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Teleoperador/a Sector Salud (Media Jornada)

Híbrido en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 10 días

Seguía abierta cuando la comprobamos el 28 sept

Gi Group España

736 ofertas abiertas

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Resumen

Detalles del puesto

Jornada parcial
Según la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.

Requisitos

Estar cerca de Madrid para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Banda salarial: 10-12K

El puesto

Gi BPO, importante multinacional italiana dedicada a la externalización de servicios, busca incorporar un/a Agente de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo profesional, cercano y orientado a ofrecer un servicio premium dentro del sector salud.

Qué harás

¿Cuáles serán tus funciones?

Atención al cliente

-Atender llamadas entrantes de personas interesadas en contratar el producto premium de salud.

-Explicar con claridad las ventajas, coberturas y beneficios.

-Resolver dudas y acompañar al cliente durante el proceso de contratación.

Gestión de altas y bajas

-Registrar los datos del cliente y de sus beneficiarios.

-Gestionar altas, modificaciones y cancelaciones.

-Mantener actualizada la base de datos y garantizar la calidad del registro.

Gestión de pagos

-Dar de alta clientes en la plataforma Getnet.

-Configurar calendarios de cobros y gestionar solicitudes de baja.

-Realizar seguimiento de pagos, impagos y devoluciones.

-Coordinar corrección de recibos emitidos por error.

Cómo trabajarás

De lunes a viernes (5 horas/día), en horario de mañana: 10:00 a 15:00 o de tarde: 15:00 a 20:00

Modelo híbrido: 2 días en oficina + 3 en teletrabajo

Espacio de trabajo cómodo, accesible y bien comunicado en Madrid.

Proceso de selección

¿Te gustaría formar parte de este proyecto?

¡Esta es tu oportunidad!

Sobre Gi Group España

Gi Group es una empresa global de staffing y servicios de RRHH con sede en Milán, Italia. Opera en más de 30 países y ofrece contratación temporal y permanente, externalización del proceso de reclutamiento y consultoría de RRHH. En España, Gi Group España ofrece una amplia gama de colocaciones laborales en sectores como hostelería, logística, automoción, banca y atención al cliente, con puestos que abarcan posiciones administrativas, operativas y técnicas.

Gi Group España tiene una fuerte presencia en toda España, con oficinas en varias ciudades y un enfoque en conectar a los candidatos con empleadores locales. Para los profesionales internacionales, la empresa contrata con frecuencia talento multilingüe para puestos de atención al cliente y back-office, especialmente en idiomas como alemán, italiano e inglés. Su cultura laboral enfatiza la flexibilidad y el apoyo a los buscadores de empleo, lo que los convierte en un punto de entrada práctico para aquellos que buscan establecerse en el mercado laboral español.