Gerente de Soporte en Servicio - Comunicaciones Tácticas y Satelitales

Nuestros proyectos se convierten en tecnología que protege, conecta e impulsa sectores estratégicos: nuestros sectores. En Grupo Oesía, trabajamos para asegurar que la innovación tenga un impacto real, y buscamos personas que quieran formar parte de ese desafío.

Formarás parte de un equipo multidisciplinar donde diseñarás, desarrollarás e integrarás soluciones tecnológicas que pasarán a formar parte de proyectos de alto valor para nuestros clientes.

Serás responsable de gestionar proyectos de mantenimiento, soporte y sostenimiento para comunicaciones tácticas y satelitales, asegurando el cumplimiento del alcance, cronograma, coste, calidad y compromisos contractuales.

Actuarás como el principal punto de coordinación entre el cliente, Ingeniería, Operaciones, Compras, Calidad y todos los demás departamentos implicados en la prestación del servicio.

Tus principales responsabilidades incluirán:

• Planificar y gestionar proyectos de mantenimiento y soporte para sistemas de comunicaciones.
• Coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, reparaciones, soporte de campo y asistencia técnica.
• Gestionar actualizaciones, incidencias, obsolescencia y modificaciones.
• Supervisar la planificación, costes, riesgos, hitos, entregables y KPIs.
• Gestionar la relación diaria con el cliente y el cumplimiento del contrato.
• Coordinar equipos multidisciplinares internos y proveedores.
• Monitorizar la disponibilidad del sistema y los niveles de servicio.
• Identificar necesidades adicionales de soporte, modernización o ampliación de contrato durante la ejecución del proyecto.

• Horarios de entrada y salida flexibles.
• Horario de trabajo: de lunes a jueves, 9 horas al día; viernes, 5,30 horas al día.
• Modelo de trabajo: híbrido, 50% trabajo remoto.
• Ubicación: Rivas-Vaciamadrid o Valdepeñas.

• Grado o máster en ingeniería.
• Experiencia en gestión de proyectos técnicos, mantenimiento y soporte en servicio (in-service support).
• Experiencia gestionando proyectos con responsabilidad sobre el cronograma, coste, alcance y calidad.
• Experiencia coordinando equipos técnicos, logística, proveedores y actividades de soporte.
• Experiencia trabajando directamente con clientes y supervisando compromisos contractuales.
• Conocimientos prácticos de mantenimiento, incidencias, reparaciones, repuestos, obsolescencia y soporte de sistemas en servicio.
• Conocimientos técnicos de comunicaciones tácticas, SATCOM, RF, redes o sistemas de telecomunicaciones complejos.
• Perfil organizado, decidido y orientado al cliente, con capacidad para gestionar simultáneamente diferentes actividades y prioridades.
• Experiencia en defensa, comunicaciones críticas, SATCOM o C4ISR.
• Disponibilidad para viajar.

• Proyectos con un impacto tecnológico real.
• Equipos donde compartir el conocimiento es parte del trabajo.
• Desarrollo profesional continuo adaptado a cada puesto e individuo.
• Un entorno donde la ingeniería y las personas avanzan juntas.

Si te motivan los nuevos retos tecnológicos y quieres formar parte de proyectos que generen un impacto duradero, estaremos encantados de conocerte.