Técnico Junior de Operaciones de Red

• 1–2 años de experiencia en operaciones de red / soporte IT (también se invita a postular a graduados recientes con una base técnica sólida)
• Fundamentos sólidos de redes: TCP/IP, switching, routing, VLANs, subnetting, conceptos básicos de firewall
• Conocimientos prácticos de SNMP y monitorización de redes
• Habilidades básicas de CLI (Cisco IOS u otro proveedor) vía SSH/consola
• Español fluido/nativo; lectura técnica en inglés (nivel hablado es un plus)
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Madrid

• Grado o formación profesional (CFGS) en Telecomunicaciones, Redes o Informática.
• Experiencia con Zabbix, Nagios, PRTG o Grafana
• Experiencia en entornos multi-vendor (Juniper, Fortinet, etc.)
• Certificación CCNA, JNCIA o CompTIA Network+
• Experiencia previa en entornos gubernamentales o de defensa

En Nearby Computing, buscamos incorporar a un Junior Network Operations Technician con un enfoque práctico, gran motivación y una auténtica voluntad de aprender, para operar nuestra plataforma NearbyOne de forma presencial en un cliente de alto perfil del sector de Defensa.

Como Junior Network Operations Technician, estarás basado presencialmente en el centro de datos del cliente en Madrid, operando nuestra plataforma NearbyOne para monitorizar la infraestructura de red, incluyendo routers, switches y firewalls de proveedores como Cisco, HPE/Aruba, Palo Alto y CheckPoint, mientras ejecutas flujos de trabajo de configuración y diagnóstico. También actuarás como el contacto técnico presencial entre el cliente y el equipo al que te unirás en Nearby Computing, con formación completa incluida durante el proceso.

Tu experiencia práctica con la plataforma en un entorno de producción real será clave para impulsar la mejora continua del producto. Si tienes una base sólida en fundamentos de redes y la capacidad de aprender rápidamente en un entorno exigente, esta es una gran oportunidad para crecer dentro de un equipo en rápida expansión, contribuyendo a un proyecto estratégico con un cliente del sector de Defensa y construyendo un crecimiento profesional a largo plazo.

• Operar la plataforma NearbyOne: revisar los paneles de salud de la red, comprobar el estado de los dispositivos, monitorizar las métricas de rendimiento de las interfaces e identificar anomalías.
• Trabajar mediante flujos de trabajo guiados para configurar, diagnosticar y resolver incidencias en colaboración con el equipo de ingeniería.
• Mantener registros claros y organizados de cada incidencia que gestiones.
• Actuar como el contacto técnico presencial de confianza para el cliente, manteniéndote conectado con el equipo remoto de Nearby Computing.
• Desarrollar experiencia trabajando de forma práctica en nuestro entorno de producción.
• Compartir tus conocimientos con el equipo de producto, influyendo directamente en la evolución de NearbyOne.