Gerente de Marketing Digital

Tenemos un motor de generación de demanda y expansión que ya está en funcionamiento. Lo que necesitamos ahora es alguien que pueda diseñar las estrategias de campaña que hay detrás, tomar las decisiones de compensación comercial que determinan dónde invertimos y asumir la responsabilidad de los resultados en todo el ciclo de vida del cliente.

Este es un rol de marketing digital estratégico para alguien que no se limita a ejecutar campañas: tú las diseñas. Decides qué lanzamos, por qué lo lanzamos, dónde gastamos y qué dejamos de hacer. Serás responsable de la planificación estratégica y la optimización de campañas digitales globales —desde medios pagados y programas de nutrición hasta tácticas de ABM y campañas de expansión de clientes— tomando las decisiones sobre el mix de canales, la estrategia de audiencia y la asignación de presupuesto que determinen si nuestra inversión en marketing se convierte en pipeline y ingresos.

Formarás parte del equipo de Growth Marketing, reportando al Senior Growth Marketing Manager y trabajando estrechamente con Digital Marketing, Customer Marketing, y Content and Creative. Este rol refuerza el motor estratégico de nuestro movimiento de generación de demanda y expansión: eres la persona que decide qué campañas construimos, cómo las estructuramos y dónde realizamos compensaciones para maximizar el impacto comercial tanto en la adquisición como en el crecimiento.

Si eres un estratega digital que diseña arquitecturas de campaña en lugar de limitarse a ejecutarlas, que toma decisiones de compensación basadas en datos con confianza, que entiende que el trabajo del marketing no termina con el cierre del trato y que quiere ser un colaborador clave en un equipo de crecimiento de alto rendimiento, este es tu rol.

• Diseñar el marco estratégico para campañas digitales globales multicanal, definiendo la estrategia de audiencia, el mix de canales, la secuenciación y la asignación de presupuesto en búsqueda pagada, redes sociales pagadas, display, email y sindicación de contenidos para alcanzar los objetivos de pipeline y expansión
• Tomar decisiones de compensación comercial sobre dónde invertir y dónde reducir la inversión: se espera que analices el rendimiento, identifiques los rendimientos decrecientes y reasignes el gasto y el esfuerzo basándote en lo que realmente está impulsando los resultados
• Definir arquitecturas de campaña a lo largo de todo el modelo "bow-tie": diseñar cómo funcionan las campañas de forma conjunta, desde el reconocimiento y la generación de leads hasta la nutrición, la conversión y la expansión de clientes, no solo lanzándolas de una en una
• Realizar briefings al equipo de Content and Creative sobre lo que se necesita y por qué, estableciendo una dirección estratégica clara para los activos de campaña basada en el conocimiento de la audiencia, los requisitos de los canales y los objetivos comerciales
• Diseñar y ejecutar estrategias de campañas digitales de ABM dirigidas a cuentas específicas y segmentos de cuentas, definiendo el modelo de interacción, el enfoque de canales y los criterios de éxito en colaboración con los equipos de ventas y enterprise
• Arquitectar tácticas de ABM multi-touch que combinen medios pagados, contenido personalizado, secuencias de email y retargeting, tomando decisiones deliberadas sobre dónde invertir tanto en nuevas cuentas (new logo) como en oportunidades de expansión
• Mantenerse al día con las últimas tácticas, plataformas y enfoques de ABM —desde proveedores de datos de intención y ABM programático hasta la personalización a escala— y realizar recomendaciones sobre qué debería adoptar, probar o dejar de hacer Duetto
• Definir marcos de medición de ABM a nivel de cuenta, realizando un seguimiento de la interacción, la influencia en el pipeline y la progresión en lugar de solo el volumen de leads, y utilizando esos conocimientos para remodelar la estrategia
• Diseñar y optimizar estrategias de nutrición tanto para la adquisición como para la expansión, decidiendo qué flujos de trabajo ejecutamos, cómo se estructuran y dónde necesitamos eliminar fricciones en todo el modelo "bow-tie"
• Definir la estrategia de campaña para la expansión de clientes, diseñando campañas de upsell, cross-sell y adopción que respalden los objetivos comerciales de los equipos de Customer Success y ventas, no solo repitiendo tácticas de adquisición
• Tomar decisiones basadas en datos sobre dónde centrar el esfuerzo de optimización de la conversión, priorizando las etapas y los segmentos donde las mejoras tengan el mayor impacto comercial
• Asumir la responsabilidad del análisis del rendimiento de las campañas y los canales, convirtiendo los datos en recomendaciones estratégicas sobre qué cambiar, escalar o retirar a lo largo de todo el ciclo de vida
• Definir cómo deben adaptarse las estrategias de campaña globales para los mercados locales, tomando decisiones sobre dónde localizar el mensaje, la creatividad y la estrategia de canales frente a dónde mantener la consistencia global
• Proporcionar análisis estratégicos de rendimiento por territorio que ayuden a los equipos regionales y al liderazgo a comprender qué está aportando el marketing digital —y qué necesita cambiar— tanto en la generación de demanda como en la expansión
• Identificar brechas y oportunidades de mejora en el stack de tecnología de marketing, realizando recomendaciones sobre cómo mejorar la integración entre las plataformas de campaña, el CRM y los sistemas de enrutamiento de leads
• Asegurar que la infraestructura de campañas respalde las ambiciones estratégicas del equipo de crecimiento: eres la persona que detecta dónde la tecnología está limitando la ejecución y presenta los argumentos para solucionarlo
• Promover prácticas de datos limpios e higiene de campañas, porque la calidad de las decisiones estratégicas depende de una base de datos en la que se pueda confiar
• Utilizar la IA como parte central de cómo diseñas, planificas y optimizas las estrategias de campaña, desde la investigación de la audiencia y el análisis de la competencia hasta el modelado de rendimiento y la planificación de escenarios
• Aportar una mentalidad nativa de IA a la estrategia de campaña, preguntando siempre cómo la automatización, las herramientas más inteligentes y los flujos de trabajo basados en agentes pueden elevar la calidad y la velocidad de la toma de decisiones estratégicas, no solo de la ejecución
• Contribuir a la forma en que el equipo de Growth Marketing adopta la IA en el trabajo diario, probando nuevos enfoques, compartiendo lo que funciona y ayudando a construir prácticas que hagan al equipo completo más rápido y agudo
• Tratar la IA como un multiplicador de fuerza, no como un atajo: el nivel de calidad estratégica, precisión en la segmentación e impacto comercial debe seguir siendo alto, independientemente de las herramientas utilizadas

• Piensas en las campañas en términos de contribución al pipeline e ingresos por expansión, no solo en clics e impresiones
• Eres un estratega que ejecuta: diseñas campañas con intención comercial y luego te aseguras de que se ejecuten con el estándar que has establecido
• Te sientes cómodo con la complejidad: equilibrando múltiples estrategias de campaña en múltiples canales, regiones y objetivos comerciales al mismo tiempo
• Comprendes el modelo "bow-tie": ves la adquisición y la expansión como dos mitades de un mismo movimiento comercial y diseñas estrategias de campaña en consecuencia
• Adoptas la IA como parte de tu forma de trabajar, utilizándola para pensar más rápido y tomar mejores decisiones estratégicas, no como un sustituto del juicio profesional

• Estrategias de campaña implementadas tanto en adquisición como en expansión que impulsan claramente una contribución medible al pipeline y a los ingresos
• Estrategias de campañas de ABM dirigidas a cuentas específicas con modelos de interacción definidos y métricas de progresión a nivel de cuenta, no solo impresiones de reconocimiento
• Estrategias de nutrición y expansión optimizadas con mejoras medibles en las tasas de conversión en ambos lados del "bow-tie", basadas en decisiones de compensación que hayas tomado y puedas demostrar
• Informes de campaña estratégicos y claros que brinden confianza a la dirección y a los equipos regionales sobre dónde está aportando el marketing digital y dónde debería desplazarse la inversión
• Eres un colaborador estratégico clave en el que confía el equipo de Growth Marketing: cuentas con la confianza del Senior Growth Marketing Manager, del resto del equipo de crecimiento y de la función de ventas como alguien que diseña lo que hacemos y se hace responsable de los resultados