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PolyAI es una plataforma de IA conversacional para empresas que construye, ejecuta y mejora agentes de voz para interacciones complejas con clientes.
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Ver todos los empleosSobre la empresa
PolyAI es una plataforma de IA conversacional para empresas que construye, ejecuta y mejora agentes de voz para interacciones complejas con clientes. Fundada en 2017 por investigadores de aprendizaje automático de Cambridge, la empresa impulsa millones de conversaciones con clientes para marcas líderes en sectores como servicios financieros, salud, comercio minorista y telecomunicaciones. Su Agentic Dialog Platform combina IA diseñada específicamente con controles de nivel empresarial, y sus modelos patentados están entrenados con más de 1.000 millones de conversaciones empresariales, admitiendo múltiples idiomas con calidad de hablante nativo.
PolyAI tiene oficinas en Nueva York, Londres, San Francisco y Belgrado, y el puesto actual de Product Communications Lead está disponible en Estados Unidos y el Reino Unido. La empresa hace hincapié en el despliegue rápido, con un cronograma típico de cuatro semanas desde el inicio hasta el lanzamiento, e informa de un alto ROI para sus clientes. Para los profesionales internacionales, PolyAI ofrece oportunidades para trabajar con tecnología de IA de voz de vanguardia en un entorno global impulsado por la investigación.
Datos prácticos
- PolyAI fue fundada en 2017 por investigadores de aprendizaje automático de Cambridge, lo que indica un sólido legado académico y de investigación.
- La empresa tiene oficinas en Nueva York, Londres, San Francisco y Belgrado, lo que ofrece una potencial movilidad internacional.
- La plataforma de PolyAI admite múltiples idiomas con calidad de hablante nativo, lo que puede ser relevante para profesionales multilingües.
- La empresa informa de un plazo de despliegue de cuatro semanas desde el inicio hasta el lanzamiento, lo que sugiere un entorno de trabajo ágil y de ritmo rápido.
- Los modelos patentados de PolyAI están entrenados con más de 1.000 millones de conversaciones empresariales, lo que indica una escala y profundidad técnica significativas.
Historia de la empresa
PolyAI fue fundada en 2017 por investigadores de aprendizaje automático de Cambridge con el objetivo de permitir que las empresas gestionen conversaciones complejas con clientes mediante IA de voz. Desde entonces, la empresa ha crecido hasta gestionar millones de conversaciones de clientes para marcas líderes en todo el mundo, con sus modelos de diálogo patentados entrenados en más de mil millones de conversaciones empresariales.