Teleoperador/a Atención al Cliente (Banca)
Grupo Crit·Barcelona
Qué ofrecen
Contrato temporal
Jornada completa.
Qué piden
Hables español con fluidez
Aparece como requisito en la oferta.
Trabajes presencialmente en Barcelona
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Extraído automáticamente de la oferta — lo que cuenta es el anuncio completo.
Requisitos
- Experiencia en Call Center, valorable experiencia comercial o en servicios de venta cruzada.
- Castellano bilingüe, otro segundo idioma es valorable.
- Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
- Buen uso de herramientas informáticas y agilidad.
- Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos.
- Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.
Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!
Descripción del empleo
¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!
Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de Gestores/as de atención al cliente para un importante empresa de Banca.
Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca. Estarán a cargo del servicio de Atención al Cliente, teniendo como objetivo también la venta cruzada de los distintos servicios del banco.
Funciones;
- Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
- Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.
- Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.
- Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
Condiciones:
- Contrato a través de ETT por 3 meses + renovaciones.
- Formación a cargo de la empresa.
- Contrato a tiempo parcial por jornada de 30.5hs semanales
- Turnos disponibles: Mañana de 09 a 15, o Tarde de 16h a 22h.
- Se trabaja 5 días a la semana de Lunes a Domingo, con 2 fines de semana libres al mes.
- Salario 9.71€ brutos, según convenio de Call Center
About the role
¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!
Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de Gestores/as de atención al cliente para un importante empresa de Banca.
Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca. Estarán a cargo del servicio de Atención al Cliente, teniendo como objetivo también la venta cruzada de los distintos servicios del banco.
What you'll do
- Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
- Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.
- Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.
- Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
What we're looking for
- Experiencia en Call Center, valorable experiencia comercial o en servicios de venta cruzada.
- Castellano bilingüe, otro segundo idioma es valorable.
- Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
- Buen uso de herramientas informáticas y agilidad.
- Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos.
- Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.
How you'll work
- Contrato a través de ETT por 3 meses + renovaciones.
- Formación a cargo de la empresa.
- Contrato a tiempo parcial por jornada de 30.5hs semanales
- Turnos disponibles: Mañana de 09 a 15, o Tarde de 16h a 22h.
- Se trabaja 5 días a la semana de Lunes a Domingo, con 2 fines de semana libres al mes.
- Salario 9.71€ brutos, según convenio de Call Center
Additional information
Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!
Lo más probable es que necesites Spanish para inscribirte.Esta oferta se ha traducido automáticamente al español, .
Sobre la empresa
Grupo Crit
Staffing
Grupo Crit es una agencia de selección de personal.Seleccionan personal para empresas clientes, así que la empresa para la que trabajarías no aparece en esta oferta.