Administrativo/a de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos

Para encajar a la perfección en esta posición y asegurar una rápida adaptación, buscamos el
siguiente perfil:
Experiencia requerida: Es imprescindible aportar experiencia previa en departamentos de
operaciones, logística o Customer Service, realizando gestión administrativa de pedidos.
Volumen de trabajo: Valoramos muy positivamente que estés habituado/a a manejar un gran
volumen de referencias diarias (ideal si provienes de sectores como automoción, ferretería,
construcción o alimentación).
Herramientas informáticas: Nivel avanzado de Excel (imprescindible manejo fluido de filtros,
fórmulas de texto y tablas dinámicas). Asimismo, es necesario estar acostumbrado/a a grabar
pedidos en sistemas de gestión integral o ERPs (se valorará positivamente conocer JD
Edwards o similares).
Competencias clave: Buscamos a una persona altamente meticulosa y orientada al detalle
para minimizar errores en la grabación. Además, debes contar con una clara vocación de
servicio, empatía para la resolución de incidencias y capacidad para el trabajo en equipo.
Formación: Se valorará positivamente contar con formación en el ámbito administrativo
(Certificado de Profesionalidad, FP de Grado Medio/Superior, o Grado Universitario en
Administración, Logística, etc.).
Ubicación: Residencia en Asturias, preferiblemente en Gijón o alrededores.

Sabemos que las condiciones son fundamentales. Esto es lo que te ofrecemos:
Estabilidad temporal: Contratación a través de Randstad para cubrir una sustitución por
incapacidad temporal (con previsión de ser una baja de larga duración).
Jornada laboral atractiva y flexible:
Horario de Verano (hasta mediados de septiembre): Jornada intensiva de 08:00 a 15:00
horas, con flexibilidad horaria.
Resto del año: Jornada partida de 08:00 a 17:00 horas (con flexibilidad y mínimo 30 minutos
de descanso para comer).
Todos los viernes del año: Jornada intensiva.

¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de pedidos y buscas un nuevo reto
profesional en Gijón? Desde Randstad estamos seleccionando un/a Administrativo/a de
Atención al Cliente (Front Office) para cubrir una baja de larga duración. Si eres una
persona meticulosa, orientada al detalle y te desenvuelves con agilidad en entornos de alto
volumen de trabajo, ¡esta es tu oportunidad!

Como parte del Departamento de Operaciones, tus responsabilidades principales estarán
enfocadas en garantizar que la logística y entrega de materiales sea ágil y libre de errores. Tus
funciones principales serán:
Gestión integral de pedidos: Grabación de datos y tramitación administrativa de un alto
volumen de referencias diarias.
Atención al cliente interno: Interlocución constante vía telefónica y por email con la red
comercial de las diferentes zonas para la recepción y gestión de sus solicitudes.
Resolución de incidencias: Actuación proactiva y eficaz ante cualquier imprevisto relacionado
con los plazos de entrega, estado de los pedidos o productos.
Control logístico y documental: Elaboración de albaranes, control del estado de los envíos,
gestión de reservas, retornos, reposiciones y revisión de caducidades en depósito.
Soporte continuo: Mantenimiento de una relación fluida con el departamento de ventas para
cubrir sus necesidades logísticas de manera excelente.

Para encajar a la perfección en esta posición y asegurar una rápida adaptación, buscamos el
siguiente perfil:
Experiencia requerida: Es imprescindible aportar experiencia previa en departamentos de
operaciones, logística o Customer Service, realizando gestión administrativa de pedidos.
Volumen de trabajo: Valoramos muy positivamente que estés habituado/a a manejar un gran
volumen de referencias diarias (ideal si provienes de sectores como automoción, ferretería,
construcción o alimentación).
Herramientas informáticas: Nivel avanzado de Excel (imprescindible manejo fluido de filtros,
fórmulas de texto y tablas dinámicas). Asimismo, es necesario estar acostumbrado/a a grabar
pedidos en sistemas de gestión integral o ERPs (se valorará positivamente conocer JD
Edwards o similares).
Competencias clave: Buscamos a una persona altamente meticulosa y orientada al detalle
para minimizar errores en la grabación. Además, debes contar con una clara vocación de
servicio, empatía para la resolución de incidencias y capacidad para el trabajo en equipo.
Formación: Se valorará positivamente contar con formación en el ámbito administrativo
(Certificado de Profesionalidad, FP de Grado Medio/Superior, o Grado Universitario en
Administración, Logística, etc.).
Ubicación: Residencia en Asturias, preferiblemente en Gijón o alrededores.

Sabemos que las condiciones son fundamentales. Esto es lo que te ofrecemos:
Estabilidad temporal: Contratación a través de Randstad para cubrir una sustitución por
incapacidad temporal (con previsión de ser una baja de larga duración).
Jornada laboral atractiva y flexible:
Horario de Verano (hasta mediados de septiembre): Jornada intensiva de 08:00 a 15:00
horas, con flexibilidad horaria.
Resto del año: Jornada partida de 08:00 a 17:00 horas (con flexibilidad y mínimo 30 minutos
de descanso para comer).
Todos los viernes del año: Jornada intensiva.

Como parte del Departamento de Operaciones, tus responsabilidades principales estarán

enfocadas en garantizar que la logística y entrega de materiales sea ágil y libre de errores. Tus

funciones principales serán:

Gestión integral de pedidos: Grabación de datos y tramitación administrativa de un alto

volumen de referencias diarias.

Atención al cliente interno: Interlocución constante vía telefónica y por email con la red

comercial de las diferentes zonas para la recepción y gestión de sus solicitudes.

Resolución de incidencias: Actuación proactiva y eficaz ante cualquier imprevisto relacionado

con los plazos de entrega, estado de los pedidos o productos.

Control logístico y documental: Elaboración de albaranes, control del estado de los envíos,

gestión de reservas, retornos, reposiciones y revisión de caducidades en depósito.

Soporte continuo: Mantenimiento de una relación fluida con el departamento de ventas para

cubrir sus necesidades logísticas de manera excelente.

¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de pedidos y buscas un nuevo reto

profesional en Gijón? Desde Randstad estamos seleccionando un/a Administrativo/a de

Atención al Cliente (Front Office) para cubrir una baja de larga duración. Si eres una

persona meticulosa, orientada al detalle y te desenvuelves con agilidad en entornos de alto

volumen de trabajo, ¡esta es tu oportunidad!

Para encajar a la perfección en esta posición y asegurar una rápida adaptación, buscamos el

siguiente perfil:

Experiencia requerida: Es imprescindible aportar experiencia previa en departamentos de

operaciones, logística o Customer Service, realizando gestión administrativa de pedidos.

Volumen de trabajo: Valoramos muy positivamente que estés habituado/a a manejar un gran

volumen de referencias diarias (ideal si provienes de sectores como automoción, ferretería,

construcción o alimentación).

Herramientas informáticas: Nivel avanzado de Excel (imprescindible manejo fluido de filtros,

fórmulas de texto y tablas dinámicas). Asimismo, es necesario estar acostumbrado/a a grabar

pedidos en sistemas de gestión integral o ERPs (se valorará positivamente conocer JD

Edwards o similares).

Competencias clave: Buscamos a una persona altamente meticulosa y orientada al detalle

para minimizar errores en la grabación. Además, debes contar con una clara vocación de

servicio, empatía para la resolución de incidencias y capacidad para el trabajo en equipo.

Formación: Se valorará positivamente contar con formación en el ámbito administrativo

(Certificado de Profesionalidad, FP de Grado Medio/Superior, o Grado Universitario en

Administración, Logística, etc.).

Ubicación: Residencia en Asturias, preferiblemente en Gijón o alrededores.

Sabemos que las condiciones son fundamentales. Esto es lo que te ofrecemos:

Estabilidad temporal: Contratación a través de Randstad para cubrir una sustitución por

incapacidad temporal (con previsión de ser una baja de larga duración).

Jornada laboral atractiva y flexible:

Horario de Verano (hasta mediados de septiembre): Jornada intensiva de 08:00 a 15:00

horas, con flexibilidad horaria.

Resto del año: Jornada partida de 08:00 a 17:00 horas (con flexibilidad y mínimo 30 minutos

de descanso para comer).

Todos los viernes del año: Jornada intensiva.