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Teleoperador/a de Atención al Cliente con Idiomas Cooficiales – Sector Bancario

Presencial en Jerez de la Frontera·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 29 oct)

Agencia

Grupo Crit

785 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Horario: Jornada partida · De lunes a viernes
Modalidad: Presencial, Jerez de la Frontera
Contrato: Jornada completa
Formación: ESO o equivalente

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Dominio de, al menos, uno de los idiomas cooficiales requeridos para el proyecto, con nivel C2.
Nivel de castellano adecuado para la atención al cliente.
Formación mínima de ESO.
Nivel medio de Paquete Office y buen manejo de herramientas informáticas.
Agilidad con el teclado y facilidad para trabajar con distintas aplicaciones.
Se valorará experiencia previa de al menos un año en atención telefónica, contact center o gestión bancaria.
Disponibilidad para realizar una formación inicial online de tres semanas, de lunes a viernes, de 8:30 a 14:30 h.
Disponibilidad para trabajar en turnos partidos o de tarde.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato inicial de 3 meses a través de Grupo CRIT (ETT).
Posibilidad de incorporación posterior a la empresa mediante contratación directa.
Formación inicial para conocer los procedimientos, las herramientas y las funciones del puesto.
La oportunidad de adquirir experiencia en un proyecto de atención al cliente para una importante multinacional del sector bancario.

Ubicación: Jerez de la Frontera.

Si dominas uno de los idiomas requeridos, te gusta comunicarte con las personas y buscas una nueva oportunidad profesional, ¡inscríbete! Queremos conocer tu perfil y saber qué idioma puedes aportar al equipo.

En Grupo CRIT te ayudamos a encontrar tu próximo proyecto profesional.

El puesto

¿DOMINAS UN IDIOMA COOFICIAL Y TE GUSTA AYUDAR A LAS PERSONAS? ¡ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI!

En Grupo CRIT buscamos teleoperadores/as de atención al cliente con dominio de idiomas cooficiales para incorporarse a un importante proyecto de una multinacional del sector bancario ubicada en Jerez de la Frontera.

Si te gusta el trato con las personas, tienes facilidad para comunicarte y quieres desarrollar tu experiencia profesional en una gran empresa, ¡queremos conocerte!

Qué harás

Formarás parte de un equipo de atención al cliente en el que ayudarás a particulares a resolver sus consultas y gestionar sus necesidades relacionadas con productos y servicios bancarios, ofreciendo una atención cercana, ágil y eficaz.

Atender llamadas entrantes de clientes particulares y resolver sus dudas e incidencias.
Realizar las gestiones necesarias para dar respuesta a las consultas de los clientes.
Identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adaptadas a cada situación.
Detectar oportunidades de venta cruzada, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente.

Sobre Grupo Crit

Grupo Crit es un grupo francés de trabajo temporal y selección de personal con sede en París, que ofrece servicios de trabajo temporal, colocación permanente y externalización de recursos humanos en múltiples sectores. Con una fuerte presencia en Francia y operaciones en expansión en España, la empresa conecta a las empresas con trabajadores cualificados en sectores como logística, manufactura, administración y oficios técnicos. El grupo opera a través de una red de agencias locales, ofreciendo soluciones de empleo flexibles tanto para empresas como para solicitantes de empleo.

En España, Grupo Crit tiene una presencia significativa con numerosas ofertas de empleo en regiones como Madrid, Barcelona, Zaragoza y Andalucía, lo que refleja su papel como empleador importante en el sector de trabajo temporal del país. La cultura laboral de la empresa se centra en la eficiencia operativa y en la adecuación del talento a las necesidades de los clientes, lo que la convierte en un punto de entrada práctico para profesionales internacionales que buscan roles temporales o permanentes en España, particularmente en posiciones industriales y administrativas. Sin embargo, como agencia de trabajo temporal, su relevancia para contrataciones internacionales se da principalmente a través de los roles que gestiona, más que por una cultura corporativa distintiva.