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Agente de Atención al Paciente

Híbrido en Madrid·Añadida hace 1 mes

Agencia

Gi Group España

799 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 9,39 € la hora
Horario: Turno fijo · De lunes a viernes
Pagas: Salario en 12 pagas
Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Duración determinada
Idiomas: Catalán

Habilidades

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Requisitos

Qué buscan

- Procesador I3 o superior (no podemos admitir Procesador Intel Pentium N3xxx, 4xxxx, 5xxxxx)

- Sistema operativo Windows 10/11

- Memoria RAM 8GB

- Disco Duro SSD

- Conexión al Router mediante cable

- Será necesario tener instalada en el teléfono móvil la aplicación Autenthicator. Será únicamente para poder obtener un código de verificación.

Curso de formación: Curso de formación de 5 días (siendo el inicio de la formación el 28/09/2026 y finalizando el 02/10/2026). Selectiva y no remunerada.

Formación turno de mañana: de 9:00 a 15:00 (primer día online, resto presencial)
Es obligatoria la asistencia durante toda la duración de la formación, ya que se impartirán contenidos esenciales para el correcto desempeño del puesto.

Fecha de incorporación: Inmediata una vez superada la formación 05/10/2026.

Se valorará

- Se valorará positivamente hablar en catalán o inglés (pero no es imprescindible)

El puesto

Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de AGENTE TELEFONICO ATENCION AL PACIENTE en modalidad presencial.

Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:

Qué harás

- Atención de llamadas de pacientes.

- Consulta en los distintos sistemas informáticos.

- Agendar y gestionar las cancelaciones o cambios de citas para la gripe.

- Gestión de BO.

Cómo trabajarás

Jornada de 30h de lunes a viernes en turno de mañana (franja horaria de 8h a 16h)
Jornada de 15h de mañana los lunes y martes (franja horaria de 8h a 16h)

El horario de inicio y fin puede verse sujeto a modificaciones según las necesidades operativas.

Tipo de Contrato: Contrato temporal del dos meses. Posibilidad de prórroga. Con el periodo de prueba establecido en la ley.

Salario: 9,39€ brutos la hora. Vacaciones y pagas extra prorrateadas.

Zona de trabajo: Presencial en sus oficinas ubicadas en Calle Juan Ignacio Luca de Tena 14 (Planta 3) Madrid, 28027. Una vez superada la curva de aprendizaje se puede evaluar el teletrabajo en modalidad híbrida.

Sobre Gi Group España

Gi Group es una empresa global de staffing y servicios de RRHH con sede en Milán, Italia. Opera en más de 30 países y ofrece contratación temporal y permanente, externalización del proceso de reclutamiento y consultoría de RRHH. En España, Gi Group España ofrece una amplia gama de colocaciones laborales en sectores como hostelería, logística, automoción, banca y atención al cliente, con puestos que abarcan posiciones administrativas, operativas y técnicas.

Gi Group España tiene una fuerte presencia en toda España, con oficinas en varias ciudades y un enfoque en conectar a los candidatos con empleadores locales. Para los profesionales internacionales, la empresa contrata con frecuencia talento multilingüe para puestos de atención al cliente y back-office, especialmente en idiomas como alemán, italiano e inglés. Su cultura laboral enfatiza la flexibilidad y el apoyo a los buscadores de empleo, lo que los convierte en un punto de entrada práctico para aquellos que buscan establecerse en el mercado laboral español.

Sector: Agencias de empleo

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.