Customer Service

Experiencia: Experiencia demostrable en recepción telefónica y en departamentos similares (se valorará muy positivamente aportar entre 2 y 3 años de experiencia).
Idiomas: Dominio fluido de catalán y castellano, tanto hablado como escrito. Se requiere también el dominio de una lengua extranjera (inglés o cualquier otro idioma).
Conocimientos Técnicos: Dominio del paquete Microsoft Office. Será preferible y muy valorable aportar conocimientos de Factusol.
Competencias Personales (Soft Skills): Buscamos a un profesional educado y diplomático, con una voz agradable al teléfono. Deberás ser una persona polivalente, proactiva, con iniciativa, gran empatía, elevada orientación a la atención al cliente y excelentes dotes para el trabajo en equipo

Salario: Atractivo paquete retributivo de entre 18.000
- y 25.000
- brutos anuales, dependiendo de la experiencia y valía aportada por el candidato/a.
Horario: Jornada de 9:00h a 18:00h, incluyendo una hora de descanso para comer.
Desarrollo: Oportunidad real de crecimiento profesional y personal en un entorno de trabajo colaborativo.

Tienes vocación por la atención al cliente y buscas un rol administrativo donde tu proactividad y polivalencia marquen la diferencia? Buscamos a un/a Customer Service dinámico/a y resolutivo/a. Si te motiva el trato humano, eres una persona organizada y disfrutas dando soporte transversal a diferentes departamentos, ¡queremos conocerte!

Atención al Cliente y Recepción: Gestión de la centralita telefónica, filtro de llamadas, recepción de nuevos clientes y resolución de incidencias.
Gestión Administrativa y Logística: Calendarización de los trabajos, control del material de oficina y gestión integral del vestuario laboral (control de stock, entregas, pedidos, etc.).
Soporte al Departamento Contable: Archivo general, introducción de albaranes de compra y presupuestos de clientes en el sistema, además de la gestión de reclamaciones y las altas/bajas de productos.
Soporte al Departamento Comercial: Mantenimiento del listado anual de catálogos por proveedores, así como el listado y marcado de productos.
Soporte al Departamento de Marketing: Actualización del CRM y de la base de datos de clientes, control y apoyo en redes sociales, y soporte en la planificación de eventos.

Experiencia: Experiencia demostrable en recepción telefónica y en departamentos similares (se valorará muy positivamente aportar entre 2 y 3 años de experiencia).
Idiomas: Dominio fluido de catalán y castellano, tanto hablado como escrito. Se requiere también el dominio de una lengua extranjera (inglés o cualquier otro idioma).
Conocimientos Técnicos: Dominio del paquete Microsoft Office. Será preferible y muy valorable aportar conocimientos de Factusol.
Competencias Personales (Soft Skills): Buscamos a un profesional educado y diplomático, con una voz agradable al teléfono. Deberás ser una persona polivalente, proactiva, con iniciativa, gran empatía, elevada orientación a la atención al cliente y excelentes dotes para el trabajo en equipo

Salario: Atractivo paquete retributivo de entre 18.000
- y 25.000
- brutos anuales, dependiendo de la experiencia y valía aportada por el candidato/a.
Horario: Jornada de 9:00h a 18:00h, incluyendo una hora de descanso para comer.
Desarrollo: Oportunidad real de crecimiento profesional y personal en un entorno de trabajo colaborativo.

Tienes vocación por la atención al cliente y buscas un rol administrativo donde tu proactividad y polivalencia marquen la diferencia? Buscamos a un/a Customer Service dinámico/a y resolutivo/a. Si te motiva el trato humano, eres una persona organizada y disfrutas dando soporte transversal a diferentes departamentos, ¡queremos conocerte!

Atención al Cliente y Recepción: Gestión de la centralita telefónica, filtro de llamadas, recepción de nuevos clientes y resolución de incidencias.

Gestión Administrativa y Logística: Calendarización de los trabajos, control del material de oficina y gestión integral del vestuario laboral (control de stock, entregas, pedidos, etc.).

Soporte al Departamento Contable: Archivo general, introducción de albaranes de compra y presupuestos de clientes en el sistema, además de la gestión de reclamaciones y las altas/bajas de productos.

Soporte al Departamento Comercial: Mantenimiento del listado anual de catálogos por proveedores, así como el listado y marcado de productos.

Soporte al Departamento de Marketing: Actualización del CRM y de la base de datos de clientes, control y apoyo en redes sociales, y soporte en la planificación de eventos.

Experiencia: Experiencia demostrable en recepción telefónica y en departamentos similares (se valorará muy positivamente aportar entre 2 y 3 años de experiencia).

Idiomas: Dominio fluido de catalán y castellano, tanto hablado como escrito. Se requiere también el dominio de una lengua extranjera (inglés o cualquier otro idioma).

Conocimientos Técnicos: Dominio del paquete Microsoft Office. Será preferible y muy valorable aportar conocimientos de Factusol.

Competencias Personales (Soft Skills): Buscamos a un profesional educado y diplomático, con una voz agradable al teléfono. Deberás ser una persona polivalente, proactiva, con iniciativa, gran empatía, elevada orientación a la atención al cliente y excelentes dotes para el trabajo en equipo

Salario: Atractivo paquete retributivo de entre 18.000

• y 25.000
• brutos anuales, dependiendo de la experiencia y valía aportada por el candidato/a.

Horario: Jornada de 9:00h a 18:00h, incluyendo una hora de descanso para comer.

Desarrollo: Oportunidad real de crecimiento profesional y personal en un entorno de trabajo colaborativo.