Teleoperador/a de Atención al Cliente – Inglés

• Contrato: Circunstancias de la producción
• Salario: 1281€ + plus de idioma

• Contrato por circunstancias de la producción desde el 19 de noviembre (posibilidad de renovación).

• Jornada parcial de 35 horas semanales.

• Dos opciones de horario, a elegir:

  • Turno fijo de tarde: de 15:00 a 22:00 h.

  • Turno partido: dentro de la franja horaria de 9:00 a 18:30 h.

• Trabajo de lunes a domingo, según cuadrante, incluyendo fines de semana y festivos.

• Formación online del 9 al 20 de noviembre, en horario de 9:00 a 17:00 h. La formación no es remunerada.

• Modalidad presencial.

• Ubicación: sede de Konecta en Bergondo (A Coruña).

Si tienes un buen nivel de inglés, disfrutas del trato con las personas y quieres desarrollar tus habilidades en atención al cliente dentro del sector retail, ¡queremos conocerte!

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y apostamos por la igualdad en todas nuestras posiciones.

¡Feel the pulse!

En Konecta buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con nivel de inglés para incorporarse a un proyecto del sector retail, prestando servicio de atención al cliente para una reconocida marca de moda.

• Atender consultas de clientes relacionadas con pedidos, productos, envíos, devoluciones e incidencias.

• Ofrecer información clara y resolver dudas de forma eficaz y profesional.

• Gestionar solicitudes e incidencias, buscando soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.

• Registrar correctamente las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.

• Contribuir a ofrecer una experiencia de atención al cliente cercana y de calidad.

• Jornada: 35H

• Experiencia mínima: no requerida

• Estudios mínimos: no requeridos

• Disponibilidad para realizar la formación online y trabajar en alguno de los turnos ofertados.