Especialista de Engagement y Agente de Atención al Cliente
Este puesto gestiona la comunicación proactiva en canales digitales para asegurar la satisfacción del consumidor.
El portal de empleo de España
Más de 87.000 ofertas activasEn remoto, Madrid·Añadida hace 9 días
Seguía abierta cuando la comprobamos el 3 oct
2 ofertas abiertas
Contrato indefinido
Según la oferta.
Totalmente en remoto
Solo desde ciertos lugares, según la oferta: «Podrás trabajar desde casa, desde el espacio de coworking, desde otra oficina de Findasense o cualquier parte del mundo, en línea con nuestra política Hybrid Way of Work.»
Trabajar en inglés
Se requiere inglés, según la oferta.
Tener 8+ años de experiencia
Puesto de nivel Senior.
Titulación universitaria
«Formación en Diseño Gráfico o Publicidad.» — según la oferta.
Seguro médico privado
Según la oferta: pagado por la empresa o mediante retribución flexible.
Retribución flexible
Parte del sueldo en servicios con ventaja fiscal, según la oferta.
Ticket restaurante
Tarjeta o cheques de comida, según la oferta.
¿Quién eres?
El Rol
Esta posición tiene el propósito de diseñar experiencias memorables a largo plazo, que permitan conectar a la marca con los consumidores. Se trata de crear un camino conceptual a nivel digital y continuo de cada marca.
Lidera proyectos de principio a fin, coordina equipos y convierte retos creativos y operativos en soluciones concretas. Integra la IA en su trabajo con criterio, desde la exploración de ideas hasta la producción y optimización
¿Qué harás?
Findasense es una empresa global de experiencia del cliente (CX) e inteligencia empresarial que ayuda a las marcas a comprender a sus clientes mediante información basada en datos. La empresa ofrece servicios de analítica de clientes, transformación digital y gestión de la experiencia, trabajando con grandes clientes de diversos sectores para optimizar sus interacciones con los clientes y sus estrategias de negocio.
En España, Findasense tiene su oficina principal en Madrid, donde opera como centro de sus actividades europeas. La empresa es conocida por su entorno laboral internacional y multicultural, lo que la convierte en una opción relevante para profesionales que buscan trasladarse a España. Valoran las perspectivas diversas y ofrecen oportunidades para que contrataciones internacionales contribuyan a proyectos globales desde su oficina de Madrid.
El equipo
Serás parte de un equipo EPIC! Pertenecerás al equipo de creatividad que tiene el gran propósito de crear experiencias memorables que construyan y avancen por un camino consistente a largo plazo.
Los proyectos en los que estarás, tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los niveles.
Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.
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