Gestor/a Atención al cliente con Portugués
Randstad España·Madrid
Qué ofrecen
€10 la hora
Bruto, según indica la oferta.
Contrato de duración determinada
Jornada completa.
Qué piden
Trabajes presencialmente en Madrid
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Extraído automáticamente de la oferta — lo que cuenta es el anuncio completo.
Requisitos
Para encajar en el puesto, solo necesitamos que cumplas con los siguientes requisitos:
Idiomas: Portugués nativo
Experiencia: Experiencia previa demostrable en Atención al Cliente y Call Center.
Habilidades: Orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas, agilidad tecnológica y facilidad para aprender herramientas internas (CRM propio).
Diversidad e Inclusión: Nos importa tu talento, tu actitud y tu experiencia. En nuestra empresa la edad o la nacionalidad no son un factor limitante; ¡todo el mundo es bienvenido!
Beneficios
-Horario:
Julio y Agosto 35 y en Septiembre 39.
De lunes a jueves de 09:00 a 17:00 o jueves de 10:00 a 18:00
En julio y agosto: todos los días 08:00 a 15:00
-Contrato: baja de larga duraccion
Descripción del empleo
¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un proyecto donde tu voz y tu idioma sumen? Te ofrecemos un puesto estable, formación con herramientas propias y unas condiciones horarias pensadas para disfrutar del verano. ¡Súmate a nuestro equipo!
En tu día a día, te encargarás de dar soporte en una importante campaña de atención al cliente, gestionando las siguientes tareas:
Gestión de tickets de comida: Resolución de dudas, incidencias y consultas relacionadas con el servicio de tarjetas de alimentación.
Soporte técnico e incidencias: Gestión y solución de problemas con el uso de las tarjetas y la plataforma.
Atención multicanal: Recepción de consultas y resolución ágil de incidencias a través de nuestro propio CRM (herramienta interna de gestión).
Para encajar en el puesto, solo necesitamos que cumplas con los siguientes requisitos:
Idiomas: Portugués nativo
Experiencia: Experiencia previa demostrable en Atención al Cliente y Call Center.
Habilidades: Orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas, agilidad tecnológica y facilidad para aprender herramientas internas (CRM propio).
Diversidad e Inclusión: Nos importa tu talento, tu actitud y tu experiencia. En nuestra empresa la edad o la nacionalidad no son un factor limitante; ¡todo el mundo es bienvenido!
-Horario:
Julio y Agosto 35 y en Septiembre 39.
De lunes a jueves de 09:00 a 17:00 o jueves de 10:00 a 18:00
En julio y agosto: todos los días 08:00 a 15:00
-Contrato: baja de larga duraccion
About the role
¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un proyecto donde tu voz y tu idioma sumen? Te ofrecemos un puesto estable, formación con herramientas propias y unas condiciones horarias pensadas para disfrutar del verano. ¡Súmate a nuestro equipo!
What you'll do
En tu día a día, te encargarás de dar soporte en una importante campaña de atención al cliente, gestionando las siguientes tareas:
Gestión de tickets de comida: Resolución de dudas, incidencias y consultas relacionadas con el servicio de tarjetas de alimentación.
Soporte técnico e incidencias: Gestión y solución de problemas con el uso de las tarjetas y la plataforma.
Atención multicanal: Recepción de consultas y resolución ágil de incidencias a través de nuestro propio CRM (herramienta interna de gestión).
Requirements
Para encajar en el puesto, solo necesitamos que cumplas con los siguientes requisitos:
Idiomas: Portugués nativo
Experiencia: Experiencia previa demostrable en Atención al Cliente y Call Center.
Habilidades: Orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas, agilidad tecnológica y facilidad para aprender herramientas internas (CRM propio).
Diversidad e Inclusión: Nos importa tu talento, tu actitud y tu experiencia. En nuestra empresa la edad o la nacionalidad no son un factor limitante; ¡todo el mundo es bienvenido!
Benefits and conditions
Julio y Agosto 35 y en Septiembre 39.
De lunes a jueves de 09:00 a 17:00 o jueves de 10:00 a 18:00
En julio y agosto: todos los días 08:00 a 15:00
-Contrato: baja de larga duraccion
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Sobre la empresa
Randstad España
Staffing
Randstad España es una agencia de selección de personal.Seleccionan personal para empresas clientes, así que la empresa para la que trabajarías no aparece en esta oferta.