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Hostess / Comercial de Restaurante

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 21 oct)

Catalonia Hotels

89 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio

Habilidades

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Se ofrece

Jornada 40h semanales.
Salario competitivo.
Formación continua y posibilidad de hacer carrera dentro de la empresa.

El puesto

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a COMERCIAL DE RESTAURANTE para trabajar en uno de nuestros hoteles del centro de BARCELONA

Qué harás

Aumentar las reservas en el restaurante.
Ejecutar el calendario de acción del plan de marketing.
Revisión y mantenimiento de materiales publicitarios del restaurante en diversas áreas del hotel (cartas, poster, flyers, tótems...).
Supervisar que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas, tipografías...).
Actualización de contenidos en web propia y webs colaboradoras (ElTenedor, Tripadvisor, Atrapalo...).
Control de gastos + pagos a proveedores (cajas regalo, El Tenedor...).
Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email "opinión express", responder comentarios según protocolo de respuesta...) como offline (entrega cupón a clientes satisfechos, resolución de quejas in situ...).
Mantener al día la base de datos (recogida de datos y actualización en El Tenedor). Ejercer como nexo de unión entre restaurante y otras áreas de negocio del hotel (informar de novedades y solventar dudas de staff, recepción, etc.) y trabajar con ellos como equipo para conseguir objetivos.
Reporte semanal / mensual de acciones realizadas (informe comercial y de marketing).

Requisitos

Estudios en turismo / marketing /comercio/ RRPP.
Experiencia: De 1 a 2 años en hosteleria/administrativo/a.
Orientación al cliente.
Inglés alto + valorable otros idiomas.
Habilidad en redes sociales.
Incorporación finales de agosto/principios septiembre

Sobre Catalonia Hotels

Catalonia Hotels es una cadena hotelera española fundada en 1985, con sede en Barcelona. Opera más de 80 hoteles en España, Europa y el Caribe, ofreciendo una gama de servicios que abarca desde hoteles urbanos y vacacionales hasta propiedades de golf y spa. La empresa es un actor significativo en la industria hotelera española, con una fuerte presencia en los principales destinos turísticos y ciudades de negocios.

En España, Catalonia Hotels tiene una presencia sustancial con propiedades en ciudades clave como Madrid, Barcelona, Sevilla y Valencia, así como en destinos vacacionales populares como las Islas Canarias y las Islas Baleares. La empresa es conocida por su enfoque en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, y recluta activamente para una variedad de roles, desde atención al cliente y limpieza hasta puestos de gestión y corporativos. Para profesionales internacionales, Catalonia Hotels ofrece oportunidades para trabajar en un entorno dinámico y multicultural, con muchos hoteles que atienden a una clientela internacional, y la empresa valora las habilidades lingüísticas y la experiencia intercultural.

Sector: Hostelería
Fundación: 1985
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Barcelona, España
En España: Barcelona, Madrid, Sevilla y 5 más

Datos prácticos

Catalonia Hotels tiene su sede en Barcelona, España, y tiene una fuerte presencia en las principales ciudades españolas y destinos turísticos, ofreciendo oportunidades en todo el país.
La empresa opera una cartera diversa de hoteles, incluyendo propiedades urbanas, vacacionales y de spa, proporcionando una variedad de entornos de trabajo para profesionales de la hostelería.
Como empresa familiar, Catalonia Hotels enfatiza una cultura personal y orientada al servicio, lo que puede ser atractivo para aquellos que buscan un ambiente de trabajo más íntimo.
La empresa contrata para muchos puestos en España, incluyendo posiciones de atención al cliente, culinarias y de gestión, y está abierta a candidatos internacionales con experiencia relevante.
Trabajar en España con Catalonia Hotels ofrece la oportunidad de vivir y trabajar en centros turísticos y de negocios populares, con una base de clientes multicultural.

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