Asesor/a de Refuerzo Retail

Experiencia en retail y unas habilidades personales que marcan la diferencia

• Tener al menos un año de experiencia en trato directo con personas, en entornos de venta -retail- o atención al cliente (no es necesario experiencia en óptica).
• Contar con una titulación media, tipo Bachillerato o FP, en Comercio, Marketing y Gestión de Ventas o Ciclo Superior en Óptica de Anteojería.
• Manejarte con fluidez en herramientas informáticas Ms Office, SAP....
• Si conoces SAP, será un punto extra a tu favor.
• Valoramos que te interese la moda, el cuidado de la imagen o la salud.
• Valores y habilidades: Empatía - cercanía - agilidad- autorresponsabilidad - detalle - comunicación.

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En GENERAL OPTICA nuestra misión es proporcionar soluciones visuales y auditivas a todas las personas para mejorar su calidad de vida, fomentado el desarrollo del talento de nuestros colaboradores y generando una rentabilidad sostenible.

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¿Disfrutas ayudando a tus clientes y buscas un cambio de entorno? ¿Mejorar tus condiciones o seguir creciendo? ¿qué te parece especializarte como asesor de productos y servicios de salud visual en retail?

Te ofrecemos el entorno y los recursos para dar el salto: para aplicar cada día tu pasión por las personas y tu vocación de servicio para crear una experiencia única. Tu misión en General Óptica es clara, entender a las personas para ofrecerles una asesoría de experta/o en imagen y salud visual, personalizada y construir una relación de confianza, profesional y honesta.

• Acompañar a cada cliente para ayudarle a elegir las gafas que mejor se adapten a su forma de ver, a su estilo y a lo que necesita en su día a día, siguiendo las indicaciones prescritas.
• Dar una atención cercana y de calidad, con criterio, sentido común, haciendo fácil lo que puede resultar complejo.
• Explicar los servicios, condiciones y garantías, siempre de una forma clara y transparente y pensando en la realidad y el momento del cliente.
• Gestionar la agenda de citas programadas y dar seguimiento a clientes actuales.
• Participar en campañas de promoción de la salud visual y auditiva, promoviendo cambios de hábitos.
• En definitiva, ser su persona de referencia y confianza.
• Dominar el producto y los servicios. Estar al día de las novedades, las campañas, promociones, cambios...
• Colaborar con tus compañeros en la organización de la tienda y los procesos y operaciones de retail y visual merchandising.

• Estabilidad y seguridad: Contrato temporal (interino/a), jornada a convenir con incorporación inmediata.
• Salario: regulado en convenio propio. A partir de 21.000 euros (fijo) más variable en función de objetivos de equipo.
• Medidas de conciliación: Horarios continuados siempre que sea posible por apertura comercial. 31 días laborables de vacaciones al año y planificación de libranzas con anticipación para que puedas organizarte.
• Evolución: Formación continua presencial y on line en nuestra GO Academy.