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Botones - Hotel Victoria, a Gran Meliá
Botones - Hotel Victoria, a Gran Meliá
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"El mundo es tuyo con Meliá"
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Funciones:
- Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel, ofreciendo un trato cálido y profesional.
- Gestionar el acompañamiento de clientes a sus habitaciones, asegurando una atención personalizada en todo momento.
- Apoyo al equipo de recepción en tareas básicas relacionadas con el flujo de entrada y salida de huéspedes.
- Manejo y transporte del equipaje de los clientes de manera eficiente y cuidadosa.
- Coordinación con concierge, recepción y otros departamentos para garantizar una estancia fluida y satisfactoria.
- Supervisión de los espacios del lobby, manteniéndolos en óptimas condiciones de orden y presentación.
- Asistencia en la gestión de solicitudes especiales de los huéspedes.
Requisitos:
- Experiencia previa en posiciones similares en hoteles de 4* o 5* (valorable, no imprescindible).
- Excelente presencia, comunicación y habilidades de atención al cliente.
- Nivel básico de inglés; otros idiomas serán un plus.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo entornos dinámicos.
- Actitud proactiva, orientada al detalle y al servicio de excelencia.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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Portero/a hotel de lujo
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Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, 8009
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