Especialista de Performance de Operaciones

Presencial en Palma·Añadida hace 23 días

Meliá Hotels

281 ofertas abiertas

Resumen

Requisitos

  • Trabajar en inglés

    Se requiere inglés, según la oferta.

  • Trabajar presencialmente en Palma

    No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

  • Tener 2+ años de experiencia

    Puesto de nivel Junior.

  • Titulación universitaria

    «Grado en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Administración Hotelera o similar.» — según la oferta.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Requisitos

Formación y certificaciones

  • Grado en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Administración Hotelera o similar.
  • Valorable formación de posgrado o MBA en Business Intelligence, Analytics o áreas afines.

Idiomas

  • Español e inglés profesional.
  • Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.

El puesto

Job description

"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Misión del puesto

Proporcionar soporte analítico al área operativa para facilitar la toma de decisiones estratégicas y de negocio. Será responsable de analizar el rendimiento económico y operativo de la compañía, identificar riesgos y oportunidades de mejora, y asegurar la calidad y consistencia de la información utilizada en procesos de planificación, reporting y seguimiento del negocio.

¿Qué tendrás que hacer?

  1. Planificación financiera y análisis de resultados
  • Participar en los procesos de presupuesto, rolling forecast, cierre mensual y planes a largo plazo.
  • Analizar desviaciones, tendencias y KPIs operativos y financieros para identificar riesgos y oportunidades.
  1. Reporting y soporte a la toma de decisiones
  • Elaborar informes, presentaciones y análisis para la Dirección, Comités y otras áreas de negocio.
  • Consolidar información de diferentes centros y garantizar la calidad y coherencia del reporting.
  1. Estudios de viabilidad e inversiones
  • Participar en la elaboración de estudios de viabilidad para nuevos proyectos y renovaciones de contratos.
  • Dar seguimiento a propuestas de inversión y apoyar los procesos de aprobación correspondientes.
  1. Análisis de performance y mejora continua
  • Identificar áreas de mejora en resultados, productividad y rentabilidad.
  • Impulsar iniciativas de automatización, optimización de procesos y mejora de herramientas de reporting.
  1. Coordinación transversal
  • Colaborar con equipos de Operaciones, Revenue Management, BI, Finanzas y Control de Gestión para asegurar el alineamiento de la información.
  • Actuar como punto de conexión entre diferentes áreas para garantizar una visión integral del negocio.
  1. Soporte estratégico al negocio
  • Elaborar análisis y documentación para Business Reviews, comités operativos y reuniones con stakeholders internos y externos.
  • Contribuir a la generación de insights que faciliten la toma de decisiones basadas en datos.

Experiencia

  • Mínimo 2/3 años de experiencia en posiciones de Performance, Business Analytics, Control de Gestión, Finanzas o similares.
  • Valorable experiencia en el sector hotelero o conocimientos de operativa hotelera.
  • Deseable experiencia con herramientas de gestión de proyectos.

Conocimientos técnicos

  • Excel avanzado y análisis de datos.
  • Conocimientos de reporting financiero, presupuestación y forecasting.
  • Familiaridad con herramientas de Business Intelligence y visualización de datos.
  • Capacidad para interpretar información económica y operativa de negocio.

Competencias clave

  • Alta capacidad analítica y orientación a datos.
  • Pensamiento crítico y resolución de problemas.
  • Organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente.
  • Capacidad de comunicación e influencia con diferentes stakeholders.
  • Proactividad, atención al detalle y orientación a la mejora continua.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

Si quieres ser "Very Inspiring People",

Sobre Meliá Hotels

Meliá Hotels International es una empresa hotelera española y una de las cadenas hoteleras de resorts más grandes del mundo. Fundada en Palma de Mallorca en 1956, la compañía opera más de 350 hoteles en más de 40 países, abarcando marcas como Gran Meliá, Meliá, ME by Meliá, Innside by Meliá y Paradisus. La empresa es líder mundial en el sector de la hospitalidad, con un fuerte enfoque en viajes de ocio y negocios, y es conocida por su herencia mediterránea y sus estándares de servicio premium.

Meliá tiene una presencia muy significativa en España, su mercado de origen, con una amplia red de hoteles en las Islas Baleares, las Islas Canarias y la península. La empresa es un importante empleador en España, ofreciendo una amplia gama de puestos en operaciones hoteleras, alimentos y bebidas, y gestión. Para profesionales internacionales, Meliá ofrece oportunidades para trabajar en un entorno dinámico y multicultural dentro de una marca hotelera líder a nivel mundial, con roles que a menudo requieren habilidades en español y pasión por el servicio al cliente.

Sector
Hotels
Fundación
1956
Plantilla
40,000–50,000
Sede
Palma de Mallorca, Spain
En España
Palma de Mallorca, Madrid, Barcelona y 17 más

Datos prácticos

  • Meliá es una empresa española, por lo que trabajar allí ofrece un camino directo para vivir y trabajar en España, especialmente en destinos turísticos populares como las Islas Baleares y Canarias.
  • La empresa opera un gran número de hoteles en España, proporcionando muchas oportunidades de empleo en varios departamentos como alimentos y bebidas, limpieza y recepción.
  • Como cadena hotelera global, Meliá tiene una fuerza laboral multicultural, y el inglés se utiliza a menudo en destinos turísticos internacionales, lo que la hace accesible para quienes no hablan español.
  • La empresa ofrece movilidad interna y oportunidades de desarrollo profesional dentro de su extensa cartera de hoteles en España y en todo el mundo.
  • Muchos puestos, especialmente en alimentos y bebidas y limpieza, pueden requerir habilidades en español para interactuar con el personal local y los huéspedes.
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