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Administrativo/a de Servicio - Departamento de Servicio Técnico

Presencial en Azuqueca de Henares·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 28 oct)

Agencia

Randstad España

6060 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 12 € - 13 € la hora
Modalidad: Presencial, Azuqueca de Henares
Contrato: Duración determinada, jornada completa

Habilidades

El puesto

Seleccionamos Asesores Técnicos en los procesos organizativos. Su principal responsabilidad es la gestión administrativa de las operaciones diarias del servicio.Se ha creado un departamento de Servicio Técnico en el que, necesitamos haya tres Administradores de Servicio.

Qué harás

Concertación de citas.

Recepción de solicitudes de servicio.

Tramitación y asignación de órdenes a los técnicos de servicio.

Seguimiento del estado de las órdenes.

Organización de aparatos de sustitución.

Transferencia de los datos de las órdenes de servicio al Departamento de Facturación.

Gestión de encuestas de satisfacción del cliente.

Evaluación de las encuestas de satisfacción o transferencia de los datos a una base de datos.

Asesoramiento telefónico.

Administración del taller.

Consulta de disponibilidad de repuestos.

Interlocución con el servicio de repuestos.

Administración documental.

Gestión de aparatos no reparables (NRA).

Mantenimiento de sistemas y datos en el CRM.

Organización de formaciones.

Requirements

habilidades destacadas en interlocucion cliente, gestión administrativa, facturación y que haya manejado CRM, seguimiento de ordenes de servicio, y ofimatica-

Benefits and conditions

inicialmente seria una contratación temporal y, si todo fuera bien, pasaran a plantilla.

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

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Uno de nuestros consultores revisará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.
Decisión de la empresa
Con an empresa cliente
Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.