Auxiliar Administrativo/a

Empresa dedicada al sector comercio necesita la incorporación de un/a Auxiliar Administrativo/a especializado/a en atención al cliente en la zona de Girona. Las funciones que deberá desarrollar son las siguientes:

- Recepción, apertura, asignación y seguimiento del cierre de los partes de asistencia.

- Atención telefónica y gestión del correo electrónico con clientes/as particulares, empresas, APIs y Administradores de Comunidades.

- Introducción de datos, facturación de servicios y seguimiento de cobros en nuestro ERP/CRM.

- Apoyo en la planificación de intervenciones.

- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

• Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración y Gestión (CFGM / CFGS) o similar.

• Castellano y catalán hablado y escrito correctamente.
• Castellano - Alto.

• Experiencia previa en el sector de la administración.
• Nivel alto de ofimática y experiencia previa demostrable en el uso de sistemas ERP/CRM/SAT.

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Buscamos una persona con alta capacidad de comunicación, orientación al cliente, rigor operativo, empatía y capacidad de resolución de incidencias.

• Se valorará experiencia previa en la gestión administrativa de servicios para Comunidades de Propietarios o empresas de servicios/mantenimiento técnico.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.