Administrador de Infraestructura NOC

• Más de 4 años de experiencia en administración de sistemas Linux y Windows.
• Experiencia en soporte de infraestructura de producción en un entorno operativo 24/7.
• Sólidos conocimientos de administración de servidores Linux y Windows server. 
• Experiencia con monitorización de sistemas y aplicaciones en entornos de producción
• Conocimientos prácticos de conceptos de redes, incluyendo DNS, TCP/IP, DHCP, redes IP y resolución de problemas de red.
• Experiencia administrando tecnologías de infraestructura de Microsoft, incluyendo "Active Directory", "DNS", "DHCP", "Group Policy" y "Windows Security".
• Experiencia con plataformas en la nube y tecnologías de virtualización como AWS, Azure, VMware y Hyper-V.
• Experiencia desarrollando scripts de automatización utilizando Bash, PowerShell, Python o lenguajes de scripting similares.
• Conocimientos prácticos de consultas SQL y resolución de problemas de bases de datos.
• Experiencia con administración y configuración de servidores web.
• Experiencia trabajando con herramientas de monitorización empresarial como Nagios, Datadog, Jira, Salesforce o plataformas similares.
• Experiencia gestionando incidentes, documentando resoluciones y siguiendo procedimientos operativos.
• Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud positiva y colaborativa.
• Persona motivada con un fuerte sentido de la propiedad y la responsabilidad.
• Capacidad para identificar ineficiencias y recomendar mejoras en sistemas y procesos.
• Capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno de ritmo rápido y cambios constantes.
• Fuertes habilidades de organización, priorización y toma de decisiones.
• Capacidad para trabajar de forma eficaz tanto de forma independiente como en un entorno de equipo.
• Flexibilidad para trabajar en turnos de día, tarde, noche, fines de semana y festivos como parte de un horario rotativo.

• Cultura de "relentless performance": únete a un equipo de desarrollo tecnológico imparable con una tasa de éxito de proyectos del 99% y un crecimiento de ingresos interanual de más del 30%. 
• Salario y beneficios competitivos: disfruta de un paquete integral de compensación y beneficios, que incluye seguro médico, cursos de idiomas y un programa de reubicación. 
• Cultura de trabajo "ForeverRemote": aprovecha al máximo la flexibilidad que ofrece el trabajo remoto. 
• Mentalidad de crecimiento: saca provecho de una variedad de oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo programas de certificación, mentoría y programas de inversión en talento, movilidad interna y oportunidades de prácticas. 
• Impacto global: colabora en proyectos de gran impacto para clientes globales líderes y ayuda a dar forma al futuro de las industrias. 
• Entorno multicultural acogedor: forma parte de un equipo dinámico y global y crece en un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo, con comunicación abierta y eventos sociales regulares de team-building de la empresa. 
• Valores de sostenibilidad social: únete a nuestras prácticas empresariales sostenibles centradas en cinco pilares, que incluyen la educación en TI, el empoderamiento de la comunidad, las prácticas operativas justas, la sostenibilidad medioambiental y la igualdad de género. 

Estamos buscando un "NOC Infrastructure Administrator" experimentado para unirse a nuestro equipo de forma remota. El "NOC Infrastructure Administrator" es responsable de la monitorización, administración y soporte operativo de infraestructuras Linux, Windows y basadas en la nube en un entorno de producción 24/7. Este puesto se centra en mantener la disponibilidad del sistema, resolver problemas técnicos, apoyar los procesos operativos y garantizar la estabilidad y el rendimiento de los sistemas empresariales críticos.
Como parte de un equipo de operaciones de 24 horas, el candidato seleccionado participará en un horario de turnos rotativos y desempeñará un papel clave en el soporte de infraestructuras y servicios de misión crítica.
El candidato ideal cuenta con una sólida experiencia en administración de sistemas, excelentes habilidades de resolución de problemas y conocimientos prácticos de plataformas en la nube, tecnologías de virtualización, fundamentos de redes y herramientas de monitorización de infraestructuras.
Responsabilidades

• Proporcionar soporte operativo para un entorno NOC 24/7 que dé soporte a sistemas basados en Linux y Windows.
• Operar, mantener y gestionar sistemas Linux y Windows que den soporte a las operaciones de producción.
• Realizar actividades de copia de seguridad y recuperación de datos.
• Monitorizar, gestionar y mantener servidores y aplicaciones Linux y Windows.
• Crear y mantener procedimientos operativos y documentación específicos del entorno.
• Crear, gestionar y mantener cuentas de usuario y membresías de grupos en "Active Directory".
• Realizar la monitorización diaria del sistema, garantizando la integridad del sistema, la disponibilidad y la finalización exitosa de los trabajos y copias de seguridad programados.
• Definir, priorizar, diagnosticar y resolver las solicitudes de soporte de manera organizada y eficiente.
• Administrar y monitorizar la infraestructura basada en la nube y los servicios gestionados.
• Desarrollar, mantener y utilizar scripts de automatización utilizando Bash, PowerShell, Python o tecnologías similares.
• Asistir en la gestión de parches en entornos Linux y Windows.
• Crear y mantener documentación operativa, de configuración y de base de conocimientos.
• Liderar las operaciones de turno cuando sea necesario.