Ventas y Atención al Cliente – Jaén

Descripción

¿Te gusta trabajar con personas, resolver situaciones y ofrecer soluciones que marquen la diferencia?

Como Customer Service Representative en Enterprise Mobility, formarás parte de un equipo dinámico donde combinarás atención al cliente, ventas y gestión operativa. Desde el primer día tendrás un papel clave ayudando a nuestros clientes a encontrar la mejor solución de movilidad para sus necesidades.

No buscamos únicamente experiencia previa. Valoramos tu actitud, tus habilidades de comunicación y tus ganas de aprender. Nosotros te proporcionaremos la formación y el apoyo necesarios para que puedas desarrollar todo tu potencial.

Responsabilidades

¿Cómo será tu día a día?

Tu jornada combinará contacto directo con clientes, actividad comercial y gestión operativa.

Entre tus responsabilidades estarán

• Asesorar a nuestros clientes y ofrecerles soluciones de movilidad adaptadas a sus necesidades.
• Gestionar reservas y contratos de alquiler.
• Entregar y recoger vehículos garantizando una experiencia excelente.
• Resolver consultas e incidencias de forma ágil y profesional.
• Apoyar en tareas administrativas y gestionar documentación derivada de la operativa.
• Revisar el estado de los vehículos y coordinar aspectos operativos de la flota.
• Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales.
• Colaborar con tu equipo para alcanzar los objetivos de servicio y satisfacción del cliente.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

🎓 Ciclo Formativo Medio o experiencia profesional equivalente en atención al cliente, ventas o servicios.

🗣️ Nivel de inglés B2.

🚘 Permiso de conducir con al menos un año de antigüedad.

🌍 Contar con autorización legal para trabajar a tiempo completo en la Unión Europea.

🕒 Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

¿Qué valoraremos?

🤝 Experiencia en atención al cliente, ventas, retail, hostelería, turismo o servicios.

💬 Habilidades de comunicación y orientación al cliente.

🎯 Motivación comercial y orientación a resultados.

💡 Iniciativa, capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo.

No es necesario tener experiencia previa en el sector de la movilidad. Te enseñaremos todo lo que necesitas para tener éxito en tu puesto.

¿Qué te ofrecemos?

💼 Contrato indefinido

💰 Salario bruto anual entre 18.000 y 21.000 euros

📚 Formación continua desde el primer día.

🌴 25 días laborables de vacaciones.

🎉 Porque cada motivo para celebrar cuenta, a partir del próximo año tendrás un día especial para disfrutar y celebrar lo que más te ilusione.

🤲 1 día al año para participar en una actividad de voluntariado.

🌎 Entorno inclusivo, multicultural y orientado al trabajo en equipo.

¿Por qué Enterprise Mobility? 🌍

Enterprise Mobility es una compañía líder mundial del sector de la movilidad, presente en más de 90 países, con más de 90.000 profesionales, más de 9.500 oficinas y una flota superior a 2,4 millones de vehículos. En España estamos presentes desde 2012 y contamos con más de 150 oficinas.

Queremos conocer tu potencial

Si esta oportunidad te motiva y cumples los requisitos imprescindibles, te animamos a inscribirte aunque tu experiencia no coincida completamente con todo lo que valoramos.

Nos interesa conocer tu actitud, tu potencial y las experiencias que puedes aportar.

👉 Inscríbete y forma parte de un equipo que ayuda cada día a miles de personas a moverse.