Especialista de Atención al Cliente
Únete al equipo de Customer Service para la campaña de Black Friday. Atenderás consultas de clientes por correo, chat y redes sociales. El puesto ofrece un modelo híbrido en Reus con turnos rotativos.
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Más de 88.000 ofertas activasHíbrido en Reus·Añadida hoy
Seguía abierta cuando la comprobamos el 8 oct
12 ofertas abiertas
780 € al mes
Bruto, según indica la oferta.
Híbrido
Días de oficina y de casa — el reparto está en la oferta.
Estar cerca de Reus para los días híbridos
No se menciona ninguna ayuda para la mudanza.
Titulación universitaria
«Estar cursando Grado, Máster o Ciclo Formativo de Grado Superior en Química, Farmacia, Biotecnología, Ingeniería Química, Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Laboratorio de Análisis y Control de Calidad, Fabricación de Productos Farmacéu» — según la oferta.
Se valora
Estar cursando Grado, Máster o Ciclo Formativo de Grado Superior en Química, Farmacia, Biotecnología, Ingeniería Química, Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Laboratorio de Análisis y Control de Calidad, Fabricación de Productos Farmacéuticos o estudios similares vinculados al sector cosmético, científico o industrial
Valorable formación específica en Industria Cosmética, Dermofarmacia o Regulatory Affairs.
Interés por el desarrollo de producto y curiosidad por entender cómo una idea se convierte en un lanzamiento real.
Ser una persona organizada, meticulosa y con atención al detalle, capaz de trabajar con información técnica y documental.
Capacidad para coordinar tareas y hacer seguimiento de proyectos con distintos equipos.
Buen manejo de herramientas Office (especialmente Excel) y facilidad para trabajar con plataformas digitales.
Proactividad y ganas de proponer mejoras en procesos.
Muy valorable que hayas hecho prácticas anteriormente realizando funciones similares.
Imprescindible poder firmar un acuerdo/convenio de prácticas.
Imprescindible tener disponibilidad para hacer las prácticas 3 días a la semana presencialmente en Reus (Tarragona) y 2 días de teletrabajo.
Incorporación primera semana de noviembre.
· Esta es una vacante de prácticas remuneradas, a 780€ brutos/mes por 40h semanales (o la parte proporcional si haces menos horas), porque valoramos tu tiempo y esfuerzo.
· La vacante es híbrida en Freshly Park (3 días presenciales y 2 de teletrabajo), nuestras oficinas en Reus, donde podrás disfrutar de un entorno dinámico y creativo.
· Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo.
· Tener la oportunidad de aprender de expertos, colaborando en proyectos reales y adquiriendo experiencia valiosa para tu carrera profesional.
· Ambiente de trabajo flexible y colaborativo, donde tu opinión y tus ideas cuentan.
En Freshly apostamos por una cosmética que cuida, respeta y contribuye a un mañana mejor, guiados por nuestros valores: Be Accountable, Be Bold, Be Humble y Be Excellent.
Si te apasiona la idea de hacer tus prácticas en un ambiente dinámico, retador y de aprendizaje continuo, keep reading, ¡buscamos personas que se quieran sumar a nuestro equipo!
¿Te gustaría vivir desde dentro cómo nace un producto cosmético?
En Freshly buscamos una persona en prácticas para unirse al equipo de Product Innovation y participar en el desarrollo de nuevos lanzamientos. Formarás parte del proceso completo: desde la organización técnica del producto hasta el seguimiento de prototipos, mejoras y cambios regulatorios.
Si eres una persona organizada, detallista y con ganas de entender cómo se coordina un producto desde la idea hasta su fabricación, esta es tu oportunidad para aprender en un entorno dinámico y en constante innovación.
Tu misión será dar apoyo al equipo en la gestión y coordinación de nuevos desarrollos, asegurando que la información técnica y documental esté siempre actualizada y bien estructurada.
Colaborarás con distintos equipos internos y proveedores externos para que cada fase del desarrollo avance según lo planificado, y participarás en la mejora continua de procesos que hacen posible que los productos lleguen al mercado con éxito.
Formarás parte activa del equipo de Product Innovation, participando en las diferentes fases del desarrollo de nuevos productos. Algunas de tus responsabilidades serán:
Acompañar el desarrollo de nuevos lanzamientos, asegurando que toda la información técnica del producto esté correctamente estructurada y actualizada en nuestras herramientas internas y plataformas regulatorias.
Coordinar y dar seguimiento a proyectos en curso, ayudando a mantener al día cronogramas, hitos clave y documentación asociada a cada desarrollo.
Revisar y actualizar información de packaging y etiquetado, colaborando con equipos internos y proveedores para que cada detalle cumpla con los requisitos establecidos.
Dar soporte en la gestión de prototipos y muestras, participando en el seguimiento de testings y recogida de feedback para validar nuevos desarrollos.
Mantener el orden y control documental relacionado con mejoras de producto, cambios regulatorios y procesos de fabricación.
Proponer mejoras en los procesos internos, identificando oportunidades para hacer el trabajo más ágil, organizado y eficiente.
Freshly Cosmetics es una empresa española de cosméticos fundada en 2016 que formula y vende productos naturales, veganos y libres de crueldad animal para el cuidado de la piel, el cabello y la higiene personal. La empresa enfatiza la belleza 'limpia' con envases sostenibles y respetuosos con el medio ambiente, y ha crecido rápidamente, vendiendo sus productos en toda Europa y Estados Unidos a través de su plataforma de comercio electrónico y su presencia física en tiendas.
Freshly Cosmetics tiene su sede en Reus, España, con una presencia significativa en Donostia (San Sebastián), donde la empresa gestiona un centro de tecnología y talento. La empresa ha estado expandiéndose internacionalmente, y su enfoque en el comercio electrónico, el marketing basado en datos y la innovación digital ofrece oportunidades para profesionales de diversos perfiles. Para las contrataciones internacionales, el fuerte crecimiento de la empresa y sus operaciones en Cataluña y el País Vasco proporcionan un entorno de trabajo dinámico que valora la innovación y la responsabilidad social.