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Consultor/a Senior Técnico Dynamics CRM Customer Service - Copilot

En remoto desde España·Añadida hoy (comprobada el 30 oct)

Métrica

327 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
En remoto desde España
Contrato
Indefinido
Experiencia
6+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

  • Más de seis años de experiencia en el ámbito técnico requerido para la posición.
  • Experiencia en desarrollo, personalización y administración de Dynamics 365 Customer Service.
  • Conocimientos de Copilot en el ecosistema Microsoft y de Customer Service workspace y CIF.
  • Dominio de C#/.NET, JavaScript y el SDK de Dynamics 365.
  • Experiencia con plugins, workflows, acciones, procesos batch y servicios WCF.
  • Conocimientos de PCF, Power Automate, Azure Logic Apps y Azure Functions.

Se valorará

  • Inglés deseable.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

SBA: 54.000€

  • Contrato indefinido.
  • Salario competitivo, acorde a la experiencia y conocimientos aportados.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
  • Participación en proyectos de alto impacto tecnológico.
  • Entorno de trabajo colaborativo e innovador.
  • Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo remoto.

El puesto

Buscamos un/a Consultor/a Técnico/a Senior especializado/a en Dynamics 365 Customer Service y Copilot para participar en un proyecto de transformación de una importante entidad bancaria.

Qué harás

  • Desarrollar y personalizar soluciones en Dynamics 365 Customer Service: modelo de datos, aplicaciones, entidades, formularios, vistas, paneles, workflows y roles de seguridad.
  • Implementar personalizaciones con JavaScript y la API de cliente de Dynamics 365.
  • Desarrollar soluciones en C#/.NET utilizando el SDK de Dynamics 365: plugins, actividades de workflow, acciones, procesos batch y servicios web WCF.
  • Desarrollar componentes con Power Apps Component Framework (PCF).
  • Administrar entornos de Dynamics 365 Online.
  • Implementar automatizaciones mediante Power Automate (Flows).
  • Desarrollar integraciones y procesos con servicios de Azure, como Logic Apps y Functions.
  • Trabajar con Microsoft 365 Copilot, Customer Service workspace y Channel Integration Framework (CIF) en el contexto del proyecto.

Cómo trabajarás

Modalidad: 100% remoto

Sobre Métrica

METRICA es una consultora tecnológica y digital fundada en Madrid en 2000. La empresa proporciona talento IT y soluciones a medida para acelerar la transformación digital, con una presencia global que abarca España, Perú, Portugal, Chile y EE. UU. Sus servicios incluyen la adopción de IA, la entrega ágil y la consultoría tecnológica, respaldados por un equipo internacional diverso.

En España, METRICA opera con una sólida cultura de trabajo remoto e híbrido, ofreciendo puestos en Madrid, Barcelona y posiciones totalmente remotas. La empresa hace hincapié en la flexibilidad, la proactividad y un enfoque práctico, lo que la hace relevante para profesionales internacionales que buscan oportunidades en consultoría IT, datos y roles de infraestructura.

Sector
Consultoría IT
Fundación
2000
Sede
Madrid, España
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • METRICA fue fundada en Madrid en 2000, lo que la convierte en una empresa de origen español.
  • La empresa tiene presencia global con oficinas en España, Perú, Portugal, Chile y EE. UU.
  • Muchos puestos en España ofrecen trabajo 100% remoto, mientras que otros son híbridos en Madrid o Barcelona.
  • La empresa se centra en la transformación digital, ofreciendo puestos en datos, infraestructura y consultoría SAP.
  • METRICA hace hincapié en un equipo diverso e internacional, lo que puede resultar acogedor para profesionales extranjeros.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Si eres un profesional apasionado por la tecnología, con una mentalidad orientada a la solución y buscas un entorno donde puedas crecer y aportar valor, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo en Métrica España!

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