Agente de Atención al Paciente Internacional - HM Sanchinarro (Madrid)

¿Estás buscando nuevos retos profesionales? ¿Te gustaría formar parte del Grupo Hospitalario privado de referencia?

Si la respuesta es SÍ, ¡¡Sigue leyendo!!

Desde HM Hospitales nos encontramos en búsqueda de un/a Agente de Atención al Paciente Internacional en nuestro Hospital HM Sanchinarro.

• Acompañar a los pacientes durante su estancia en el hospital (urgencias, consultas externas, ingreso, etc.).
• Informar de manera clara y oportuna a pacientes y familiares sobre cualquier aspecto relacionado con su estancia.
• Gestionar visitas, traslados y consultas.
• Realizar tareas administrativas vinculadas al proceso médico: facturación, cobros, seguros médicos, informes, etc.
• Atender y gestionar llamadas.
• Efectuar seguimientos pre y post alta.
• Ubicación: HM Sanchinarro
• Oportunidad de pertenecer a un Grupo en constante crecimiento
• Tipo de contrato: Indefinido
• Incorporación inmediata
• Jornada completa: Turnos de 12h (semana corta / semana larga)

Si crees que lo que has leído encaja con lo que buscas, ¡Inscríbete!

En HM Hospitales tenemos el objetivo de prestar la mejor calidad asistencial a pacientes y familiares. Y no sólo eso, también estamos involucrados e involucradas en la docencia y la investigación. Todo ello, en constante innovación tecnológica.

Somos un Grupo comprometido con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión. Apostamos por ti, por el talento, por la vocación...por ello, nuestros procesos de selección están libres de cualquier tipo de discriminación.

Actualmente, formamos un equipo de más de 7.000 profesionales, presentes en 54 centros (25 Hospitales, 3 Centros Integrales, 5 centros especializados y 21 Policlínicos) siendo así el Grupo Hospitalario privado de referencia en la Comunidad de Madrid, Galicia (A Coruña y Santiago de Compostela), Castilla y León (León y Salamanca), Barcelona y Málaga.

¡Queremos que formes parte de nuestro Equipo!

¿En qué centro HM Hospitales te gustaría seguir desarrollándote?

• Formación mínima:
  • Ciclo formativo de grado medio o Bachillerato
  • Nivel alto de inglés (C2)
  • Nivel alto de árabe
• Formación valorable:
  • Otros idiomas
  • Ofimática.
  • Conocimientos de terminología médica.
  • Formación en administración o sanidad.
• Competencias técnicas:
  • Manejo de bases de datos.
  • Gestión de información confidencial y compleja.
  • Conocimiento de circuitos asistenciales y facturación internacional.
• Soft Skills:
  • Trabajo en Equipo
  • Empatía y escucha activa
  • Comunicación
  • Orientación al paciente
• Disponibilidad Inmediata