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Técnico de Servicio Postventa

Presencial en Madrid·Añadida hace 4 meses

Esta oferta se publicó hace 4 meses

Seguía abierta cuando la comprobamos el 26 sept

Onnera Group

2 ofertas abiertas

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Resumen

Requisitos

Trabajar presencialmente en Madrid
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
FP de Grado Superior
«Un Grado Superior/FP2 preferiblemente con conocimientos eléctricos/electrónicos.» — según la oferta.

Habilidades

Técnico

Requisitos

Qué buscan

Un Grado Superior/FP2 preferiblemente con conocimientos eléctricos/electrónicos.
Experiencia previa en entornos industriales y en áreas de producción.
Idiomas: Ingles y francés.
Orientación al cliente.
Habilidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.

¡Únete a nuetsro equipo!

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Incorporarte a una compañía sólida, referente en su sector.
Participar activamente en un proyecto real de transformación industrial.
Un entorno donde podrás crecer, proponer y liderar.
Personas colaborativas y retos diarios que te harán evolucionar profesionalmente.
Salario competitivo.

El puesto

Onnera Group somos un grupo industrial de referencia en el sector de la hostelería profesional dedicada a las soluciones integrales de cocinas profesionales, áreas de gastronomía, frio industrial y lavandería.

Buscamos incorporar un/a Técnico SAT para nuestra delegación de Madrid que tenga ganas de aprender y formar parte de un entorno industrial donde la calidad, la colaboración y la mejora continua son esenciales.

Bajo la dependencia del Director de Postventa es el responsable máximo y directo de la correcta marcha del Servicio Post-Venta de las zonas asignadas, siendo su misión conseguir la optimización del servicio.

Qué harás

Analizar la recepción de avisos habidos durante el día y situación de avisos pendientes, analizando sus causas y programando su resolución.
Visitar frecuentemente a clientes interesándose por sus problemas y garantizando su satisfacción con el servicio.
Se responsabiliza de la formación del personal de servicios técnicos subcontratados y técnicos de los distribuidores, programando cursos siempre que las necesidades lo aconsejen.
Supervisa, coordina y controla la postventa de las obras directas de las zonas asignada, organizando los recursos necesarios.
Dar el apoyo técnico preciso a los distribuidores y servicios técnicos subcontratados solucionando sus dudas técnicas, así como aquellos problemas que les surjan en lo referente al funcionamiento y reparación de las máquinas.

Sobre Onnera Group

Onnera Group es un grupo corporativo que ofrece soluciones profesionales con equipos de Foodservice, Lavandería y Refrigeración, operando a través de una cartera de marcas profesionales. Para el ejercicio fiscal finalizado en 2025, el Grupo reportó una facturación de 400 millones de euros con un EBITDA superior al 12%, y ha lanzado un plan de inversión global de 100 millones de euros para 2025–2028 para modernizar procesos, aumentar la automatización, mejorar la eficiencia industrial y potenciar la calidad y la sostenibilidad.

Sector: Industrial Equipment
Web: onneragroup.com

Datos prácticos

La planta de Onnera Refrigeration en Lucena (Córdoba), Andalucía, se está reforzando como un centro industrial estratégico para la refrigeración con una inversión de más de 18 millones de euros.
El Grupo alcanzó una facturación de 400 millones de euros con un EBITDA superior al 12% para el ejercicio fiscal finalizado en 2025.
Un plan de inversión de 100 millones de euros que se desarrollará entre 2025 y 2028 tiene como objetivo modernizar los procesos, aumentar la automatización y mejorar las condiciones de trabajo en todo el Grupo.
El Grupo publica ofertas de empleo en su página de Empleo en onneragroup.com, con vacantes actuales en España que incluyen roles técnicos como Técnico SAT y Proyectista.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Onnera Group S. Coop.

En Onnera Group somos líderes mundiales en la fabricación de equipamiento para los sectores de hostelería, restauración colectiva y lavandería.

Desde 1960 hasta hoy, siempre hemos tenido la mirada puesta en el futuro. Por eso, nuestra historia está marcada por creer en el talento y perseguir una idea: competir al más alto nivel y evolucionar.

Somos un gran equipo de profesionales que se dirige a profesionales. Trabajamos con el único objetivo de escucharlos, entenderlos y empatizar con ellos, consiguiendo satisfacer las necesidades y los retos más exigentes desde la innovación.

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