Quins projectes desenvolupem?

La nostra missió és proposar i gestionar projectes que impulsin la transformació i evolució de les maneres de treballar i gestionar el canvi de manera que els equips puguin adoptar aquest canvi, al grup CaixaBank. Busquem incorporar al nostre equip de Nous Models de Treball un perfil especialitzat en intel·ligència artificial i Copilot (M365 i Studio), que lideri el desenvolupament d'agents i casos d'ús innovadors per facilitar i potenciar el treball de les diferents àrees.

Ubicació: Barcelona o Madrid

PRINCIPALS RESPONSABILITATS

• Participar en l'impuls a l'adopció de Copilot (i de la IA en general), acompanyant els equips en la identificació, el desenvolupament i el desplegament d'agents i casos d'ús d'IA aplicats a necessitats reals, al seu dia a dia.
• Dissenyar, construir i desplegar agents de IA a Copilot Studio (M365) i plataformes afins (p. ex., Gemini), que puguin ser integrats amb processos i dades de les àrees, assegurant seguretat, compliment i traçabilitat; mesurar limpacte en eficiència i en lexperiència dels equips.
• Identificar, prioritzar i liderar casos d'ús end to end d'agents de Copilot des de Discovery fins a industrialització aplicables a processos interns, orquestrar integracions low code/no code (p. ex. Power Automate) i analítica (Power BI/Qlik) per escalar solucions i monitoritzar ROI i productivitat.
• Impulsar l'adopció i la gestió del canvi: definir estàndards (prompts, patrons i avaluació de qualitat), documentar bones pràctiques i governança d'IA, formar equips i actuar com a referent tècnic en nous models de treball per accelerar l'evolució de les maneres de treballar.
• Col·laborar amb àrees transversals per assegurar l'alineació estratègica i el mesurament de l'impacte de les iniciatives.
• Facilitar tallers, formacions i sessions d'alineació, promovent la gestió del canvi i l'adopció de noves tecnologies, amb focus especial a la IA.
• Elaborar quadres de comandament i presentacions executives per al seguiment i la comunicació de resultats.

Requisits mínims

• Experiència real i àmplia en el desenvolupament i el desplegament de solucions d'IA, preferentment amb Copilot (M365 i Studio).
• Coneixement avançat de plataformes de IA generativa i Agents IA (Copilot, ChatGPT, Gemini, Claude, etc.).
• Coneixements a la integració d'IA amb plataformes d'accionament de processos low-code/no-code (Power Automate, n8n, Make, ...).
• Capacitat per identificar, dissenyar i desenvolupar agents i casos dús IA aplicats a processos de negoci de les diferents àrees.
• Experiència en gestió del canvi, transformació organitzativa o consultoria.
• Coneixements en eines col·laboratives, quadres de comandament (Qlik Sense, Power BI o altres) i elaboració de presentacions (PowerPoint).
• Gestió de projectes de principi a fi: conceptualització, planificació, execució, seguiment i tancament.
• Autonomia, responsabilitat, flexibilitat i capacitat per a treballar en equip.
• Es valorarà coneixement del sector financer i de la cartera de productes i serveis de CaixaBank.

Competències clau

• Creativitat, iniciativa i autonomia.
• Capacitat de comunicació, pensament sistèmic i orientació a resultats.
• Actitud proactiva, resilient i amb mentalitat de millora continua.
• Bon company/a, amb habilitats de col·laboració i suport a l'equip.

Què oferim?

• Formar part del banc més innovador d'Europa occidental, segons els premis The Innovators de la revista nord-americana Global Finance.
• Programa d'onboarding i acompanyament personalitzat per al teu desenvolupament professional.
• Itinerari formatiu individual amb accés a la nostra plataforma en línia, que ofereix un catàleg extens de recursos d'autoaprenentatge per fomentar el teu creixement continu.
• Disposaràs d'una assegurança de salut completa totalment gratuïta per a tu. A més, quedaràs adherit o adherida al Pla de pensions, al qual CaixaBank farà aportacions pensant ja en el teu futur.
• Retribució flexible aplicada al transport, la formació, els idiomes i la llar d'infants, entre d'altres.
• Mesures de flexibilitat (treball en remot, flexibilitat d'entrada).
• Tenim la certificació Top Employer, que ens reconeix com una de les millors empreses en les quals treballar.

Job profile

Proporcionar assessorament estratègic imparcial a l' alta direcció aprofitant els profunds coneixements del sector i aplicant el marc analític més adequat segons les variables clau que afecten la companyia a mitjà i llarg termini, així com proposar les iniciatives de transformació i el marc d' actuació que permeti orientar la correcta implantació de les iniciatives definides.

Competències