Analista Especialista de Producto (Alemán)

• Paquete de compensación atractivo con margen de crecimiento.
• 40% de descuento en todos los eventos y experiencias de Fever + un vale gratuito para Candlelight.
• Remuneración flexible con Cobee: comidas, transporte, formación y apoyo para guardería (exento de impuestos).
• Payflow: opción de acceder a parte de tu salario por adelantado.
• Taxdown: ayuda para optimizar y presentar tus impuestos.
• Seguro médico y dental privado con Cigna: cubierto al 100% por Fever. También puedes añadir a tus familiares mediante remuneración flexible.
• Membresía de Wellhub para acceso a gimnasios y bienestar: cubierto al 100% por Fever hasta el plan Silver.
• Apoyo para el aprendizaje de idiomas: clases de inglés y español.
• Modelo de trabajo híbrido: compatible con el teletrabajo y con una oficina central en Madrid.
• Snacks, bebidas y fruta fresca siempre disponibles en la oficina.
• Equipo internacional dinámico: un grupo joven y con talento que crea un excelente ambiente de trabajo.

#LI-Hybrid #LI-Full-time

• Formación académica: Grado en Administración de Empresas, Ingeniería, Marketing o un campo relacionado.
• Experiencia: Mínimo un año en preventa, demostraciones de producto, consultoría de soluciones o un rol de cara al cliente dentro de los sectores de tecnología, entretenimiento o eventos.
• Conocimiento del producto: Gran capacidad para aprender y articular capacidades complejas de la plataforma. Comodidad navegando en productos SaaS, sistemas de ticketing o plataformas de marketplace.
• Habilidades analíticas: Capacidad para analizar el rendimiento de las demos, las tasas de conversión y los resultados de éxito/pérdida para mejorar continuamente la eficacia de las demostraciones.
• Habilidades organizativas: Organización excepcional en la gestión de pipelines de demos, mantenimiento de entornos sandbox y actualización de materiales de capacitación en múltiples verticales.
• Habilidades de comunicación: Comunicación segura y clara en entornos de demostración e interacciones con stakeholders. Capacidad demostrada para adaptar el mensaje a diferentes audiencias y gestionar sesiones de preguntas y respuestas en vivo.
• Resolución de problemas: Una persona proactiva en la resolución de problemas que identifique incidencias e implemente soluciones con rapidez, especialmente al adaptar las demos a requisitos inesperados de los partners.
• Aprendizaje y adaptabilidad: Interés por profundizar en el ecosistema de Fever, incluyendo las soluciones adquiridas, y por crecer hasta liderar demostraciones de nivel enterprise.
• Competencia técnica: Familiaridad con herramientas CRM, plataformas de demo y software de gestión de proyectos, con aptitud para aprender nuevos sistemas rápidamente.

Como parte de tu desarrollo profesional, Fever se compromete a invertir en tu crecimiento mediante formación y coaching específicos sobre los siguientes temas:

¡Hola!
Somos Fever, la plataforma tecnológica líder en el mundo para la cultura y el entretenimiento en vivo.

¿Nuestra misión? Democratizar el acceso a la cultura y al entretenimiento. Con nuestra tecnología patentada de vanguardia y un enfoque basado en datos, estamos revolucionando la forma en que las personas interactúan con el entretenimiento en vivo.

Cada mes, nuestra plataforma inspira a más de 300 millones de personas en más de 55 países (y sumando) a descubrir experiencias inolvidables, al tiempo que empoderamos a los creadores de eventos con nuestros datos y tecnología, ayudándoles a escalar, innovar y mejorar sus eventos para llegar a nuevas audiencias.

¿Nuestros resultados? ¡Nos hemos asociado con grandes líderes de la industria como Netflix, F.C. Barcelona y Primavera Sound, hemos presentado experiencias internacionales galardonadas y contamos con el respaldo de varios inversores globales líderes! Impresionante, ¿verdad?

Para lograr nuestra misión, buscamos profesionales que eleven el nivel con una mentalidad práctica y que estén deseosos de ayudar a dar forma al futuro del entretenimiento.

¿Listo para formar parte de la experiencia?

Ahora, hablemos de este puesto y de lo que harás para ayudar a alcanzar la misión de Fever.

Al unirte a Fever como Business Product Specialist, te situarás en la intersección entre el rendimiento comercial y la experiencia en producto dentro de nuestra organización de Business Development. Liderarás demostraciones de producto personalizadas para oportunidades estratégicas y de nivel enterprise, capacitarás a los equipos de BD con un profundo conocimiento del producto y traducirás las capacidades de la plataforma en valor para el partner. Cada oportunidad de alto potencial debe recibir una demostración técnicamente precisa y comercialmente convincente, impartida por un especialista que comprenda tanto el negocio del partner como la plataforma de Fever.

Tu función implica ser responsable del motor de demos de principio a fin, desde entornos sandbox y plantillas hasta rastreadores y bibliotecas grabadas, al tiempo que construyes los recursos de capacitación que permitan al equipo de BD en general operar de forma independiente. Colaborarás estrechamente con equipos internos de Producto, Ingeniería, Marketing y Operaciones para garantizar que las demos y los materiales de capacitación reflejen las últimas capacidades de la plataforma. Este puesto requiere un nivel nativo de inglés y alemán, ya que interactuarás con stakeholders y partners de alto nivel en un entorno internacional de ritmo rápido. Damos la bienvenida a candidatos de diversos orígenes internacionales, siempre que puedan comunicarse en inglés a un nivel nativo o bilingüe.

• Ejecución y personalización de demos: Liderar de forma independiente demostraciones de producto estándar y de complejidad media, adaptando los flujos de la demo a cada vertical del partner (Deportes, Museos, Patrimonio, Hostelería) y a sus necesidades comerciales específicas. Gestionar las solicitudes de demos entre BD y Producto, guiando las decisiones sobre la solución adecuada para mostrar. Escalar únicamente los acuerdos de nivel enterprise y RFP más importantes a los miembros senior del equipo.
• Escalabilidad e infraestructura de demos: Ser responsable del motor de demos de principio a fin: rastreadores, entornos sandbox, plantillas y bibliotecas de demos grabadas. Aplicar criterios de cualificación a las solicitudes de soporte de demos entrantes para asegurar que el equipo se centre en oportunidades de alto valor. Mejorar continuamente los activos de demo compartidos y los materiales de autoservicio para aumentar la autonomía de BD.
• Capacitación y formación de BD: Contribuir con contenido a los programas de incorporación y formación para los equipos de BD, cubriendo las capacidades del producto, la taquilla y el control de acceso. Apoyar en las horas de consulta (office hours), sesiones de coaching y orientación específica para acuerdos para ayudar a los BDR a posicionar el producto de manera eficaz. Mantener y actualizar los materiales de capacitación para reflejar el estado más reciente del producto.
• Alineación de producto con el mercado: Actuar como experto en producto para la organización de BD, apoyando acuerdos en curso, RFPs y el desarrollo de narrativas. Mantener conocimientos actualizados sobre todo el ecosistema de Fever, incluyendo las soluciones adquiridas (OneBox, Casfid, Atom, DICE). Consolidar el feedback de los partners y las señales del mercado en insights que informen las prioridades de Producto por vertical.
• Posicionamiento competitivo: Mantener actualizadas las battlecards para los competidores clave (Eventim, Ticketmaster y otros). Contribuir a las guías comparativas y a los marcos de gestión de objeciones. Monitorizar la actividad de la competencia y comunicar las señales relevantes al equipo de BD.
• Colaboración interdepartamental: Trabajar estrechamente con los equipos de Estrategia, Marketing, Ingeniería, Producto y Business Development para asegurar que las demos y los materiales de capacitación estén alineados con los objetivos de la empresa. Coordinarse con el equipo de Proyectos Estratégicos en oportunidades de RFP que requieran experiencia en producto.
• Relación con stakeholders: Desarrollar y mantener relaciones con partners externos clave y stakeholders internos. Apoyar a los miembros senior del equipo en la gestión de ecosistemas complejos de stakeholders para acuerdos de alto valor.
• Competencia lingüística: Se requiere un nivel nativo de inglés. Damos la bienvenida a candidatos de diversos orígenes internacionales, siempre que puedan comunicarse en inglés a un nivel nativo o bilingüe, tanto escrito como hablado. La fluidez en otros idiomas es un plus.