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Customer Care - con inglés y catalán

Randstad España·Cornellà de Llobregat

Qué ofrecen

  • €23,000 - €24,000 al año

    Bruto, según indica la oferta.

  • Contrato de duración determinada

    Jornada completa.

Qué piden

  • Hables español con fluidez

    Aparece como requisito en la oferta.

  • Trabajo en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Trabajes presencialmente en Cornellà de Llobregat

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Extraído automáticamente de la oferta — lo que cuenta es el anuncio completo.

Añadida hace 18 días
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Requisitos

- Valorable formación en área de administración, atención al cliente o similar
- Experiencia previa en atención al cliente o similar
- Castellano e inglés alto, y muy valorable catalán
- Habilidades de comunicación y multitarea
- Actitud proactiva, orientada a resultados y vocación de servicio
- Conocimiento de herramientas CRM y buen nivel de Excel

Beneficios

- Jornada completa de lunes a viernes
- Horario de 09:00h a 18:00h
- Contrato temporal de 3 meses + posibilidad de incorporación a plantilla
- Posibilidad de modelo híbrido tras el periodo de adaptación.
- Salario 23.000e brutos anuales
- Ubicación en Cornellá (FGC Almeda)
- Incorporación en Septiembre

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Estás en búsqueda de una posición estable? ¿Te consideras una persona proactiva?

Si tu respuesta es sí, ¡Te estamos buscando!

Dentro del departamento de Customer Care, te encargarás de brindar una atención excepcional a los clientes.
Tus responsabilidades serán:
- Atender y resolver consultar por teléfono, email y chat
- Ofrecer información precisa sobre productos y servicios
- Detectar necesidades y garantizar la satisfacción del cliente
- Gestionar reclamaciones de forma profesional
- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos
- Registrar interacciones en CRM

- Valorable formación en área de administración, atención al cliente o similar
- Experiencia previa en atención al cliente o similar
- Castellano e inglés alto, y muy valorable catalán
- Habilidades de comunicación y multitarea
- Actitud proactiva, orientada a resultados y vocación de servicio
- Conocimiento de herramientas CRM y buen nivel de Excel

- Jornada completa de lunes a viernes
- Horario de 09:00h a 18:00h
- Contrato temporal de 3 meses + posibilidad de incorporación a plantilla
- Posibilidad de modelo híbrido tras el periodo de adaptación.
- Salario 23.000e brutos anuales
- Ubicación en Cornellá (FGC Almeda)
- Incorporación en Septiembre

Esta oferta se ha traducido automáticamente al español, .

Sobre la empresa

Randstad España

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Empresa internacional

Randstad España es una agencia de selección de personal.Seleccionan personal para empresas clientes, así que la empresa para la que trabajarías no aparece en esta oferta.

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