Asesor de Tienda

On es un lugar centrado en el crecimiento y el progreso. Ofrecemos un entorno diseñado para dar a las personas las herramientas para desarrollarse de forma integral: para mantenerse activas, aprender, explorar e innovar. Nuestro enfoque distintivo combina una atmósfera de apoyo y orientada al equipo, con acceso al autocuidado personal tanto para el bienestar físico como mental, de modo que cada persona se guíe por un propósito.

Para este puesto, el salario mínimo es de 22000 € al año. Los paquetes de compensación individuales pueden variar según el rendimiento del candidato frente a las competencias y cualificaciones específicas del puesto predeterminadas.

On es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo justo e inclusivo, donde todas las decisiones relacionadas con la contratación, el ascenso y la retención estén libres de discriminación.

- Tienes más de 1 año de experiencia relevante en retail o atención al cliente
- Tienes comprensión de la excelencia en el servicio al cliente, con la capacidad de interactuar con los clientes, atender sus necesidades y proporcionar soluciones eficaces.
- Posees habilidades organizativas y atención al detalle
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para proporcionar feedback constructivo para mejorar los procesos de la tienda y los niveles de servicio al cliente.
- Buscas un contrato a tiempo parcial.
- Capacidad para trabajar fines de semana, tardes y festivos según sea necesario.

Como Store Advisor, serás una pieza clave para ofrecer un servicio al cliente excepcional e impulsar el rendimiento de las ventas en nuestra tienda. Aprovecharás tu experiencia para mejorar la experiencia del cliente guiándolo durante su proceso de compra, manteniendo niveles de stock óptimos y ejecutando los planes de visual merchandising. Únete a nosotros para generar un impacto significativo, hacer crecer tu carrera y ayudar a dar forma al futuro de nuestro entorno de venta minorista.

- Responder a las consultas de los clientes y resolver problemas de forma eficaz, garantizando una experiencia de compra positiva.
- Ayudar con el desembalaje, el almacenamiento en el almacén y la organización de las entregas para asegurar que el inventario se gestione de forma eficiente.
- Ayudar a mantener un entorno de trabajo limpio, organizado y seguro, cumpliendo con los estándares de Salud y Seguridad (H&S).
- Apoyar las tareas operativas diarias, como la reposición de estantes, la actualización de expositores y la gestión del flujo de productos.
- Aportar ideas para eventos en la tienda, compromiso con la comunidad y otras actividades para aumentar la interacción con el cliente y la presencia de la tienda.

Adopta los valores de la empresa

• El espíritu de equipo: Fomentar un entorno de equipo colaborativo y positivo.
• El espíritu positivo: Demostrar un fuerte compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional.
• El espíritu explorador: Adoptar nuevas ideas e iniciativas para impulsar el éxito de la tienda.
• El espíritu de atleta: Mantener altos estándares de integridad y profesionalidad en todas las acciones.