimiento de la actividad de

una oficina bancaria, de los principales productos y servicios financieros (productos de inversión,

hipotecas y préstamos, seguros, cuentas corrientes…etc.), así como todo lo relativo a la

experiencia de cliente

Los becarios contarán siempre con un “mentor” de referencia en la oficina que les ayudará con

sus principales funciones, así como con la realización de los cursos formativos.

Requisitos:

 Economía, administración de empresas, estadística o titulaciones similares tanto

de último curso como de recién graduados.

 Conocimiento en datos, sentido común y atención al detalle.

 Buenas habilidades de comunicación y sociabilidad.

 Buena capacidad de aprendizaje.

Horario: L-J de 09:00-14:00hs, V de 09:00 a 15:00hs

Fecha deseada de incorporación: septiembre

Duración: 6 meses de prácticas + posibilidad de ampliación