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Ayudante/a de Recepción - Hotel Victoria, a Gran Meliá 5*
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"El mundo es tuyo con Meliá"
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Apoyo al equipo de Recepción en los procesos de check-in y check-out.
- Atención y asistencia a los clientes durante su estancia, garantizando un servicio cercano y profesional.
- Gestión de llamadas telefónicas y atención de consultas presenciales.
- Coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Service, Mantenimiento, etc.).
- Apoyo administrativo básico del área de Recepción.
- Cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de la marca Gran Meliá.
¿Qué estamos buscando?
- Formación en Turismo, Hostelería o similar (o en curso).
- Valorable experiencia previa en Recepción o Atención al Cliente.
- Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Actitud proactiva, organizada y capacidad de trabajo en equipo.
- Disponibilidad horaria y flexibilidad.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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Candidatura gestionada por Meliá Hotels